منصتي لتوظيف آي تي عن بعد وصلت لـ 56 ألف ريال شهريًا بس 3 شهور

منصة توظيف تقنية عن بعد حققت 56 ألف ريال شهريًا خلال 3 شهور فقط

ملاحظة: هذا البزنس ما يشتغلش بعد الآن. بدأ في 2022 وانتهى في 2024. السبب: تم الاستحواذ عليه

مرحبا جميعا اسمي Pavel Podkorytov وانا مؤسس TalentService منصة مبتكرة تركز على المطورين في مجال التقييم والتوظيف عن بعد. الفكرة تعتمد على نموذج توظيف معكوس للخبرات التقنية يعني ما يطلب من المطورين يثبتوا كفاءتهم للشركات لا بل العكس اصبحت الشركات والمسؤولين عن التوظيف هم اللي يثبتوا للمطورين ان بيئة العمل وثقافتهم تناسب المطور اللي يبغون يوظفونه

خلال 3 شهور من إطلاق المنصة في يناير 2022 سجل ما يقارب 3500 مطور على المنصة و400 شركة ملأت الاستبيان من خلال روابط المطورين ونُشر 282 وظيفة على المنصة

جغرافية المطورين تشمل دول رابطة الدول المستقلة واوروبا الشرقية والهند. وثلاثة من اكبر الاسواق اللي تصدر وظائف هي الولايات المتحدة المانيا والمملكة المتحدة

عندي أكثر من 11 سنة في مجال توظيف الكفاءات التقنية. بدأت أول شركة تقنية لي سنة 2011. وقتها شعرت أن فيه طلب كبير على تطوير الجوال، لكن في نفس الوقت نقص كبير في المطورين المتخصصين فيه. نظمت دورات في الجامعات لإعادة تدريب الطلاب من التخصصات التقليدية إلى تطوير الجوال. ومنذ ذلك الوقت، شاركت في تنظيم برامج تعليمية في جامعات متعددة مثل Stanford و Münster و Wien، وشارك أكثر من 7000 طالب في هذه البرامج

كجزء من هذه البرامج، كنا نساعد الطلاب في إيجاد وظائف. من خلال التواصل المستمر مع الشركات والمواهب التقنية، لاحظت أن المشكلة الأساسية في التوظيف هي أن المختصين التقنيين بعد التوظيف ما يشعرونش بالرضا، وما يبقون في نفس الشركة لفترة طويلة، ويغيرون أماكن عملهم بشكل متكرر، وهذا غير فعال ومكلف، والطرفين ما يستفيدونش. السبب لسه مستمر لأنه الشركات تبحث عن المواهب عشان تضيفهم حسب احتياجاتها. نحن بدل ذلك نقترح البحث عن الشركات اللي تناسب المواهب بشكل مثالي

في سبتمبر 2021، انضممت لمشروع Future Talents، وهو مشروع تعاوني بين جامعة Münster وجامعة Stanford وجامعة Vienna للتقنية، تحت إشراف SAP، والهدف كان دراسة نقص الكفاءات التقنية عالميًا وإعداد منتج لتوظيف متقدم

جاءت لحظة الإلهام في نوفمبر 2021 لما كنت أتكلم مع مطور Java في SAP وسألته عن أسوأ شيء يزعجه في عملية التوظيف. قال لي دعني أريك الرسائل اللي أتلقاها على LinkedIn. صُدمت لما شفت مئات الرسائل، أحيانًا ما تكونش مخصصة، من مسؤولي توظيف يعرضون عليه مقابلات ومهام تجريبية. هذا المختص التقني ما كانش يعرف يتعامل مع هذا الفوضى. في تلك اللحظة فهمت أن المختص التقني المتوسط يتلقى في المتوسط من 10 إلى 15 رسالة من مسؤولي توظيف كل أسبوع

في ديسمبر 2021، جربنا استبيان تجريبي على Google Form وطلبنا من 30 موهبة تقنية يرسلونه لمسؤولي التوظيف. أردنا نختبر إذا كانت الشركات تتفاعل إيجابيًا مع هذا النظام الجديد في التقييم. المفاجأة أن 80% من مسؤولي التوظيف ردوا أن التجربة كانت إيجابية، وبما أن الطلب على الكوادر التقنية مرتفع جدًا، فضلوا يعرفوا احتياجات ومتطلبات المطور قبل ما تكتمل عملية التوظيف

حَقق فكرتك بأسرع وقت ممكن، ما تنتظرش وما تفكر كثير، وإلا ممكن تفوت الفرصة

حَقق فكرتك بأسرع وقت ممكن، ما تنتظرش وما تفكر كثير، وإلا ممكن تفوت الفرصة

بالنسبة للمواهب، المنصة تساعدهم يقيموا ويقارنوا العروض من شركات مختلفة على لوحة تحكم واحدة، مرتبة حسب تفضيلاتهم، ويختاروا الأفضل

في المرحلة الأولى، جمعنا بيانات وآراء من العملاء المحتملين، سواء المواهب التقنية أو الشركات، عشان نفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بشكل أعمق ونشكل صورة عن عميلنا المستقبلي. سألنا المواهب عن الأسئلة اللي يُسألون عنها في المقابلات، وكم الوقت اللي يقضونه في المقابلات. إذا كان الوقت 2 ساعة، أردنا نقلله لـ 2 دقيقة

وسألنا الشركات عن عملية التوظيف، والمنصات اللي يستخدموها للبحث عن المواهب، وتكلفة استخدام هذه المنصات. هدفنا كان نقدم الحل الأفضل، نقلل الوقت على المواهب التقنية، ونخفض التكلفة على مسؤولي التوظيف، وبطبيعة الحال نسهل العملية للطرفين

جربنا النموذج الأولي باستخدام Google Form، وحين أثبت فعاليته، بدأنا نطور النظام البرمجي

بناءً على بحث في نماذج المطابقة من خبراء الجامعات الثلاث، طورنا منهجية خاصة تقيّم الشركة والموهبة بناءً على 4 عناصر

المهارات التقنية هي الأقل أهمية هنا، وبيتم التحقق منها في نهاية عملية التوظيف

بعد التسجيل في منصتنا، كل موهبة يحصل على رابط شخصي ويقدر يرسله لكل مسؤولي التوظيف اللي يرسلون له عروض وظائف. بما أن عملية التوظيف معكوسة، نحن نجري مقابلات مع الشركات حسب رغبات المواهب، ثم نعرض إجاباتهم على لوحة تحكم الموهبة، مرتبة حسب درجة المطابقة

نعطي توصيات للموهبة، نشوف إذا اختار الشركة أو لا، ثم نتابع كم مدة بقائه فيها. خلال عدة أشهر نتواصل مع الشركة والموهبة عن تجربتهم، وإذا تحققت توقعات الطرفين اللي بُنيت من أول مطابقة خلال فترة العمل معًا

نموذج المطابقة يحصل على تأكيد، ويُصنف الخوارزمي على أنه ناجح في نظام التعلم الآلي

الميزتين التنافسيتين في منصتنا هما

النظام يولد عروض جديدة. الشركة تخلق عرض لوظيفة معينة لموظف معين، وبعد فترة إذا ما تم قبوله، يعرض نفس العرض على موظف ثاني له نفس المتطلبات الوظيفية. هذا شيء جديد في السوق

التوظيف المبني على الثقة. أنت كموهبة ما تضيع وقتك في مقابلات مع شركات قيمها وثقافتها ما تناسبش توقعاتك. بدل ذلك، بعد التصفية الدقيقة اللي تقوم بها منصتنا، تروح للمقابلة وأنت متأكد أنك في المكان الصح

كان هدفنا إنشاء منتج يعكس الواقع وهو أن المواهب هي اللي تختار أرباب العمل اليوم. أردنا نوفر لهم أداة تقييم تضمن أفضل تطابق ممكن. في الأسابيع الأولى استقبلنا أول مواهب تقنية على المنصة. بعد تسع أسابيع من إطلاق المنصة كان عندنا 1000 موهبة في قاعدة البيانات

في سبتمبر 2021 أطلقنا مشروع مشترك مع جامعة ستانفورد اسمه Future Talents. المشروع مع الطلاب يبحث عن حل لمشكلة نقص المواهب المستقبلية. والطلاب قدموا فكرة التوظيف العكسي المبني على الثقة، حيث يتم تقييم الشركات باستخدام الذكاء الاصطناعي بدل تقييم المرشحين، عشان يكون التوفيق أفضل

بعد ما جمعنا نموذج أولي بدون برمجة باستخدام نموذج جوجل بدون ما ندخل مطورين، بدأنا نصدق بالفكرة. الباحثين عن وظائف يرسلون هذا الاختبار للتقييم للشركات اللي ترسل لهم عروض وظائف. فريقنا وجد عشرة من المواهب المطلوبة وبدأ يرسلهم لمتخصصي التوظيف. الفكرة بدت معقولة لهم

المتخصصون في التوظيف بدأوا يملأون النموذج، ما كنا واثقين فيه أول مرة، وظهرت مناقشات كبيرة على تويتر وفيسبوك تقول وووووووووووو، فكرة رائعة، المرشح يبعتني للتقييم، هذا شيء مختلف تمامًا، وظهرت موجة أعطتنا ثقة أكبر في فكرتنا

الخطأ التسويقي اللي وقعنا فيه هو أننا اعتمدنا على رأينا بدل ما نختبر. قراراتنا الأولية كانت مبنية على أني أعتقد كذا، بعدين عملنا اختبار A/B وطلعنا بنتائج مختلفة تمامًا

الخطأ التسويقي اللي وقعنا فيه هو أننا اعتمدنا على رأينا بدل ما نختبر. قراراتنا الأولية كانت مبنية على أني أعتقد كذا، بعدين عملنا اختبار A/B وطلعنا بنتائج مختلفة تمامًا

بعدها استثمرنا في مطورين بدأوا يبنون منصتنا. في أول شهرين أنشأنا مركز تقييم للشركات. في أبريل أطلقنا كتالوج الوظائف. بنهاية الشهر السادس نكون أنشأنا دليل للباحثين عن وظائف. في الشهرين 7 و 8 ننشئ نظام توصيات للشركات والمواهب. عندنا إحصائيات إيجابية جدًا، كل موهبة نشطة تجلب حوالي 30 شركة للمنصة

بالنسبة للموقع، تم اختيار اسم النطاق One Click Hiring وشراؤه وتم البدء بالتقريب من التطوير، بس لاحظنا أن في موقع واحد اسمه oneclickhiring.com. لذلك غيرنا الاسم. وبما أن أنشطة العلاقات العامة كانت جارية، كان لازم نغير كل البلاغات الصحفية فورًا. بالإضافة لـ talentservice.io اشترينا أيضًا talentservice.ai وأضفنا المنصة عليه. المستخدمون يوجهون للصفحة الرئيسية من talentservice.io. بعدين اشترينا talentservice.com وانتقلنا له

موّلنا TalentService من مالنا الخاص. أكبر درس تعلمته من عملية الإطلاق هو أنه دايمًا الأفضل تختبر الفكرة قبل ما تنفق عليها وتمضي قدمًا

في بزنسنا عندنا جمهورين أساسيين هما الشركات والمواهب. كل جمهور يحتاج استراتيجية تسويق محددة. أول خطوة نعتبرها في بناء الاستراتيجية هي تطوير العميل. مقابلات custdev من أقوى الأدوات في التسويق! قبل ما نطلق الفكرة عملنا مقابلات مع أكثر من 50 مطور وشركة عشان نفهم احتياجاتهم بعمق ونقدم أفضل منتج يناسبهم

بالنسبة للإعلانات نستخدم نهج القنوات المتعددة عشان نجذب المواهب من كل أنحاء العالم ندمج إعلانات فيسبوك وجوجل وتكتوك والتسويق عبر وسائل التواصل عشان نجذب العملاء المحتملين، بعدين نوجههم لصفحة الهبوط اللي مليانة محتوى مهم ونحتفظ بهم من خلال سلسلة إيميلات مفيدة

Talent Service شركة مرنة جدًا، نجرب فرضيات مختلفة باستمرار وما نخاف من أفكار مثيرة للجدل مثل استقبال المطورين المهاجرين في المطارات وعندنا لافتات فيها كود QR لـ TalentService

المواهب اللي سجلت مسبقًا تتلقى تذكيرات بدخول جديد أو اهتمام من شركة. من خلال جلب المواهب باستمرار نضمن قاعدة مستخدمين موالين. أيضًا نخطط نرسل قائمة بريدية قريبًا فيها ترشيحات لوظائف مناسبة لمطورين محددين

إضافة لذلك نطور مجتمع للمواهب على وسائل التواصل والمراسلين. حاليًا نطور مجتمع على تيليجرام وراح نوسعه لفيسبوك ننشئ دردشة فيها أخبار تقنية حديثة ونكت ونقاشات وبطبيعة الحال وظائف حالية

رغم أن منصة TalentService.com ما زالت مو مربوحة، لكن جزء التوظيف فيها (اللي نشتغل فيه مثل وكالة توظيف) صار مربح

تكلفة جذب مرشح (CPL) عندنا 10 ريال. اشتراك الباحث عن وظيفة 30 ريال والشركات تستخدمه مجانًا. عدد زيارات موقعنا Talentservice.com شهريًا يقدر بـ 9500 زيارة، ومتوسط مدة الزيارة 3.5 دقيقة

هدفنا نصل لـ 50 ألف متخصص تقنية بنهاية صيف 2022. بعد 10 سنين نخطط نكون لينكدإن جديد من نوعه ونطرح أسهمنا في سوق المال. بدأنا من المبرمجين، بعدين مدير المشاريع والمصممين، ونخطط نتوسع في مجالات ثانية

أكبر خطأ عملته إني ما أطلقت الخدمة بسرعة. نجاح مشروعي زاد بسبب النقص الحاصل في المتخصصين التقنيين، والأهم إن هذا الاتجاه ما راح يتوقف بل يزداد قوة في المستقبل القريب. عامل ثاني خارج عن إرادتنا وربما ساهم في النتائج الإيجابية هو حالة عدم الاستقرار الحالية في أوروبا، اللي جعلت عدد من الكفاءات العالية تبحث عن فرص جديدة

خطأ تسويقي كان نعتمد على رأينا بدل ما نختبر. قراراتنا الأولية كانت على أساس أني أعتقد كذا، بعدين عملنا اختبار A/B وطلعنا بنتائج مختلفة تمامًا

كان صعب نتوقع كيف نصيغ رسائل الإعلانات عشان ما تُحظَر. إدارة حسابات الإعلانات ما كانت سهلة، رغم إنها بدت بسيطة في البداية

أفضل قرار اتخذناه كان التعاون مع الجامعات – University of Münster و Stanford University و Vienna University of Technology. كل صباح، المشاركين في المشروع يرسلون تقارير صغيرة، نجمعها في تقرير عام. نستخدم تغير المؤشرات عشان نتابع تطور كل قسم (تسويق، منتج، تطوير العملاء). نستفيد كثير من هذه العادة في شغلنا

نستخدم منصات Jira و Miro و Slack لإدارة الفريق. كل أسبوع نعمل ديمو نعرض فيه التقدم اللي حققناه.

في التسويق نستخدم Webflow لبناء المواقع، و Pitch لإعداد العروض التقديمية، و Mailchimp و SendPulse للتسويق عبر الإيميل.

من الكتب اللي قريناها كثير ونستخدمها يومياً في الفريق Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers للكاتب Alexander Osterwalder وكتاب Zero to One: Notes on Startups, or How to Build the Future للكاتب Peter Thiel. من المصادر الثانية أحب أقرأ The Information.

الكتاب الأول يساعدك تفكر في فكرتك بشكل منظم ونقدي. تعرف شنو تقدم، لمن، كيف، وشنو المصروفات. به تقدر توضح فكرتك وتجعل حلمك واضح.

الكتاب الثاني يركز على أهمية طموحك ونوعية أفكارك. يذكرك أن العالم ما يحتاج لعجلة جديدة، بل يحتاج لشيء ثوري يغير الصناعة. الكتاب يزيدك طموح.

جرب فكرتك بأسرع وقت ممكن، ما تنتظر وما تفكر كثير، لأنك ممكن تفوت الفرصة. شفت كثير ناس ضيعوا بداية سريعة لأحلامهم

أفضل نصيحة أقدر أقدمها هي ما تهدر كثير موارد دفعة واحدة. نحن ما وظفنا مبرمجين أول شهور، اعتمدنا على فريقنا. استخدم الأدوات المتوفرة علش تبني نموذج أولي، وبكذا تقدر تختبر المنتج بسرعة وتصلح أي أخطاء تظهر

غلطه ثانيه يسويها المبتدئين هم يقتصرن على ملاحظات الأصدقاء والعائلة فقط. تعرف، في كتاب اسمه The Mom Test للكاتب Rob Fitzpatrick. الاعتماد على دائرة ضيقة كذا يحد من قدرتك على فهم منتجك بشكل أكمل، فأنا أعتقد لازم توسعها

نحنا الحين نبحث عن مدير حسابات / مدير تسليم أعمال. الوظيفة براتب كامل، والمسؤوليات تشمل

السير الذاتية ترسل على lily.y@talentservice.com