كيف استثمرت في سوق العناية بالشعر الناشئة وبنيت مشروع يربح 337 ألف ريال شهريا

أنا موظفة سابقة في الإعلانات كنت أقضي معظم أيامي في تطوير حملات إعلانية لعملائي. طالما حلمت بصب كل جهودي في شيء أؤمن به حقا. عملت على علامات تجارية للعناية بالشعر والأطفال في الماضي، فعندما جاءتني فكرة T is for Tame لم أكن مندهشة تماما.

الانتقال من فكرة إلى بيع منتجتنا لأكثر من 100 ألف عائلة حول العالم كان حلما تحقق. أظل متحمسة عندما يشارك فريقي منشور على Instagram يظهر أن عائلة أخرى اكتشفتنا وتحب منتجتنا.

بناء مشروع قد يكون وحيدا، لكن معرفة أن لديك هدف أعمق أو ارتباط أكبر لماذا تفعل ما تفعله يجعل كل شيء يستحق العناء.

بدأت بالمشكلة التي أردت حلها وهي إنشاء منتج عناية بشعر الأطفال آمن وليس لزجا أو قاسيا أو دهنيا والأهم أنه يعمل. جربت عصائر فاكهة وزيوتا ومكونات أخرى وبعد عدة تجارب توصلت لزيت جوز الهند كمكون رئيسي.

الخطوة التالية كانت البحث عن كيميائي يساعدني في تطوير واختبار فكرتي. هذا لم يكن سهلا لأن خلفيتي في التسويق ولم يكن لدي أي فكرة من أين أبدأ. بحثت عن مواقع الكيميائيين على LinkedIn واقتربت من شخص عمل في صناعة الأطفال في الماضي. أردت التأكد من أنني أملك الصيغة، لذا كان إيجاد شخص أستطيع التعاون معه مهما.

بعد أن طور الكيميائي الصيغة، الخطوة التالية كانت تجربة الأمهات لها. استخدمنا بشكل أساسي مجموعات الأمهات على Facebook والمجتمع المحلي لنجعل الأمهات تجربنها وملء استبيانات مجهولة الهوية.

عرفت أنه حتى لو أنا كنت معجبة بالفكرة، كان يجب أن تشتري أمهات أخريات فكرتي لكي أصدق أنها ستكون ناجحة.

نبيع حوالي 80 بالمئة من منتجتنا على Amazon، 10 بالمئة في التجزئة والباقي من مشروع التجارة الإلكترونية والجملة. أعتقد أن وجود علاقة أعمق مع عملائنا مهم والأدوات التي تساعدنا في هذا هي ما نستخدمها.

على سبيل المثال، قررنا أن المؤثرين الصغار يجب أن يكونوا جزء من استراتيجيتنا. نصل إلى جزء محدد جدا على Instagram و TikTok نهديهم منتجات مقابل المحتوى. ثم نحولهم إلى برنامج تسويق بالعمولة.

من هناك، نعمل مع المؤثرين الذين ينتجون أفضل محتوى وننشئ إعلانات منه. بما أن المزيد من الأمهات ينتقلن إلى هذه المنصة، سنحتاج استراتيجية للوصول إليهن. ننظر في توظيف وكالة متخصصة بـ TikTok لأن هذه المنصة تحتاج محتوى كثير وفهم عميق لما سينجح ليس فقط مع جمهورنا بل مع المنصة.

أطلقنا للتو جل الشعر الذي هو المنتج الجديد رقم 1 في فئتنا على Amazon وسنطلق 3 منتجات أخرى هذه السنة. الإطلاق على Amazon في 2018 مقابل 2023 مختلف تماما. الخوارزمية تغيرت مما يجعل الترتيب أصعب للكلمات المفتاحية ما لم يكن عميل Amazon ينقر على علامتك التجارية.

وفقط صرف المال على الإعلانات ليس طريقة لوصول أعين أكثر إليك. نحن نعتقد أنها تتعلق بقيادة قاعدتك الحالية لاكتشاف منتجاتك الجديدة وشرائها وإخبار الآخرين عنها. هذا ما ينجح معنا.

استفيد من كل الناس التي تعرفهم واطلب المساعدة. شرح فكرتك أو مشروعك واسأل إذا يقدرون يساعدون أو يعرفون حد يقدر. أنا قضيت وقت طويل جدا في البداية قلقة أن حد قد يسرق الفكرة.

الحقيقة أن بناء مشروع من الصفر ياخذ وقت وجهد كثير، حتى لو شخص فكر الفكرة حلوة وقرر يسرقها، الصعوبة في بناء مشروع توقف 99 بالمئة من الناس. وكل ما تحتاجه بعدها إنك تسبق 1 بالمئة للسوق، وهذا بتحتاج مساعدة.

اوجد طريقة تساعد الآخرين اما مع مشروعك أو شيء تسويها رايد أعمال. بناء مشروع قد يكون وحيدا، لكن معرفة أن لديك هدف أعمق أو ارتباط أكبر لماذا تفعل ما تفعله يجعل كل شيء يستحق العناء.

أنا Becky Bavli، مؤسسة وCEO T is for Tame. أسست الشركة قبل حوالي 5 سنوات عندما وُلد توأمي بشعر كثيف ولم أستطع العثور على منتجات نظيفة وآمنة لتسريحه. كل صباح يستيقظان بشعر منفوش أو مشبوك أو في كل اتجاه. عندما بدأ زوجي يرطب يده بلعابه لتسريح الشعر، عرفت أن هناك طريقة أفضل.

الهدف الرئيسي لنا هو الأمهات اللاتي لديهن أطفال من 0 إلى 5 سنوات قبل أول قصة شعر. تبحث عن منتجات آمنة تستخدمها على الطفل لتسريح شعره. أطلقنا كريم التسريح وأطلقنا عدة منتجات تسريح أخرى بعده. بدأنا على Amazon وتوسعنا مؤخرا إلى Target و Walmart مع نمو إيراداتنا بأكثر من 85 بالمئة كل سنة.

الكلام من الفم للفم قوي جدا عند الأمهات فنحن نعتقد أن تجربة الناس للعلامة التجارية هي أفضل طريقة ليتحدثوا عنها ويستمروا معها.

قررت أن أركز على شيء واحد بشكل جيد في البداية ثم أتوسع بعد أن أتقنه حقا. لا أستطيع القول أن عملي انتهى على Amazon لكنها المنصة التي أشعر معها بأكثر راحة لأنني درستها بشكل مكثف.

لمدة 6 أشهر قبل الإطلاق، استمعت إلى بودكاسته خبراء Amazon بينما كان توأمي ينام في السيارة. اعتقلتني شرطية في يوم ما لأنني كنت أدور حول الحي بشكل متكرر. تركتني تمضي بعد أن سمعت البودكاست يصرخ والتوأم ينام.

عندما تطلق مشروع قائم على المنتجات، المخزون يكون من أصعب التحديات. تريد أن تنمو بسرعة ممكنة لكن نفاد المخزون قاتل للمشروع. خلال الجائحة، نفد مخزننا عدة مرات وإذا كنت في أي قناة غير Amazon لكان هذا قتل المشروع.

كان صعبا معرفة أنني لا أستطيع البيع، لكن إذا دمرت أيضا العلاقات مع التجزئة أو العملاء بعدم التسليم، أعتقد أن مشروعي لما كان ليسبح.

Amazon لا تزال أكبر قناة مبيعات لنا. بينما أحب ما عملته Amazon لتدفق النقد لدينا، لم توفر طريقة للتواصل مع عملائنا والحصول على فهم عميق لمن هي ولماذا تشتري منا. أرى أن Amazon تعمل على توفير هذا لمالكي العلامات التجارية، لذا أنا متفائلة بأنها ستصل هناك.

ثاني أكبر قناة لنا هي الشراكات بالجملة والتجزئة الكبيرة. نبيع منتجتنا في متاجر متخصصة و Walmart و Target والبقالة الطبيعية. اخترنا الاستثمار في ظهور العلامة حيث تتسوق الزبونة حاليا. نعمل مع شركائنا في التجزئة للمشاركة في العروض الترويجية لرفع العلامة واستخدام الإعلانات لقيادة حركة مستهدفة جغرافيا إلى المتاجر.

رحلتنا على وسائل التواصل بدأت بطيئة جدا ولم نر قوتها إلا في وقت لاحق. الآن نقدم المنتج بيد العديد من المؤثرين الصغار الذين يريدون تجربته. الكلام من الفم للفم قوي جدا عند الأمهات لذا نعتقد أن تجربة الناس للعلامة هي أفضل طريقة ليتحدثوا عنها ويبقوا معنا.

ذهبت إلى معرض تجاري مبكرا. ظننت أن المشترين قادمون إلي وسأستطيع عرض منتجي. خطأ تام. تعلمت بسرعة أن المشي في المعرض وحجز اجتماعات والظهور بشكل عام هو ما يحقق البيع في النهاية. أفضل جزء عن المعرض كان التقاء مجموعة من رواد الأعمال المتشابهين في التفكير الذين أتبادل الأفكار معهم.

نصيحتي، اجد فريقك واشكل مجموعة لتساعدوا بعضكم البعض في البناء. مجموعتي أسفله

علمت نفسي كيفية الإطلاق على Amazon بسماع بودكاست Amazon The Amazing Seller Podcast. قدت توأمي بينما ينام واستوعبت كل شيء أستطيع تعلمه.

بينما تقدمت مع T is for Tame، قرأت كتاب Exitpreneur الذي غيّر طريقة نظري لمشروعي. كنت أنظر لمشروعي كشيء أفعله لعائلتي بدل دخلي، مقابل مشروع طويل الأجل حقيقي يحفر فئة خاصة للعائلات التي تحتاج منتجات شعر نظيفة.

نحن دايما نبحث عن متدربين بخلفية في وسائل التواصل. قد تكون الوظيفة مدفوعة أو مقابل ساعات دراسية، حسب وضعك.

إذا عندك أي أسئلة أو تعليقات، اترك لنا تعليق بالأسفل