بدأت علامة تجارية للشوكولاتة والعناية الجمالية وحققت 562,500 ر.س سنويا وأنا في الـ 25 من عمري

مرحبا، أنا Ramsekar وهذا اسمي الحقيقي، ومؤسس SGR Nutraceuticals. الشركة موجودة في مدينة Chennai الرائعة في الهند. تركز شركتنا على قوة الطحالب، خصوصا السبيرولينا التي تعتبر غذاء خارق وغالبا يطلق عليها الغذاء المعجزة بسبب محتواها الغذائي الاستثنائي.

السبيرولينا مليانة بالبروتين والفيتامينات والمعادن والمضادات الأكسدة، مما يجعلها مصدر تغذية قوي جدا. منتجتنا تشمل مستحضرات عناية بالجلد والشعر بالسبيرولينا وشوكولاتة مضادة لتساقط الشعر بنفس المكونات.

شوكولاتتنا اكتسبت شهرة في قطاع B2B ليس فقط لأنها لذيذة الطعم، بل لأنها تحل مشكلة فعلية وتقدم قيمة حقيقية للعملاء. هذا النجاح تم رغم أن حسابنا على Instagram كان فيه فقط 20 متابع. شعارنا كان الشوكولاتة المضادة لتساقط الشعر التي تستنشق ثاني أكسيد الكربون وتطرح الأكسجين.

بدأنا في 2022 وكنا نكبر بشكل مستمر منذ البداية. حققنا 225,000 ر.س في السنة الأولى، وفي 2024 نهدف للوصول إلى أكثر من 1,125,000 ر.س في المبيعات، وهذا يعكس التزامنا بتقديم منتجات طحالب متميزة لعملائنا الكثيرين.

معظم مبيعاتنا تأتي من قطاع B2B وحاليا دخلنا سوق D2C. نجاحنا في B2B يأتي من خيار White-Labeling الذي يسمح لمنتجتنا أن تباع تحت أسماء علامات تجارية أخرى بعلاماتهم الخاصة.

دعني أرجع بك للوراء شوي. كنت دايما شغوف بأكون رائد أعمال وحل مشكلة ما بمنتج فريد لم يحاول أحد فعله قبل كذا. بعد ما انهيت الماجستير، طلعت أدور على فكرة خاصة.

في نفس الفترة، لاحظت اهتمام متزايد من المستهلكين بالأغذية الخارقة والمنتجات العضوية، خصوصا بعد كورونا. في الوقت هذا بدأت أبحث عن خيارات مختلفة وقابلت السبيرولينا.

التعرف على ملف السبيرولينا الغذائي الرهيب والفوائد الصحية المحتملة كان حماسي كثير. اللحظة الذهبية جاءت لما أدركت أنه ما أحد في الهند استخدم إمكانيات السبيرولينا بشكل كامل. بدت لي مناسبة تمام تمام، تجمع بين روح الريادة والعشق بالفرادة.

قضيت وقت كبير في التحقق من الفكرة والمنتجات. عملت أبحاث سوق، حللت الاتجاهات الاستهلاكية وحتى اختبرت صيغ مختلفة من السبيرولينا عشان أتأكد أننا نقدم أفضل المنتجات الممكنة.

أخيرا، أديت لي الثقة عشان أروح في هذه الرحلة الريادية. وقتما كنت في الجامعة كنت أستكشف أفكار مشاريع مختلفة، بس ما حد كانت تشعر صح زي فكرة السبيرولينا. كانت الفكرة صح وحسيت إني اكتشفت شيء خاص يمكن يغير حياة الناس. والآن وأنا أطلع للوراء، أنا شاكر نفسي اني أخذت هالخطوة.

SGR Nutraceuticals الآن في موضع مربح وأنا متحمس للمستقبل. بدأ نشوف هوامش ربح صحية وطلب قوي على منتجتنا المتميزة. إضافة للسوق المحلي، صرنا نصدر شوكولاتتنا المضادة لتساقط الشعر لأمريكا وأوروبا. التوسع في الأسواق العالمية فتح أفاق جديدة للنمو وخليتنا نعرف منتجتنا الممتازة لناس حول العالم.

عندي خطط طموحة عشان أوسع مشكلة المنتجات وأستهدف جماهير جديدة ودخل أسواق جديدة. نستكشف فرص لطرح منتجات سبيرولينا مبتكرة وندخل أسواق جديدة سريعة النمو محليا وعالميا.

الهدف التاني نستمر بالنمو السنوي وأثبت جهتي كمزعج في صناعة الطحالب. على المدى الطويل، نبي نصير اسم معروف مرادف للجودة العالية والحلول الصحية المستدامة.

ملاحظة: هذا المشروع لم يعد يعمل. تم بدأه في 2022 وتم إيقافه في 2024 بسبب الإغلاق.

أولا اضطررت أفكر بالصيغة المثالية لمستحضرات العناية بالجلد والشعر والشوكولاتة المضادة لتساقط الشعر. استغرق البحث والاختبار وقت كثير عشان أتأكد أننا نعطي جودة عليا لعملائنا. بعدين كان لازم أفكر بالتغليف.

كنت أبي منتجاتي تكون صحية وبعد تظهر بشكل بسيط وسهل الاستخدام. لذا تعاونت مع مصممين عشان نعمل تغليف يعكس الجودة العالية لمنتجات السبيرولينا.

الحصول على كل الشهادات المطلوبة مثل US-FDA و Halal و Kosher و GMP و ISO و FSSAI والعضوي كان عملية طويلة احتاجت وقت وجهد كبير. لكن الحمدلله، الآن أنا فخور أننا معتمدين من كل المؤسسات الرئيسية محليا وعالميا.

بعدين حميت العلامة التجارية بطلب براءات الاختراع لأسماء العلامات: Dr.Gagzz Natural Care لمستحضرات العناية بالجلد والشعر و Dr.Gagzz Health Care للمكملات والشوكولاتة والعصائر.

بشكل عام، الموضوع احتاج عمل شاق وصبر والكثير من التجريب. بس لما شفت الدفعة الأولى من المنتجات تطلع للعالم، الإحساس كان لا يوصف وبدأت رحلتي عشان أحدث فرق إيجابي في صحة والعافية الناس.

في البداية عملنا bootstrapping للعمليات باستثمار بقيمة 18,750 ر.س. هذا المال غطى نفقات أساسية مثل تطوير المنتج والتغليف والعمليات التسويقية.

عملت الموقع الأول بنفسي على Hostinger بدون تجربة قبل كذا في تصميم المواقع. ركزت على سهولة الاستخدام وعملت موقع بسيط يعرض منتجتنا تمام وتمام ويبرز فوائد السبيرولينا. هذا الحضور الأولي على الإنترنت كان حاسم في الوصول للعملاء المحتملين.

عشان نطلع انطلاقة قوية، بدأت أحطنا في الأضواء. أول خطوة كبيرة كانت المشاركة في Startup Expo حيث عرضنا منتجتنا. التجاوب كان زين جدا والناس كانت مندهشة وتقول كل هذا من طحالب.

اكتسبت خبرة كبيرة من عملية البدء والإطلاق. الصبر والإصرار طلعا كفضائل أساسية، وذكروني أن بناء مشروع ناجح فيه وقت وتفاني.

بعد، أهمية تغذية راجعة من العملاء اتضحت، وساعدتني تحسن المنتجات عشان تلبي احتياجاتهم أحسن. الرحلة كانت مليانة تحديات وانتصارات وصنعت مني رائد أعمال أقوى وأكثر صمودا.

الاحتفاظ بالعملاء كان حاسم في نجاحي. لقيت أن الأصالة والشفافية ضروريين جدا في كل ما نعمله من تسويق. ما أروج فقط للمنتجات أو أتكلم عن المشروع، بدلا من كذا أعلم الناس عن السبيرولينا وفوائدها. الطريقة هذي ساعدتني أبني شبكة ثقة وصدقية كبيرة وهذي أساس الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل.

بعد، أركز كثير على خدمة العملاء ورضاهم. أرد على استفسارات وتعليقات العملاء بسرعة وأركز على إعطاءهم تجربة إيجابية. العملاء السعيدين يرجعون مرة ثانية وينصحوا غيرهم، لذا دايما أحاول أتجاوز توقعاتهم.

للرياديين الطموحين، نصيحتي الأساسية هي ركز على بناء علاقات حقيقية مع جمهورك وبناء شبكة ثقة وصدقية. ما تبع تبيع فقط، علم، ألهم، وقوي الناس. تذكر، كون الشخص يحب يكلم الناس يقدر يساعد كثير.

ما تتردد وابدأ محادثة مع الناس وتعرف عليهم أكثر. بدلا من تدخل مباشرة أبيع، خذ وقتك تفهمهم واهتماماتهم واحتياجاتهم. ما تعرف، قد يكون العميل الجاي من جهة ما تتوقعها. بإعطاء الناس مساحة يقتربوا، تعمل جو دافئ والعلاقات الحقيقية تنمو.

Gmail: أداة الإيميل الأولى نستخدمها لإدارة التراسل مع العملاء والموردين بكفاءة.

Hostinger: توفر خدمات استضافة موثوقة للموقع وتضمن أنه يبقى متاح وسريع للعملاء.

Amazon: منصة بيع أونلاين توصلنا لجمهور أوسع وتزيد المبيعات بفائدة منصتهم الضخمة وشبكة التوزيع.

GoGST: تساعدنا نسيب عمليات الضريبة والإقرارات الضريبية، وتضمن إننا نلتزم بالقوانين الضريبية ونتصرف بكفاءة. بعد تساعدنا نحدث المخزون وتحليله عشان نعد الفواتير، وتسهل إدارة المخزون والفواتير.

Buffer: بدأنا نستخدمه حاليا لجدولة ونشر البوستات على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة، وهذا ساعدنا نحافظ على وجود نشيط ومنتظم.

Canva: يخليننا نعمل رسوميات جميلة ومحتوى بصري للبوستات على التواصل، مما يزيد التفاعل والجاذبية البصرية.

Supermeme.ai: بدأنا نستخدمها حاليا عشان نعمل ميمز طريفة توصل لجمهورنا وتخليهم يتفاعلون أكثر على التواصل الاجتماعي.

أنا Ramsekar و Inc42 و Startup Pedia وأستمع لبودكاستات مثل Backstage with Millionaires وحديقات TEDx. ما حصلت على كتب أو بودكاستات معينة تتعلق مباشرة بمشروعي، لكن المنصات هذي فيها كنز من الأفكار القيمة وقصص نجاح وحكمة ريادية من قادة وصناع في المجال.

المصادر هذي ساهمت في رحلتي الريادية وأعطتني إلهام وقيمة كبيرة.

للرياديين الجدد أو اللي بيبدأوا حاليا، نصيحتي ما تكن انطوائي. بناء مشروع ناجح غالب يحتاج تطلع من منطقة الراحة، تبني علاقات، وتلتقي ناس جديدة.

سواء حضرت فعاليات تواصل أو تواصلت مع مرشدين محتملين أو مجرد بدأت محادثة مع رياديين آخرين، كون الشخص اجتماعي يمكن يفتح أبواب فرص قيمة وأفكار وتعاونات. لذا ما تتردد، طلع نفسك هناك، كلم الناس، وخلي شغفك بالمشروع يطلع من كل شيء تعملها.

بعد، استخدم قوة الميمز والحكايات في استراتيجية التسويق. الميمز طريقة حلوة ومحببة تشتغل مع الجمهور على منصات التواصل، وتضيف نكتة وأنت تمرر الرسالة.

بالمثل، الحكايات والقصص تخليك تعمل اتصال عاطفي مع الجمهور وتنسج سرد يرن مع تجاربهم والطموحات. من خلال الميمز والحكايات، تقدر تخليك العلامة التجارية أقوى، أكثر قرب للناس، والناس لا تنساها.

ما تحجم عن التعاون والشراكات مع مشاريع ناس مشابهين أو ميديا في نفس التخصص. هذه التعاونات تقدر توسع الجمهور وتدخلك أسواق جديدة. ما تقلل من أهمية أي فرصة صغيرة، قد تطلع كنز لاحقا.

تذكر، ما تعتبرها بيع فقط المنتج، بل بناء علاقات معنى وإضافة قيمة لحياة العملاء. لذا طلع، كن جريء، وخلي شغفك يطلع من كل شيء تعملها.

في الوقت الحالي ما نفتش عن أي وظائف. لكن للرياديين الطامحين أو الناس اللي بدهم يتغيروا الوظيفة، أشجعهم ما يستسلموا وكملوا يطلبوا فرص تناسب اهتمامات وقدرات.