كيف بدأت خدمة اشتراكات تصميم ربحت 75 ألف ريال شهري في مرحلة التجريب

أنا أعتقد إن صناعة التصميم مكسورة. المشكلة الأساسية هي الفواتير بالساعة.

قبل ما أسس Revolution Design، كنت أشتغل freelancer لمدة خمس سنوات. مريت بـ كل شيء. سسيت وكالة مع co-founder بعدين طلعت منها، اشتغلت freelance، بعدين وظيفة براتب عالي في شركة Y Combinator كـ lead brand designer، بعدين رجعت للـ freelancing. لكن هالمرة كنت جزء من شركة Y Combinator ثانية. منصة تصميم تجيب talent للشركات الناشئة الثانية في Y Combinator.

وأنا في هالمنصة، صرت founding designer واشتغلت قريب من المؤسسين. هاذولا من الأذكى والأحسن ناس قابلتهم على الإنترنت عشان يبنوا النسخة الأولى من المنصة بـ استخدام أدوات no-code مثل Webflow و Airtable و Zapier.

أخذت أسهم في الشركة واتكلمت أسبوعياً مع المؤسسين. حسيت إني founder في شركة Y Combinator. حلم صغير تحقق. بناء شيء من لا شيء. ما بس اشتغلت مع ناس أحترمهم وأستمتع معهم، لكن هاذولا وقعوا عقد حق المنصة جاهز يبيعني لشركة Y Combinator ثانية بـ 490 ريال للساعة و 30 ساعة في الأسبوع، وأنا متقاضي حوالي 300 ريال للساعة.

لأني قريب من المؤسسين، عرفت ايش اللي هاذولا يبيعونني وباقي المصممين. كان عندي وصول لكل بيانات الشركة. كل المصممين، ايش يتقاضون، وبكم تبيع المنصة لهم. مصممين يتقاضون 40 ريال للساعة والمنصة تبيعهم بـ 490 ريال ما كانت surprise. فهمت إن هاي contractor arbitrage وشايعة في space الوكالات لكن ما كانت منطقية لي.

ليه؟ لأني أشتغل ذكي وسريع جداً. مثل أي مصمم senior. المهام اللي تاخذ الناس 10 ساعات تاخذني ساعة. المشكلة؟ الأفضل المصممين يتقاضون أقل والأسوأ يتقاضون أكثر! وما بس، كثير مصممين قاصدين أخروا الشغل عشان يتقاضون أكثر، يتركون العميل معلق ويخدعون.

من الـ 30 ساعة اسبوع حق الشركة كنت أشتغل 5 لـ 10 ساعات بس وأتقاضى عن الـ 30 لعدة أشهر. واحدة من نقاط الانكسار جاءت لما احتاجوا مصمم 3D. روحنا Upwork، لقينا مصمم بـ 40 ريال للساعة، وحاولنا نبيعه للعميل بـ 450 ريال للساعة. العميل رفض، وأهم أجزاء الشغل اتحطم بعد.

والمؤسسين طلبوا مني مرات أنقص ساعتي لأن ما يقدرون يبيعوني بـ 560 ريال للساعة. هاي أحبطتني وخسرت الإيمان. حسيت إن صناعة التصميم مكسورة. الفواتير بالساعة هي السبب. كان بودي أصلح هالمشكلة لكن ما كنت أعرف كيف.

في نفس الوقت، اكتشفت Brett من Design Joy. واحد من الرواد في نموذج الخدمة المنتجة. بعد ما غصت في محتواه واكتشفت كل اللي يسويه، أنا أعتقد هاي هي الحل للفواتير بالساعة. العملاء يدفعون رسم شهري ثابت مقابل وصول غير محدود للمصممين والطلبات غير المحدودة لكن يشتغلوا على طلب واحد نشط في نفس الوقت. الطلبات عادة تأخذ بين 8 لـ 24 ساعة عشان توصل.

هالطريقة تخليك تتقاضى لكم ما أنت سريع، ما لمدة شغلك. هاي كانت الفكرة المثالية. العميل يحصل على وصول لـ مصمم senior معروف بكفاءته مع كل أدوار التصميم ويقدر يطلب بس.

يلا كان عندي شيئين أسويهم:

1) بقيت في وظيفتي بـ ست أرقام بينما أساعد في بناء شركة Y Combinator مع ناس استمتع معهم وأحترمهم بينما أشتغل ساعات قليلة في الأسبوع. 2) البحث عن شركة ثورية تغير كيف المصممين يتقاضون والعملاء يوصلون لـ top design talent بسرعة وبسعر معقول.

اخترت الثاني، وهنا كيفية بنائي للنسخة الأولى.

النسخة الأولى كانت وما زالت ناقصة ومرتجلة. استخدمنا لوحة Trello لـ إدارة طلبات التصميم و Figma لـ تسليمها و Webflow لـ بناء المواقع والتطبيقات.

نفقاتنا من جيبنا بـ البداية كانت: تشكيل LLC في التشيك بـ 4 ألف ريال وـ Webflow بـ 110 ريالات شهرياً. نستخدم Slack للـ تواصل مع co-founder وكان عندنا لقاء فقط مرة واحدة في العالم الحقيقي.

المشكلة الرئيسية: ما تبي تكون فاخر. انت ربما ما تحتاج موقع ويب بـ البداية. واحد بسيط من template يكفي.

الشيء المهم هو عرض عظيم يحل مشكلة حقيقية وشكل من أشكال ضمان المخاطرة. كل الأشياء الثانية ما تحتاج بـ البداية.

لما تبدأ تنمو وتوصل لـ ملايين أو عشرات الملايين سنوياً، بعدين تقدر تفكر في استراتيجية العلامة والهوية والموقع. ربما ما ينطبق على وكالات التصميم. بيع المواقع بينما لديك موقع مملل مثل ميكانيكي سيارات يقود سيارة قديمة معطلة. ما يبدو صحيح.

الأمور مجنونة حالياً لأن عندنا شركة تعتمد على العمل البشري. مع الناس في تعقيدات. لكن احنا نصدق بـ القضية والرسالة حقنا عشان نمكن كل علامة innovative مع top-tier design talent بسرعة وسعر معقول.

احنا ننمي outreach حقنا عشان نوصل لـ ناس أكثر وننحسن العرض وندينا قيمة مجانية للناس الثانية اللي تقدر نعطيها. البيع لعبة أرقام من وجهة نظرنا.

بعدين، احنا ننمي فريق المصممين حقنا، نوظف معظمهم من الدول اللي احنا منها وهي Slovakia والتشيك لأننا نعتقد أفضل design talent موجود هنا. (حقيقة재 ممتعة: لذا أكبر وكالات التصميم في العالم مقرهم في Prague)

أنا أعرف هاي قد تكون مكررة أو ما تقدر تحققها، لكن بس ابدأ بناء. اعمل scrappy v1. إن كنت تستحيي من هاي، معناته بنيتها صح. بعت لـ الناس اللي في نيتك. قدم قيمة مجانية. بس سوي شيء يومي عشان تصير الـ جاهة اللي بدك تصير.

إن ما تقدر تبدأ، ربما عشان الـ mindset حقك غلط. بس أصلح. فحص الـ character الحالي حقك وشوف إن كان مناسب لـ تحقيق الأهداف اللي حددتها. إن ما كان، حين تبي تصمم character جديد وتكبر فيه. أنت بـ الـ master تسحب الـ strings مو الـ character.

إن كنت في مجال الوكالات عالية التكلفة، تعلم كل شيء بـ cold outreach. هي دم أي شركة وكالة. الوصول لـ أي شخص بـ الأرض وكتابة إيميل اللي يجي في رد وينمي هاي ربما أفضل skill تقدر تاخذها.

اسمي Kerim وأنا مؤسس مشارك في Revolution Design. نقدم خدمة اشتراك شهري للتصميم للشركات الناشئة سريعة النمو. الفكرة تشبه Netflix لكن بدل الأفلام، تحصل على مصممين من الدرجة الأولى في 24 ساعة وتوفر مئات الآلاف من الريالات سنوياً وتسرع نموك.

الناس اللي يدورون على مصممين يقدرون يتجنبوا الوكالات الغالية والمصممين الحرين اللي ما عليهم اعتماد والتعقيد اللي ينتج عن التوظيف الداخلي. بدل كل ذا، يمكنهم يوظفون فريق مصممين في يوم واحد مقابل 19 ألف ريال شهرياً، ويقدرون يوقفوا أو يلغوا الاشتراك في أي وقت مع تجربة مجانية لمدة 7 أيام.

ما عندك شغل تصميم في الوقت الحالي؟ ما شيء. وقف الاشتراك وكمل بعدين لما تحتاج. ما تبي تتعامل معنا بعد كذا؟ الغي الاشتراك وخلاص.

احنا في الشهر العاشر، لسه في مرحلة التجريب، ووصلنا لـ 75 ألف ريال شهري من العملاء اللي جاوا منهم نفسهم بدون إعلانات.

أنا دايماً أقول إن كونك مصمم بركة وعذاب. انت تقدر تصمم وتنشئ نموذج وتكود تقريباً أي شيء، لكن ما يكون perfect. دايماً في شيء ثاني عشان تضيفه.

أنا أعرف مصمم واحد أفضل مني. كان يسكن في دولة ثانية واشتغلت معه في مشاريع عديدة لسنوات طويلة، عرفته من لقاءات Zoom فقط وما قابلته.

قنعته يكون co-founder متي وشكلنا شركة نفس الشهر. دع أقول الك، 2 مصمم يبي يطلعوا شيء... تقريباً مستحيل. أخذنا تقريباً شهرين عشان نخلص الموقع لأن دايماً في شيء ثاني نتعدل عليه.

بعد شهرين من ذهاب وإياب و ربما مئات المفاهيم، اختفينا تصميم اشتغلناه في 48 ساعة. 3 أشهر بعدين، أطلعنا واحد جديد، اللي عندنا حالياً، في Revolution Design. لسه نعتقد إن فيه شيء شيء ودايماً نبي نعيد بناؤه. نسميه لعنة المصمم.

عندنا طريقتين عشان تجرب Revolution Design بلا رسوم.

1) الناس يقدرون يروحون للرابط هاي ويقدموا العلامة حقهم أو الموقع أو المنتج، وواحد من مصممينا senior يعطيهم feedback بناء. كل هاي بطريقة غير متزامنة. العميل بس يملأ تفاصيله (أخذ 1 دقيقة) ويستقبل فيديو loom بطريقة غير متزامنة بدون شروط. 2) نقدم بعد تجربة مجانية لمدة 7 أيام بعد ما تقدر تدخل إلى مصممينا elite. في الأسبوع اللي، نقدر نبدأ نشتغل على مفاهيم جديدة لـ علامتك أو نعمل تصميم صفحة رئيسية جديدة أو نفكر في تحسين تصميم المنتج. وإن قررت في اليوم السابع إن Revolution Design ما تبي تتعامل معنا، انت تقدر تحتفظ بـ كل التصاميم بدون شروط.

الـ channel الرئيسي اللي جبنا عملائنا beta من هنا هو الـ messaging عملائنا القدماء في LinkedIn والإيميل. ما في شيء معقد. أي حد يقدر يراجع قائمة الإيميل حقه أو LinkedIn أو الناس القريبين منه عشان يجيب عملاء beta أوليين.

حالياً، احنا نجيب معظم عملائنا من campaigns cold outreach.

إن كنت في مجال الوكالات عالية التكلفة، تعلم كل شيء في cold outreach. هاي هي دم أي وكالة.

إن كنت في مجال الوكالات عالية التكلفة، تعلم كل شيء في cold outreach. هاي هي دم أي وكالة.

هنا تفصيل عملية outreach حقنا:

الأدوات اللي نستخدمها:

أدوات الـ outreach:

أدوات أخرى:

العملية حقنا حالياً:

1) جيب قائمة leads من Cyberleads مثلاً أو Linkedin Sales Nav أو Upwork. 2) ادخلها في Airtable عشان يكون أسهل تتعامل معها.

قائمة leads عادية من Cyberleads

3) البحث عن field اسمه company description، معظم القوائم فيها أو تقدر تأخذها من LinkedIn company profile حقهم. 4) إعمل صفين في Airtable، صف بـ prompt لـ ChatGPT وصف ثاني بـ output حق ChatGPT. 5) إعمل prompt لـ ChatGPT اللي نستخدمه حالياً لكن ممكن نتغير بعدين. قول لي عشان أقول الك آخر واحد نستخدمه. بودي أساعدك. A. احت بـ وصف compelling و informative حق عمل الشركة والخدمات، من البيانات اللي في "& Description &". استخدم 1-3 sentences عشان تقبض essence حق الشركة وادخل keywords relvent.

تذكر إن هاي icebreaker لـ cold outreach email فتبي تبدو personal. كن مباشر و قاهر و موجز. اللون يبي يكون casual friendly بس professional. خليهم يحسون إنهم مهمين. كن واثق، ما تخبص.

6) هاي كيف بتبدو الـ prompt في Airtable. في الأعلى يمين هاي company description وفي التحت يمين هاي ChatGPT output اللي نستخدمه icebreaker. 7) فتح Make، وصل Airtable و ChatGPT. في الأول، قول لـ Make يحصل الـ prompt من Airtable وفي الخطوة الثانية، بعت الـ prompt لـ ChatGPT. في الثالثة، حدث الـ record مع الـ output.

8) ابدأ الـ flow بـ الضغط على السهم run في التحت. 9) ChatGPT يسوي intro lines لـ prospects كأنك دخلت موقعهم ودرسته كل شيء.

قد يكون في طرق أسهل لعمل intro lines في أدوات مختلفة لكن بكل صراحة، احنا نحب عندنا granular control على كل جزء من outreach.

أنا أقدر أتكلم عن outreach لأيام، يلا إن عندك أي أسئلة specific، اسأل. أنا أنشط في LinkedIn. وصل معاي فراح أجاوب سؤالك وأكون صديقك الإنترنت الجاي.

تعلمت إن الشركة كلها عن الناس. إن كنت تعرف الناس الصح، تحصل على فرص تطير على راسك من كل مكان. يلا بس وصل معاهم. الـ business partner اللي قابلته لما كنت 19 سنة تعريفه أختي من صديقة أختي، ما كنت أكون بـ حالي الحالية بدونه.

مثال ثاني اللي اشتغل معنا إن نوصل مع partners في شركات VC. نبادل قيمة مجانية عشان نخذ ثقتهم، بعدين يوصونا مع الناشئ اللي استثمروا فيهم.

شيء ثاني تعلمت إن عندك الـ mindset الصح هو 80% من النجاح. الأفعال تحتسب للـ 20% الثاني. أنت ما تسوي الشغل إن ما عندك الـ mindset الصح أو الـ self-identity.

الـ mindset حقي هو السبب الوحيد إني طلعت وظيفة في ناشئة Y Combinator سريعة النمو كـ lead brand designer لما صرت 20 سنة، أتقاضى ست أرقام من هالسن من بيتي. الـ freelance business حقي وصلت لـ ست أرقام في سنة واحدة بعدها.

للتصميم، استخدمنا Figma و Webflow و Cinema 4D. انت تقدر تصمم أي شيء في Figma، من logos لـ تطبيقات والمواقع. إن كنت تعلمت الأداة بـ الأساسيات حق التصميم، انت تقدر تصمم أي شيء. (أنا بسعادة أساعدك مع أساسيات التصميم. بس قول لي رسالة)

لـ إدارة طلبات التصميم حقنا، استخدمنا Trello و Slack. احنا نبقينا بسيط وأحنا نطلع من مرحلة التجريب. احنا نبني منصة خاصة اللي تتغير قريباً.

نستخدم Instantly.ai و Airtable و OpenAI و LinkedIn Sales Navigator و Apollo لـ outreach.

أحسن كتاب قريت في الـ mindset اسمه Psycho-Cybernetics من Maxwell Maltz، اتكتب قبل 80 سنة. الـ mentor حقي Sam Ovens وصاني عليه، وهاي الـ وقت كان تشتغل 40 مليون دولار في السنة.

الكتاب فعلاً غيّر حياتي وكثير الكتب اللي تتكلم عن self-help الحالية تاخذ مفاهيم من هاي الكتاب. الـ term "self-image" تم اختراع من الرجل اللي كتب الكتاب. بس اقرأه وبعد ما تخلصه، قول لي كيف كان بـ وصول معاي في LinkedIn

غير ذا، انا غصيت في تقريباً كل محتوى اللي Alex Hormozi و Alex Becker و Sam Ovens طلعوا على الإنترنت. إن بدك تنسخ النجاح حقي، انت تقدر بس تتابع الرجال هاذولا و تقرأ Psycho-Cybernetics.

احنا دايماً نتطلب مصممين عظام. إن كنت تعرف شخص أو أنت نفسك، ابعت لي في kerim@revolution.design أو LinkedIn حقي.

إن كنت تقدر توصي حد اللي يشتغل معنا، احنا سعادة نعطيك عمولة حلوة.

إن كنت مصمم، احنا فريق ناس شباب ثورية بـ الطريقة اللي الناشئ التقنية توظف top-tier designers و بدنا نمسح الـ فواتير بـ الساعة لـ شغل التصميم من على الأرض. إن هاي أثّرت عليك شوي، يلا روح الرابط هاي وملأ الـ form. (تاخذ 1 دقيقة)

للناشئ التقنية سريعة النمو، في طريقتين نقدر نحصل على قيمة مجانية من احنا:

للـ builders الثانيين، كما قلت، الشركة كلها عن الناس اللي تعرفهم فيلا بس نكون أصدقاء! بعت لي رسالة في LinkedIn أو إيميل في kerim@revolution.design. أنا أقرأ و أجاوب كل الرسائل وودي أساعدك!

أنا بعد بدأت الـ account جديد في X (Twitter)، فإن بدك المزيد من tips عن outreach و mindset و scaling لـ ست أرقام، اتبعني هناك.

إن كان عندك أي أسئلة أو comments، بعت comment تحت!