كيف بدأت مشروع استشارات إنتاجية بربح 3.75 مليون ريال سنويا

أول ما اكتشفت Asana سنة 2012 وأنا أشتغل بوظيفة تسويق في شركة تجارة إلكترونية هنا في نيوزيلندا. لأني أحب الإنتاجية والكفاءة، تولّيت أنا شغل إعداد البرنامج ودربت باقي الموظفين عليه. المدير اللي كان عندي ساعتها أعطاني مكافأة لأن البرنامج غير طريقة تعاوننا بشكل كبير.

بعد سنين، كنت أكتب عن الإنتاجية في مدونة لكن ما كنت أكسب كافي لأستبدل دخلي من الوظيفة. قررت أقدم خدمات استشارات Asana لأني تأكدت إن فيه شركات تانية تدفع لتتعلم استخدام Asana بشكل أفضل.

فرضيتي كانت صحيحة، وفي غضون شهور قليلة من الاستشارات بدوام جزئي، كنت أكسب كافي لأستبدل راتبي. بعدها بدأت أقدم استشارات Pipedrive بعد، لأني كنت استخدمه في شغل المبيعات ساعتها، وشعرت إني أعرف عنه كفاية لأقدمه كخدمة.

ما كنت عارف ساعتها إن المدير القديم ساعدني أثبت الفكرة بشكل عملي، والخبرة هذي أريتني إن فيه قيمة حقيقية في هذا المجال. هذا يدل على إن الأفكار الحلوة للمشاريع قد تكون مختبئة في تجربة قديمة عندك.

خدماتي تطورت كثير عبر السنين. في البداية، عملت بالطريقة العادية للاستشاريين والعاملين الحرين. كنت أأخذ رسوم بالساعة أو سعر ثابت حسب المشروع. كان تمام في السنين الأولى وأنا لسه أرتب أحوالي. النموذج هذا ساعدني أصقل طريقتي وأفهم المشاكل المشتركة اللي يواجهها عملائي.

كل هذا جهزني لقفزة كبيرة. سنة 2020 صممت برنامج دعم لكل أداة من الأدوات اللي نقدم الدعم عليها. البرامج تتضمن تدريب بفيديوهات، استشارات خاصة مع خبير، اجتماعات تدريب أسبوعية جماعية، وحتى دعم عبر Slack. النموذج الجديد صُمم ليكون أسهل وأقدر أوسعه. بس ما قدرت أصمم البرنامج والمحتوى إلا بعد سنين اشتغلت مع عملاء واحد واحد وتعلمت أفضل طريقة لمساعدتهم.

روح للربح بسرعة. أسرع طريقة للتأكد من الفكرة إنك تخلي الناس يدفعون فلوس عشانك.

روح للربح بسرعة. أسرع طريقة للتأكد من الفكرة إنك تخلي الناس يدفعون فلوس عشانك.

اليوم المشروع رابح كثير. أكبر تكاليفي هم العاملين معي بالعقود، وتصل لحوالي 52.5 ألف ريال شهريا. ورسوم الاشتراك اللي ندفعها لـ Pipedrive و Asana، الهامش فيها بين 10 لـ 25%.

كل المبيعات تصير من خلال موقع WordPress عندي، واستخدم Easy Digital Downloads للتسوق الإلكتروني. أستخدم Stripe لمعظم الدفعات وأدفع حوالي 3.7% رسوم على كل عملية.

هذا يخلي الاستشارات اللي نقدمها رابحة جدا. الهامش حوالي 80%. ما نتعامل مع منتجات فيزيائية أو إرجاعات. نأخذ الفلوس من الأول، وهذا يساعدنا على الفلوس اللي تدخل.

عندي حوالي 35 ألف متابع بريد و33 ألف متابع على YouTube.

خططي للمستقبل مملة شوي: ما أبي أركز إلا على تحسين الشغل والعمليات. ما أبي أقدم خدمات أكثر أو أوسع لأدوات تانية. المشروع ما يزال ينمو كل سنة لأني ما أوقف عن تحسين كيفية اشتغالنا.

أنا Paul، أدير مشروع استشارات متخصص. نحن شركاء Asana Solutions ومن نخبة شركاء Pipedrive.

طريقة كسب المال عندنا اثنتين. الأولى: نأخذ رسوم استشارات لإعداد وتدريب الفريق على استخدام هذين البرنامجين. الثانية: نبيع البرنامج أو نأخذ عمولة من الإحالات.

العميل النموذجي عندنا هو صاحب مشروع يستخدم Asana و Pipedrive لإدارة أعماله ويبي يطور كفاءة الفريق. نشتغل مع أفراد يعملون بمفردهم لحد الشركات الضخمة وكل اللي بينهم.

بدأت المشروع لوحدي. اشتغلت كمستقل لسنين كثيرة. والآن عندي فريق يقوم بمعظم الشغل. في الشهر الواحد تقريبا نكسب حوالي 337.5 ألف ريال من الاستشارات ورسوم الاشتراك.

ما أقدر أقول لك كم ساعة ضاعت على تنسيق الأزرار وصيغ الاشتراك في البريد. بس هذي الأشياء ما تهم كثير.

ما أقدر أقول لك كم ساعة ضاعت على تنسيق الأزرار وصيغ الاشتراك في البريد. بس هذي الأشياء ما تهم كثير.

اللي تعلمته عبر السنين إن فيه طرق كثيرة تضيع وقتك وتخليك تحس إنك منتج بس ما تكون منتج حقيقة.

أنا قضيت ساعات كثيرة في تجميل الموقع. ما أقدر أقول لك كم ساعة ضاعت على تنسيق الأزرار وصيغ الاشتراك في البريد. بس هذي الأشياء ما تهم كثير. أنا كل اللي كنت أبيه إني أترك الوظيفة بسرعة، والشيء اللي كان لازم أركز عليها هي إني أحصل على عملاء مثاليين وأعمل كل اللي فيه لأقف قدامهم.

عشان ألاقي أول عملاء، نشرت خدماتي على Clarity.fm وهي منصة لاستشارات. العملاء يبحثون عن مستشار Asana ويلاقونني. حتى عملت اتصالات مجانية مع أصدقائي عشان أقوي ترتيبي بالموقع وأحصل على تقييمات. كانت طريقة حلوة إني أتأكد إن فيه طلب فعلي على خبرتي.

طول ما كنت أشتغل بدوام كامل في الوظيفة، كنت أستيقظ بدري وأشتغل قبل ما أروح الوظيفة. بعدها أرجع من الشغل وأكمل. كان متعب، بس استحق عندما قدرت أخذ المشروع بدوام كامل.

الشغل في المبيعات ساعدني كثير. كنت أتعلم كيف أتكلم مع الناس وكنت أصير أكثر براحتي بالتفكير السريع والرد على اهتمامات الناس. تعلم البيع هو مهارة قيمة جدا.

ما رفعت فلوس أو أخذت ديون. المشروع كان تمويل ذاتي من البداية وكنت أنمو بحذر، وما أشتري مساعدة خارجية إلا لما يكون التوقيت صح. ممكن هذا أخذ مني أطول، بس أنا سعيد إني ما أدين أحد وإني احتفظت بـ 100% من المشروع.

عشان تجذب عملاء، لازم تكون في المكان اللي العملاء يقضون وقتهم فيه. عند المشروع، هذا المكان هو YouTube.

في البداية سألت نفسي: 'شنو أول شيء يسويها الواحد اللي جديد على Asana أو Pipedrive عشان يتعلم'. الجواب واضح لي كان: يروح YouTube ويشوف فيديوهات تعليمية. في الوقت ذاك، ما كانت هناك فيديوهات كثيرة عن استخدام Asana أو Pipedrive على YouTube، فشفت فرصة حلوة يستحق نحاولها.

عشان أطلع بأفكار، فكرت شنو الناس يكتبونه في البحث عشان يتعلموا. شنو الميزات اللي يبون يتعلموا عنها؟ شنو المشاكل اللي يحاولون يحلونها؟ المفتاح مع YouTube إنك تكون منتظم وتنشر بانتظام. لما تكون نشرت لفترة، تقدر تشوف الفيديوهات القديمة وتشوف أي فيديوهات تمشي بسرعة وتاخذ انتشار أكثر.

أخجل شوي لما أشوف الفيديوهات الأولى عندي. الإضاءة سيئة، أتكلم بسرعة كبيرة، والفيديوهات ما تقارب بـ البولشة اللي وصلنا ليها الآن. بس هذا تمام. لما تبدأ، الكمال هو العدو.

أنا خليت التسويق مركز عندي عبر السنين. غير YouTube، أنا أدفع لإعلانات Google Search، وأركز على كلمات دقيقة جدا، مثل 'استشاري Asana' عشان أستفيد من ميزانية الإعلانات. كنت نشيط جدا في بناء قائمة بريدي من البداية. البريد لسه واحد من أقوى قنوات التسويق وكل مشروع جديد لازم يفكر فيه.

هذا كل شيء. أنا ما أشتغل كثير على وسائل التواصل. كثير من النصائح تقول لك روح خلف الشيء الجديدة، سواء Instagram reels أو TikTok. وأكيد ممكن تشتغل. بس من تجربتي، أنا لقيت إنك لما تركز على قناة أو اثنين وتعملهم بشكل حلو، هذا كافي لتبني مشروع ناجح.

أكبر درس هو قوة التركيز والقول لا لفرص تانية. كلما المشروع ينجح أكثر، كل ما تزيد الطلبات من الناس يبون يتعاونوا معك أو يطلبون خدمات ما تقدمها.

لما كبرت الشركة، اضطريت أقول لا أكثر وأكثر عشان أركز على الخدمات الأساسية. قد يحس الواحد إنه يرفض فرصة حلوة، بس هذي الفرص غالبا تطلع تضيع وقت.

لأن أنا شريك Asana و Pipedrive، طبعا هذين هم الأدوات الأساسية اللي نستخدمها في تشغيل المشروع. كل شيء نعمله كفريق في Asana، وفيه نتواصل داخليا. Pipedrive هو الـ CRM حقي فيه كل جهات الاتصال والسجل مع العملاء.

أنا استخدم كثير Calendly و Zoom و TextExpander و Zapier. واحد من أحب الأشياء عندي إني أشتغل على المشروع بدل الشغل فيه، وإذا فيه أداة توفر وقت أو أتمتة توفر وقت، أنا بأستفيدها.

بس انتبه ما تنشغل بكل أداة جديدة تطلع. الأدوات الأساسية عندي ما تغيرت كثير في آخر 8 سنين.

كتاب The 4-Hour Workweek لـ Tim Ferriss كان الإلهام الأول للمشروع. فيه يتكلم عن فوايد بيع المعلومات بدل المنتجات الفيزيائية.

الآن أنا استتمر جزء كويس من أرباح المشروع في Bitcoin، وبودكاست What Bitcoin Did كان مصدر حلو لتعليم نفسي في هذا العالم.

روح للربح بسرعة. أسرع طريقة تتأكد من الفكرة إنك تخلي الناس يدفعون فلوس عشانك. لو سألت الأهل والأصدقاء إن كانوا يحبون الفكرة، طبعا هم هيقولون نعم.

لما تبدأ، فيه أشياء كثيرة تضيع وقتك وتخليك تحس إنك تشتغل على أشياء مهمة بس ما تكون مهمة حقيقة. مثل بناء موقع أو النشر على وسائل التواصل. أنت تقدر تهتم فيها بعدين. في البداية، لازم تطلع نسخة أساسية من الخدمة بسرعة وتروح تبيعها. وقتها بتعرف إذا أنت على الطريق الصحيح أم لا.