موقعنا الربحي يساعد الناس يتغلبوا على الفشل [11 ألف مستخدم]

موقعنا الربح يساعد الناس يتغلبوا على الفشل وجمع أكثر من 11 ألف مستخدم

السلام عليكم انا سواجات موهانتي وانا اللي أسست فايل تيل مع راهول موهانتي من جوا. منصتنا الإلكترونية فايل تيل تقدم خدمات كثيرة تساعد الناس تتخطى الفشل، تواجه التحديات النفسية والعاطفية، تخطط لمستقبلك الوظيفي وتعامل مع مشاكل الحياة اليومية عشان تنمو شخصيًا ومهنيًا وعاطفيًا. سواء كنت تحتاج دعم نفسي، أو تردد في قراراتك الوظيفية، أو بس تبغى حد يسمع لك ويوجهك عشان تعيش حياة أ meaningful وأسعد، فايل تيل تقدم حل شامل يساعدك تعيد تصميم نموك الشخصي والمهني من خلال مجموعة واسعة من الخدمات

الفكرة بدأت كمنصة مجانية عشان نبني مجتمع اجتماعي حول قصص ملهمة اسمها فيلور بريزم. الكل يروي قصص النجاح، لكن نحن قررنا نروي قصص الفشل عشان نوصل رسالة أنك مو لوحدك. بنينا مجتمع من الناس يبغون يلهموا ويشاركون قصص حقيقية عن تجاوزهم للفشل، والهدف نخلق تواصل أعمق بين الناس اللي عندهم تجارب وقصص حياة متقاربة

مر على إطلاق فايل تيل سنة وشهر، بدأنا بخدمة وحدة هي فيلور بريزم، وبعدين في أغسطس 2021 أطلقنا ثلاث خدمات إضافية عشان نوسع التأثير ونطور الرسالة. الخدمة الأكثر استخدامًا من بين الخدمات الجديدة هي التوجيه الوظيفي. في فايل تيل نؤمن أن أي شخص يمكنه التقدم في مسيرته لو وُفر له الدعم والتوجيه المناسب. فريقنا من المرشدين الوظيفيين المتخصصين يغطي مجالات كثيرة، من الصناعات المعروفة مثل تكنولوجيا المعلومات، ريادة الأعمال، الاستشارات، والتحليلات، والقطاع المالي، إلى مجالات أقل شهرة مثل رأس المال الجريء، إدارة المنتجات، تصميم الأزياء، العرض، الفنون الجميلة، الخدمات الحكومية، الرعاية الصحية، وإدارة الفنادق. ومع شبكة من المعالجين والأخصائيين النفسيين، ومدربي الحياة، والمرشدين المتخصصين، هدفنا نجعل كل خدماتنا متاحة وبأسعار معقولة للجميع من غير ما نضحي بالجودة

هذه بعض الأرقام المهمة

١١٠٠ مستخدم نشط شهريًا، ١٠٠ قصة، أكثر من ٢٢٠ خبير، قاعدة مستخدمين ١١٠٠٠

الخدمة الأكثر استخدامًا هي التوجيه الوظيفي

الوباء أثر بطريقة أو بأخرى على صحتنا، وظايفنا، نمط حياتنا، تفكيرنا، وحياتنا بشكل عام. اللي فاجأنا أنا وراهوول هو أن هالمشاكل ما تنفصل عن بعض، وإذا حلينا واحدة منها، يصير في تأثير إيجابي على الباقي

مع إننا دايمًا محاطين بالناس، بس ممكن ما نلاقي الشخص المناسب نحكي له، نتواصل معه، أو نشاركه معاناتنا براحة. شفنا هالحالات قريبة مع عوائلنا وأصدقائنا المقربين. واحسنا نحن شخصيًا بضغط الوحدة والتوتر اللي زاد. وخلينا نحس أن لازم نفعل شي نعالج فيه هالقضايا ونخفف وصمة الفشل. لكن ما وجدنا منصة وحدة تجمع قصص الفشل أو التجارب الحياتية في مكان واحد. ولهذا قررنا نبدأ رحلتنا الريادية مع مشروعنا فايل تيل في ٤ أغسطس ٢٠٢٠. الفكرة بدأت كمنصة نبني فيها مجتمع اجتماعي حول قصص ملهمة اسمها فيلور بريزم، وبعد سنة صرنا نحس بشيء ملحة نوسع التأثير ونطور الرسالة، فأطلقنا فايل تيل ٢.٠ في أغسطس ٢٠٢١ بإضافة خدمات جديدة

في وقت ما بدأنا فايل تيل، كنت أشتغل كعالم بيانات في فيدليتي إنفستمنتس، وراهوول كان مدير تقنية معلومات في آكت فايبرنت. مشروعنا ممول ذاتيًا منّا الاثنين. عندنا خبرة مباشرة في التوجيه الوظيفي، لأننا في أيام الجامعة كنا جزء من نادي وصل خريجي جامعتنا بالطلاب عشان يوجهوهم وينصحوهم في جلسات فردية. أما في التدريب على الحياة، والعلاج، والاستشارات، وفيلور بريزم، فما عندنا خبرة مباشرة، لكننا كنا من ضمن اللي يعانون من هالقضايا اللي نحاول نحلها الحين. وقبل ما ندخل المجال، عملنا مع شخص متخصص في هالمنطقة، وتحدثنا مع عوائلنا وأصدقائنا عشان نفهم كيف الناس تمر بهالتحديات، وشلون نقدر نعالجها بشكل فعّال

الناس يحتاجون اللي نصنعه. نعرف أن السوق مفتوح وتنافسي وفيه لاعبين كبار، لكن نحن مقتنعين أن هالمساحة فيها عمق كبير وما استُكشف بعد بشكل كامل. نحن نسعى ن不断创新 منتجنا عشان يناسب السوق أكثر، وده اللي يخلي الناس تبغوا منتجنا أكثر. كل إنسان في حياته يمر بهالتحديات اللي نحاول نحلها مرة وحدة على الأقل. وحين يحتاج الحل، لازم يكون سهل الوصول، موثوق، بسعر معقول، والأفضل لو يلاقي كل شي في مكان واحد. الانطباع الأول هو كل شي، وده اللي نتفوق فيه

خلال سنة واحدة فقط، وصلنا إلى قاعدة مستخدمين تضم 11000 عضو و100 قصة، وبفضل استراتيجيتنا القوية في التسويق العضوي عبر السوشيال ميديا. بعد ذلك، أعدنا تطوير موقعنا بناءً على ملاحظات المستخدمين وتحليل ملاءمة المنتج للسوق، لإطلاق خدماتنا الجديدة. وخلال 1.5 شهر من إطلاق الخدمات الإضافية، نجحنا في بناء شبكة قوية تضم أكثر من 35 مستشارًا وطبيب نفسي، و20 مدرب حياة، و100 مرشد مهني في 30 مجال مختلف

جاء هذا النجاح بفضل حضورنا المميز على السوشيال ميديا من خلال منشورات إبداعية ومؤثرة، ومقالات على منصة Medium https://failtell.medium.com/، وحملات تسويقية، وبودكاست باسم The Failosophical Guy، إضافة إلى تعاوننا مع منظمات غير ربحية مثل Helping Hand International. كما تعاونا مع متحدثين تحفيزيين بارزين مثل السيد Dombidhar Taye و Jovan Glasgow اللذين احتلا مركزًا من المراكز العشرة الأولى كأفضل المتحدثين التحفيزيين في 2021 بحسب Yahoo Finance. لدينا أيضًا حضور صغير على المستوى الدولي، بفضل فريق مدراء الأعمال في الجامعات الدولية الذين يعملون ضمن فريق التسويق، ويهتمون بتوسيع انتشارنا وتسجيل المستخدمين والمرشدين خارج البلاد

نطمح خلال 3 سنوات إلى إقامة شراكات مع أكثر من 100 جهة تعليمية، وبناء شبكة تضم أكثر من 2000 مستشار وطبيب نفسي ومدرب حياة ومرشد مهني. ونؤمن أن رؤيتنا لخدمة أكثر من مليون شخص حول العالم ستساعد في إحداث فرق حقيقي، من خلال تقديم توازن مثالي بين الاستشارات والتدريب والتوجيه والتطوير المهني وتحسين الأداء، لتمكين عدد أكبر من الناس من تحقيق إمكاناتهم الحقيقية وعيش حياة أكثر معنى وسعادة، مع نظرة جديدة تجاه الفشل والتحديات والعقبات

رابط الموقع القديم عند الإطلاق

embed:instagram

بدأنا مشروع FailTell بخدمة واحدة مجانية، وبنينا مجتمعًا اجتماعيًا حول قصص ملهمة وتجارب حياتية حقيقية. شهد الموقع زيادة كبيرة في عدد القصص والمستخدمين الذين يقرأون أو يكتبون على المنصة خلال أول 3 أشهر. تم ذلك بشكل أساسي من خلال استهداف أشخاص من جامعتنا وعائلاتنا وأصدقائنا لنشر الصيت عبر التسويق الشفهي. في البداية، كان لدينا فريق صغير مكون من 5 أعضاء تولوا إدارات مختلفة مثل التقنية والتسويق والتصميم والمحتوى، وبعد أسابيع قليلة وظفنا بعض المتدربين لمساعدة الفريق في تسجيل المزيد من المستخدمين

اعتمدنا بشكل رئيسي على النمو العضوي وبناء حضور قوي على السوشيال ميديا من خلال منشورات إبداعية ومؤثرة، ومقالات على Medium، وحملات تسويقية، وبودكاست باسم The Failosophical Guy، إضافة إلى التعاون مع منظمات غير ربحية. عند إطلاق FailTell 2.0، أطلقنا موقعنا الجديد بعد إعادة تصميمه، مع خدمات إضافية وتحسينات في واجهة المستخدم وتجربة الاستخدام، وذلك بعد تحليل ملاحظات العملاء ودراسة ملاءمة المنتج للسوق. كما تعاونا مع متحدثين تحفيزيين بارزين مثل Dombidhar Taye و Jovan Glasgow، إضافة إلى خبراء من شركات رائدة لتقديم ورش عمل عبر الإنترنت

نعتمد بشكل أساسي على النمو العضوي من خلال توسيع قاعدة مستخدمينا بمساعدة المتدربين والسفراء الجامعيين من الهند وجزء بسيط من الخارج. السفراء الجامعيون يروجون لخدماتنا وينظمون فعاليات ترويجية أو تثقيفية داخل الحرم الجامعي اللي ينتمون له. هذا يساعدنا نصل بشكل واسع لقاعدة الطلاب في ذلك الحرم. وبتوظيف 15 سفير جامعي من حرم جامعي خارجي، قدرنا نجذب حوالي 200 مستخدم من دول مثل USA و UK و Afghanistan و Bangladesh و Sri Lanka ومن ضمنها

بنينا حضور قوي في وسائل التواصل الاجتماعي من خلال منشورات إبداعية ومؤثرة، وكتابات على Medium، وحملات تسويقية، وبودكاست باسم The Failosophical Guy، وتعاون مع منظمات غير ربحية ومؤسسات مختلفة. بالإضافة إلى إعلانات وسائل التواصل المخصصة وتحسين محركات البحث، اللي يساعدوننا نزيد الزوار والمبيعات

كما كان لنا تعاون مع متحدثين تحفيزيين بارزين مثل السيد Dombidhar Taye و Jovan Glasgow اللذين صُنفا ضمن أفضل 10 متحدثين تحفيزيين في 2021 حسب Yahoo Finance، بالإضافة إلى خبراء من شركات رائدة لتنظيم ورش عمل افتراضية. النشرات الإخبارية الشهرية تساعدنا نصل للجمهور ونفهمهم منتجنا بشكل أفضل. نقدم لمؤسسات تعليمية وكيانات تجارية خدمات شاملة تناسب الطلاب والموظفين على التوالي، لدعم رفاههم العاطفي والشخصي والفكري والنفسي، ودفعهم نحو مسارات وظيفية مجزية في مجالات اهتمامهم. هذا يساعدنا نكتسب قاعدة عملاء كبيرة

إذا كنت من محبي البودكاست، ما تفوت قناة FailTell الصوتية The Failosophical Guy، اللي نفكك فيها أشياء كثير نتهرب من ذكرها لما نحكي عن حياتنا الشخصية أو الدراسية أو المهنية، من خلال سلسلة حلقات من واقع الحياة. نحن الآن في الحلقة 32! كل حلقاتنا تحصل على أكثر من 3000 تنزيل خلال 30 يوم في المتوسط

وأثناء إنتاج حلقات البودكاست، ما كنا نركز على الأرقام. الاستماع الكامل لحلقة بودكاست يتطلب التزام من المستمع. مع هذا بالبال، حاولنا نقدم محتوى مشابق وجذاب ومحفّز للتفكير، من حيث تسلسل القصة، بدون ما نضحي بكثير من أصالة التجربة أو القصة

نصيحتنا لرواد الأعمال اللي يخططون يبدأوا بودكاست لمشروعهم، تجنب الحكم القاسي على البودكاست. قل لنفسك ما راح تحكم عليه حتى الحلقة المئة. حتى تصل لها، راح تكون مجرد تجارب ونشر محتوى يناسب هوية علامتك ورسالتها ورؤيتها، ويقدم فائدة لجمهورك المحتمل. حتى لو جمهورك صغير، ما تستهين فيه. لا يزال إنجاز كبير

نحن نحقق ربح بالفعل في نموذج العمل للمستهلكين، حيث يختار معظم العملاء الإرشاد الوظيفي. لدينا رسوم منصة بنسبة 30% تُفرض على كل جلسة، وهذا يدر دخل على المشروع. بالإضافة لذلك، عندنا عرض جماعي للقطاع المؤسسي، موجه للمؤسسات التعليمية ومعاهد التدريب والكيانات التجارية والشركات الصغيرة والمتوسطة وغيرها. ننظم أيضًا ورش عمل افتراضية، ونخطط لفرض رسوم عليها مع الوقت. مع ذلك، عندنا صفحة محتوى إخباري فيها قصص ومقالات وبودكاست، ومع زيادة الزوار، راح نبدأ نجني دخل من الإعلانات. عندنا خطط ومشاريع مثيرة راح تضيف للنموذج، لكن حتى مع الفكرة الحالية، نتوقع نمو كبير في الدخل خلال الخمس سنين الجاية

لازم تلبس أكثر من قبعة سواء قبعة الرؤية أو المالية أو المهام اليومية أو المبيعات والتسويق وحتى قبعة الإدارة. لما تبدأ بزنسك تحتاج التزام قوي وسرعة في التحول بين المهام وموازنة دقيقة ما يقدر عليها الجميع. كلنا نتعلم ونكبر ونتعلم أكثر عن جوانب التأسيس مع الحفاظ على هالاتزان

فوتنا فرص استثمار مبكرة واستمررنا بالتمويل الذاتي لحد ما كبرنا. أيضًا ما قدرنا نقيس حجم السوق بشكل دقيق. من أصعب الأمور كانت توظيف الكفاءات التقنية. وتوظيف الناس وحفظهم في المراحل الأولى شيء صعب

بدأت الخدمة وحدة وبعدين صارت قرار حكيم لما حولناها لمجموعة خدمات. وقمنا ببناء تعاونات وشراكات دعمت رؤيتنا

وضع الجائحة وفر تحديات كبيرة كانت من أولويات عملنا. من أبرز الدروس اللي اتعلمناها كانت قياس ومعرفة مدى ملاءمة المنتج للسوق وفهم عالم رؤوس الأموال

من المهارات اللي ساعدتنا الجد والاجتهاد وإدارة الوقت والبصيرة والاستمرارية والتصميم والحماس

1) Zero to One لـ Peter Thiel

2) Outliers: The Story of Success لـ Malcolm Gladwell

3) The Lean Startup لـ Eric Ries

4) Rework لـ Fried و Hansson

5) Almanack of Naval Ravikant

6) Delivering Happiness لـ Tony Hsieh

هذه الكتب وفرت لنا نظرة شاملة جيدة على بيئة الشركات الناشئة. سواء كنت رائد أعمال عنده فكرة مميزة أو مؤسس يبغى ينقل شركته الناشئة للمرحلة التالية، في كم كبير من النصائح المكتوبة تقدر تعتمد عليها وتستفيد منها من هذه الكتب

ما تستعجلون في عملية التوظيف

ما تقرفون من اتخاذ قرارات متسرعة تحت الضغط. نجاح الشركة الناشئة يبدأ بتوظيف الأشخاص المناسبين، اللي يقدرون العمل نحو هدف مشترك، ويكونون موجهين نحو الأهداف، ويحترمون الهيكل الإداري اللي شركتك الناشئة تحتاجه. تأكدوا من إنكم خصصتون وقت كافي لبناء فريق أحلامكم

ما تستعجلون في اتخاذ قرارات التمويل

كثير من المؤسسين يستعجلون في البحث عن رأس المال الجريء أو طرق تمويل أخرى من غير ما يفهمون تمامًا شو يدخلون فيه. كل نوع من التمويل، سواء كان يقلص حصتك أو لا، له مميزات وعيوب. تأكدوا من إنكم تخصون وقت كافي لتحديد ودراسة قنوات التمويل المختلفة اللي تناسب عملكم. وفرّقون بين الخيارات بعناية واختارون هيكل التمويل اللي يناسبكم أكثر

ما تبنون المنتج الكامل من غير ملاحظات العملاء

ابدأون بنموذج أولي وشوفون تفاعل السوق. تطوير المنتج عملية مستمرة. كل مرة تكتشفون فيها معلومة جديدة عن عميلكم، عن احتياجاته، أو عن طريقة عمله، لازم ترجعون خطوة وتشوفون إذا الأمور ما زالت منطقية بالنسبة للمنتج، وتصححون المسار إذا لزم. بسبب هالشي، عملية تطوير المنتج ما تتوقف، وما تمشي خطوات متسلسلة. ممكن تمرّون بعدة إصدارات صغيرة من منتجكم قبل ما تطلقونه

ما تمشون باستراتيجية رجل واحد

حتى أكثر رواد الأعمال ابتكارًا ما يقدرون يكبرون من فكرة إلى نجاح واقعي من غير مساعدة فريق. في عمل كثير جدًا ما يقدر ينجزه شخص واحد لوحده. مهما كانت فكرة العمل ممتازة، ما تصبح شركة حقيقية من غير فريق ديناميكي يشتغل بشكل متكامل عشان ينفذ خطة عمل مشتركة

نبحث حاليًا عن متدربين مطورين ويب (متمكنين من MERN stack و GraphQL و Socket.io و AWS) و مدراء مبيعات و متدربين تصميم إبداعي و متدربين تسويق. من يهمه الأمر يرسل إيميل على hr@failtell.com عشان يعرف أكثر