وكالة التسويق اللي أسستها حققت 360 ألف دولار في أول سنة [بلجيكا]

وكالت تسويق نمو حققت 1.350 ريال في أول سنة [بلجيكا]

أنا جوآشيم بروكيرت عمري 24 سنة وبدأت Add Value قبل سنة. اليوم Add Value وكالة تسويق نمو متخصصة في التسويق الشامل لكل مراحل القمع. نحن نعمل في تسويق الأداء وبناء صفحات الهبوط والمواقع والقنوات وتدفقات البريد الإلكتروني. نغطي كل شيء

حاليًا نشتغل بفريق مكوّن من 5 أشخاص مع العملاء ومع التوسع. لكننا نبحث مجددًا عن مسوّق نمو إضافي. من حيث الحجم المالي نحقق متوسط 110 ريال شهريًا. هذا الرقم يتغير لأننا نأخذ أحيانًا مشاريع أكبر وأقصر. في المتوسط نعمل مع 18 عميل نشط شهريًا. التحصيل جيد بشكل عام لكن المشاريع القصيرة مثل مراجعة التحليلات أو بناء موقع تؤثر على هذا العدد

بدأت مسيرتي في التسويق أثناء دراستي الجامعية بعد الثانوية. اخترت أدرس التسويق لأن المجال كان عام ويشدني، خصوصا الجانب الرقمي والتجاري

جاءت لحظة الإلهام خلال تدريبي في نهاية دراستي. حالفني الحظ لأتم تدريبي في وكالة تسويق رقمي، وهناك وضعت أساس مستقبلي. بعد التدريب، بدأت أشتغل معهم في الإجازة الصيفية كطالب، وبعدها صاروا يوظفوني! في تلك الفترة بدأت أشتغل في الدروبشيبينج وسجّلت رقم ضريبي. ومن يومها صرت أشتغل على جنب رسميًا

بعد ما انضممت لوكالة تسويق نمو، ومر عام تقريبًا، بدأت أشتغل حر كمسوّق رقمي. في الوكالة الأولى اللي دربت فيها، لاحظت أن همهم الأول هو الفلوس، مو تقديم قيمة للعملاء. من هنا جا اسم Add Value. وصرت أفكر جديًا أبدأ بنفسي

من خبرتي في الشغل بالوكالات التسويقية، عرفت إن قوتي في الحملات الممولة على السوشيال وفي بحث جوجل. فقررت أبدأ بهذه الخدمات، خصوصا أنك كمستقل وقتك محدود ويجب تركيز

بعد فترة، صار عندي زبائن كفاية كمستقل. وبدأت أحس إني أبغى أطوّر الشغل لوكالة، لأنها أقدر تكبر وتستمر على المدى الطويل. وهكذا وُلدت Add Value Agency. الفرق الكبير بين الشغل الحر والوكالة هو حجم المشاريع وطريقة نظر العملاء لك. الشركات الكبيرة بدأت تأخذني / نأخذنا بجدية أكثر. أيضًا ركزت على بناء عمليات قابلة للتوسّع. كمستقل، تشتغل على المشاريع فجأة، أما كمالك وكالة، فلازم تفكر بعمليات منظمة وقابلة للنمو

بعد بضعة أشهر، قررت أشتغل مع موجّه. عرض عليّ يرشدني مقابل 20٪ من Add Value. فأنشأنا شركة جديدة ودخلنا السوق! كنت أعرف إن الموجه يسرّع النمو ويخلّيه أكثر استقرارًا. تعرّفت عليه من لينكدإن. كنت قبل كذا أعرف إنني كثيرًا آخذ نصائح من ناس ما عندهم خبرة في اللي أعمله. أما هذا الموجّه، فعنده وكالة كبيرة جدًا، ومرّ بكل التحديات اللي أنا واقف فيها أو حأمرّ فيها، ونجح. فكان منطقي أشتغل معه

ما ترهق نفسك. سهل تضيع في الحماس. جربتها ومررت بيها

ما ترهق نفسك. سهل تضيع في الحماس. جربتها ومررت بيها

في البداية ركزت كثير على التواصل مع الناس، ونشر المحتوى على لينكدإن، والإيميلات المباشرة. وأنا أنصح الجميع يركزوا على تحسين محركات البحث، ما يعطي نتائج فورية، لكن على المدى الطويل مهم جدا

الرسالة الأولى

مرحبا (الاسم)

و(الاسم)، أنا من النوع الفضولي دايم، فبصفتي مسوق رقمي، طبعا رحت أشوف شو تسوي (اسم الشركة) في جانب التسويق الرقمي

أنا مؤسس وكالة تسويق أداء في بلجيكا، وأحب أعرض لك بعض الأفكار والاستراتيجيات اللي نستخدمها عشان نساعد شركات مثل شركتك في التسويق الرقمي

أحب أتكلم معك أكثر عن هذا، أخبرني رأيك (الاسم)، وأنا أرسل لك إيميل مفصل يوضح استراتيجيات تسويق النمو اللي ممكن تفيد (اسم الشركة)

شكرا جزيلا

مؤسس @ Add Value Agency

الخيار الأول (إعلانات فيسبوك ضعيفة)

من نظرة سريعة على إعلاناتك على فيسبوك، تبين لي أن تسويقك على فيسبوك ما يعكس بشكل كامل رسالة علامتك التجارية مع (اسم الشركة)، وأن في كثير من الأموال ما تُستفاد منها. من قراءتي للمقال وتحليلي لـ (اسم الشركة)، أعرف أن منتجاتك أفضل بكثير من أي شيء موجود حاليا في السوق لـ (النوع)، ومع ذلك منافسيك كل شهر يزدادون تفوقا عليك فقط لأنهم يستفيدون من الإعلانات الممولة بأقصى طاقتها

الخيار الثاني (ما في إعلانات على فيسبوك)

لاحظت أنك ما تشغّل أي إعلانات على فيسبوك، وده ش使我 فعلا. من خلال ما تستخدمش إعلانات فيسبوك، أنت تضيع كثير من الأموال، وتسمح لمنافسيك بالتفوق عليك، رغم أن منتجاتك أفضل بكثير من أي شيء موجود حاليا في السوق

أردت فقط أوجه انتباهك لهذا، وأشوف إذا نقدر نساعدك نوقف هذا، عشان (اسم الشركة) ياخذ التقدير اللي يستحقه كونه علامة بجودة أعلى، وتمكنك من استرداد الأموال اللي تضيع حاليا بسبب تجاهل إعلانات فيسبوك

أحب أتكلم أكثر عن هذا، أخبرني رأيك

درس أبغى أشارككم إياه

بيع فقط الأشياء اللي تقدر تسلمها، في قطاعنا، الناس راح تحكم على النتائج، وهذا شيء جيد. من وظيفتي السابقة، تعلمت بسرعة أن وضع توقعات واقعية مع عملائك (الجدد) مهم جدا، لأنه يضمن لك بداية قوية في التعاون. فما تبدأ تعد بأشياء ما تقدر تحققها، في النهاية هذا يضر بسمعتك كوكالة

في بداية Add Value، كنت أعمل كثير في المشاريع الحرة اللي تعطي أجر أعلى لأنها تمتد لعدة أيام في الأسبوع. نحن نتبع نموذج وكالة هجينة، نشتغل كشريك تسويقي حقيقي، مو مجرد وكالة تقليدية. ونتيجة لذلك، عندنا عملاء بدأوا يبحثون عن مستقل لجزء من الوقت، والآن عندهم وصول إلينا كفريق كامل، مو مجرد فرد. هذا يضمن أن حجم تعاملاتنا يكون نسبيا كبير. عميلنا المثالي يدفع لنا لعدة أيام في الأسبوع، وعنده ميزانية تسويقية، ويريد التوسع في أنشطته أو ميزانيته التسويقية

قنوات البيع الرئيسية لنا حاليا هي تحسين محركات البحث (محتوى المدونة)، وإعلانات فيسبوك وجوجل. بالإضافة إلى أن محتواي العضوي على لينكدإن كان له دور كبير في نمو الوكالة

البقاء في ذهن العملاء المحتملين يصير من خلال الرد الدائم على منشورات لينكدإن، والتأكد أنهم يشوفون منشوراتك باستمرار. أنا مؤمن بفكرة القنوات المتعددة. الناس لازم يثقوا فيك قبل ما يشتروا منك. لذا، التركيز على بناء وجود إلكتروني قوي، لاحظت أن العملاء المحتملين يثقون فينا أسرع كثيرا من وقت ما بدأنا نستخدم نهج القنوات المتعددة

نتائج تحسين محركات البحث: لا تزال في طور العمل، كثير نحتاج نسوي، لكننا نشتغل عليها

المنشورات العضوية على لينكدإن: عدد المشاهدات العضوية طريقة رائعة لرفع الوعي بشركتك. استخدم خوارزمية لينكدإن لتسريع نموك

الحين نحن مركزين على احتفاظنا بالعملاء من خلال تحقيق نتائج قوية لهم

الربح هو واحد من أهم أهدافنا. الإيرادات مهمة بس نحن دايم نركز على الربحية

هدفنا القصير المدى هو توظيف 1 إلى 2 موظفين. ونبحث عن مكتب جديد في مدينة Antwerp. هدفنا للسنة الجاية هو إن يكون عندنا فريق مكوّن من 5 أشخاص بالإضافة لي. الخطوة الجاية هي نصبح وكالة نمو متخصصة حقيقية ونركز على تحسين محركات البحث والمحتوى عشان نجذب العلامات الكبيرة

الكثير من المؤسسين يستهينون بفكرة احتفاظ العميل. أنا لاحظت إن عملاءنا كثير يجلبون لنا عملاء جدد لما يكونوا راضين عن خدماتنا! نحن نتواصل مع عملائنا بشكل مستمر، وبهالطريقة ناخذ كثير ملاحظات. وإذا كان عند العميل مشكلة في طريقة عملنا، نقدر نكتشفها بسهولة ونحاول نصلحها فورًا

الحين نحن أيضًا نركز على شراكات مع وكالات أخرى تقدم أجزاء مختلفة من التسويق. مثلًا، قريب جدًا راح نشتغل بشكل وثيق مع وكالة متخصصة في بناء صورة العلامة كصاحب عمل، وراح نكون نحن المسؤولين عن جزء التسويق التجريبي والنمو لما يجلبوا عملاء جدد. وضع يربح فيه الطرفين

أحب أبقي الأمور بسيطة ما نستخدمش كثير أدوات لأن هذا ما ينفعش

الأدوات

بصراحة أكثر شيء غير حياتي كان أني بدأت أتابع محتوى Sam Ovens هذا الشخص عبقري في بناء البزنس

أنا بعد من عشاق الكتب أحب كتاب Atomic Habits كثير هذا الكتاب رائع فعلا وكتاب ثاني ساعدني كثير في فهم الحياة هو Pijn doet groeien للكاتب Omar Souidi محامي بلجيكي ناجح من الصفر قصة ملهمة جدا

بالطبع، عندي بعض النصائح اللي كنت أتمنى أسمعها قبل سنة... هذي هي