طورت إضافة كروم متخصصة لبائعين أمازون ميرش تحقق 450 ألف ريال سنويًا
ريتشارد بليث بنى اشتراك رقمي بدون تمويل خارجي ووصل لـ 450 ألف ريال سنويًا
ريتشارد بليث طوّر إضافة كروم صغيرة تخدم بائعين أمازون ميرش بدأها كحل شخصي ثم حوّلها لاشتراك رقمي مربح استخدم التسويق بالمحتوى والمجتمعات عبر ريديت وديسكورد ووصل لعائد سنوي 450 ألف ريال بدون فريق أو مكاتب
- الموقع
- rickblyth.com
- المؤسس
- Rick Blyth
طورت إضافة كروم متخصصة لبائعين أمازون ميرش تحقق 450 ألف ريال سنويًا
عرف عن نفسك وعن البزنس
أنا ريك بليث مؤسس إضافتي كروم Merch Wizard و KDP Wizard اللي صممتها لمجتمع البائعين المتخصصين على أمازون
بدأت هالتطبيقات الرقمية كمشروع جانبي وأنا أشتغل بوظيفة شركة ما أسعدنيش. بعد ما لقيت تفاعل إيجابي مبكر من جمهوري المستهدف، صرت أحس بالشغف في حل مشاكلهم باستخدام تطبيقاتي
تلقيبي بآراء مباشرة ومميزة من المستخدمين كان شيء مرضي جدًا، وكان تغيير كبير مقارنة بدور التقني اللي أشتغل فيه من ورا الشاشة. شعرت وقتها إني وقتي جه أظهر
بدأت بعدة تطبيقات مجانية صغيرة، ثم أطلقت منتجي الرئيسي على اشتراك شهري أو سنوي باسم Merch Wizard. التطبيق يساعد البائعين على منصة Merch by Amazon في تنظيم وإدارة قوائمهم وتصاميمهم، ويوفّر لهم وقتهم عشان يركزوا في إنتاج منتجات أكثر
بعدها طورت تطبيق ثاني اسمه KDP Wizard مخصص لبائعين أمازون على منصة Kindle Direct Publishing. كان في تداخل بين مجتمعات المستخدمين، وطلب مني كثير من العملاء تطبيق مشابه لمنصة KDP، فكانت الخطوة الواضحة
بدون ما أستخدم إعلانات، حققت إطلاق ناجح لتطبيق KDP Wizard بدخل خمسة أرقام بالريال من الاشتراكات
وصلت لربح 38 ألف ريال شهريًا من اشتراكات رقمية من التطبيقين معًا، قبل ما أقرر بيع وخروج من مشروع الـ Micro SaaS
عملية البيع جرت بسلاسة بفضل التحضير المسبق وتحسين مؤشرات الأداء المهمة. بس بصراحة صدمت لما بيعت التطبيقين بالسعر المطلوب كله خلال 5 ساعات فقط من عرضهم
بعد البيع، خذت وقتي أراجع كل اللي تعلمته خلال سنين التطوير والتمويل الذاتي. من وظيفة بدوام كامل ما أسعدنيش، لحد ما استطعت أستقيل بثقة، ثم أبيع المشروع بنجاح، وأنا حاليًا مؤهل أكثر أساعد مطورين آخرين يبنوا تطبيقاتهم الربحية
جمعت كل خبراتي في دليل 100 صفحة اسمه Micro SaaS Handbook، متاح للتحميل المجاني على ويب سايتي، وبدأت قناة يوتيوب عشان أساعد المطورين يبدأوا في بناء تطبيقات اشتراكات رقمية
في المستقبل أنوي أرجع أطور تطبيق Micro SaaS أكبر، مستخدم كل اللي تعلمته، وهدفي تحقيق خروج أكبر. لكن حاليًا تركيزي على مشاركة المعرفة اللي اكتسبتها خلال السنين الماضية، وتحفيز غيري يبدأ خطواتهم الأولى
عرف عن نفسك وعن البزنس
كنت مطور برمجيات لمدة 20 سنة، تدرجت من مطور مبتدئ إلى مدير تقني. بس لما وصلت للقمة، ما شعرت إني حققت اللي أبغاه. كان الجو فوضوي، مرهق، وما يسدد الطموح.
بدأت أقرأ كتب تطوير الذات، وكتاب واحد غير حياتي بشكل كامل، هو كتاب Rich Dad Poor Dad للكاتب Robert Kiyosaki.
بعد ما قريت الكتاب، بدأت أدور على طرق أكسب دخل سلبي بجانب وظيفتي. جربت أبيع على أمازون، ودخلت فترة قصيرة في بيع منتجات ملموسة عن طريق Fulfillment By Amazon (FBA)، بس ما ناسبني.
لكن التجربة قادتني لاكتشاف منصة جديدة أطلقتها أمازون اسمها Merch by Amazon. المنصة تسمح للمصممين برفع تصميماتهم وعرضها على منتجات يتم طباعتها عند الطلب في متاجر أمازون المختلفة. كل مرة يتباع منتج فيه تصميمك، تأخذ عمولة. بدأت أصمم عدة تصاميم وحصلت على عمولات صغيرة شهريًا.
تقبل الفشل. اتحرك بسرعة، فشل بسرعة، وافشل للأمام.
تقبل الفشل. اتحرك بسرعة، فشل بسرعة، وافشل للأمام.
بما أن المنصة كانت جديدة، واجهتها كانت صعبة، بطيئة، ومزعجة. كان من الصعب جدًا إدارة مجموعة من المنتجات والتصاميم عبر الأسواق المختلفة.
في تلك اللحظة، فكرت إني أقدر أستخدم مهاراتي في تطوير البرمجيات وأصنع اضافات كروم تحسّن تجربة المصممين على المنصة.
وبتحفيز قوي عشان أترك وظيفتي، بدأت أشتغل على Merch Wizard في أوقات فراغي، بالليل وعطلة نهاية الأسبوع، إلى أن وصلت لمستوى يسمح لي أقدّم استقالتي. بعد ما تحررت من وظيفتي، ركزت على Merch Wizard بشكل كامل وبدأت أوسّع قاعدة العملاء.
كيف جتك الفكرة وش صنعت أول منتج؟
صنعت عدة اضافات كروم مجانية حلّت بعض المشاكل اللي واجهتها كمصمم على منصة Merch. وزّعت هالإضافات مجانًا، بس طلبت من المستخدم يسجل على Gumroad عشان يحصل على رخصة مجانية تُرسل له بالإيميل. بناء قائمة الإيميلات في البداية كان حجر الأساس للنجاح اللي جاي.
بعدين طوّرت أول إضافة مدفوعة، اسمها Merch Batch Editor. كانت بسيطة جدًا وشكلها قبيح، بس المستخدمين عشقوا وظيفتها. حددت سعر لمرة واحدة 12.99 دولار، أي حوالي 50 ريال.
ومع السعر المنخفض، ما توقعت أحد يشتريها. ما راح أ投放 إعلانات، فقط اعتمدت على الزيارات العضوية.
لكن سرعان ما تبين لي العكس، هالإضافة البسيطة جابت لي أكثر من 3000 دولار، أي حوالي 11 ألف ريال.
هالتطبيق الصغير كان حجر الأساس للإضافات الأكبر، وساعدني أكسب ثقة المستخدمين وأبني سمعة كويسة في المجتمع كمطوّر تطبيقات موثوق.
يوم من الأيام، وأنا أسير كلبي، جتني فكرة مفاجئة. فكرت إذا أقدر أصنع تطبيق يجمع وظائف إضافاتي السابقة بطريقة جديدة تنظّم المحفظة المتزايدة والمتشعبة للمصممين على منصة Merch. كانت هذي بداية تطبيقي الرئيسي، Merch Wizard.
بدأت أبني نسخة أولية بسيطة جدًا عشان أختبر فكرتي كـ اشتراكات رقمية، ووعدت نفسي أطلقها خلال 90 يوم بغض النظر عن أي شيء.
عملت قائمة بأهم الميزات اللي لازم تكون في النسخة الأولى، وحددت وقت التنفيذ لكل ميزة. قصّيت القائمة لحد ما تضمن إن التطبيق يطلع خلال 90 يوم، يكون شغال، ويفعل اللي وعدت به، ويُظهر إمكانياته للمستخدمين الأوائل.
في اليوم 60، كان عندي نموذج أولي جاهز أشاركه مع فريق صغير من المختبرين، جمعتهم من المستخدمين النشطين لإضافاتي السابقة. بعد ما أخذت ملاحظاتهم المهمة ودخلت تعديلات قبل الإطلاق، صرت جاهز أنزل التطبيق.
كنت حابس ضجة قبل الإطلاق على السوشيال ميديا، وحابس قائمة الإيميلات جاهزة. نزلت التطبيق على متجر كروم، أرسلت إيميلات لمستخدمي أدواتي المجانية، وبوّست عن التطبيق في مجموعات فيسبوك المناسبة.
الإطلاق نجح، ووصلتني ملاحظات إيجابية وطلبات ميزات جديدة، شجعتني أكمل التطوير.
وبتحفيز من رغبتي أترك وظيفتي، بدأت أشوف بصيص أمل في نهاية النفق، وقررت أكمل بقوة. شغلت كل وقت فراغي، بالسفر، وقت الغداء، بالليل، وعطلة نهاية الأسبوع، بس كان شغف حقيقي.
بعد عرض ناجح في بلاك فرايدي، قررت أقفز وأترك وظيفتي نهائيًا عشان أشتغل على Merch Wizard بشكل كامل.
كيف بدأت إطلاق البزنس
كما ذكرت في القسم السابق، بدأت أقدم قيمة كبيرة مجانًا لجمهوري المستهدف. وبنيت قائمة بريد إلكتروني صغيرة لكنها دقيقة، فيها أعضاء من المجتمع يحبون استخدام الأدوات لزيادة إنتاجيتهم
بالإضافة إلى تطوير التطبيقات المجانية، كنت نشطًا في مجموعات الفيسبوك الخاصة بالمجتمع، وأضيف قيمة كل ما أقدر
بعد ما بنيت سمعة موثوقة داخل المجتمع من خلال التطبيقات المجانية والمحتوى المفيد، قدرت أطلق تطبيقي المدفوع لجمهور مهيأ ومستعد
طورت علاقات مع مؤثرين في مجال Merch وجعلتهم شركاء تابعين للتطبيق. وبعدها شاركت في بث مباشر على فيسبوك ويوتيوب ووصلت لجمهور عالمي ما كنت أقدر أصل له لوحدي. كل مرة أبث فيها، أعمل عرض مباشر للتطبيق (أقصد، شسو يروح!) وأجاوب على الأسئلة مباشرة
الجمهور اللي جابه المؤثرون ساهم بشكل كبير في زيادة دخل الاشتراكات. وبفضل خدمة العملاء الممتازة والإضافة المستمرة للميزات، كان المستخدمون راضين عن Merch Wizard ويشيرون له في المنتديات والمجموعات لما يسأل أحد عن الأدوات اللي تساعدهم في حل مشاكل معينة
من بعد الإطلاق، شسو ساعدك في جذب العملاء وحفظهم
كنت محظوظ أني وجدت تخصص نادر وناضر، وده من أهم الخطوات اللي تسهل عليك الحياة. كما تشوف من رسم الـ Google Trends، من الأسهل بكثير إطلاق منتج في سوق نامٍ بدل واحد نازل
مثل ما يقال، الأفضل تبيع لجمهور جائع
من أول الأشياء المميزة اللي عملتها أني نظمت مؤتمرًا لجمهور التخصص هذا، خصوصًا إن ما كانش في مؤتمر أوروبي متخصص في المجال وقتها. ما نظمت مؤتمر قبل، بس أحب التحديات
من خلال تنظيم المؤتمر، قدرت أكسب ثقة أكبر في المجتمع، أزيد وعي الناس بالتطبيق، أتواصل مع المؤثرين، أقابل مستخدمي Merch Wizard شخصيًا، وأخذ ملاحظاتهم المباشرة القيمة
بعد الإطلاق الأول، واصلت إضافة ميزات جديدة، وحافظت على جودة دعم العملاء. من المغري في البداية تركّز فقط على تطوير الميزات وتهمّل الدعم
بس أنصحكم، بمجرد ما تشوف إن الحل عندكم يبدأ يجذب انتباه الناس (بعد النسخة الأولية)، تخصص وقتكم في بناء نظام لتذاكر الدعم وقاعدة معرفة شاملة. هالاستثمار البسيط يفيدكم سنين قادمة، لأنكم تستطيعون تحويل العملاء لمقالات في قاعدة المعرفة بدل ما تردوا على كل واحد بشكل منفصل
نصيحتي بعد، اعملوا الدعم أنفسكم في البداية، وحاولوا تحجزوا مكالمة أو شاشة مشتركة مع المستخدم بدل ما تتبادلوا رسائل لعدة أيام. بهذه الطريقة، تقدر تحل المشاكل بسرعة، وتحصل على ملاحظات صريحة عن التطبيق. هالملاحظات المباشرة من المستخدمين نفيسة، وتساعدك تطور خارطة تطوير المنتج
رضا العملاء هو أساس النمو. ما فائدة إن يجرب عدد كبير تطبيقك، ويشتريه، ثم يتركه الشهر الجاي لأنه فيه أعطال أو فريق الدعم ما يردش
شوف مثلاً مقتطف من تقييم لـ Merch Wizard كتبه مستخدم مبكر، وكان منبهر جدًا من سرعة الرد على استفساره. تخيّل إنك عميل محتمل وتقرأ هالتقييم، راح تطمئن إن أي مشكلة تواجهك في البرنامج راح تُحل بسرعة
لاحقًا، جمعت حولي فريق صغير من مستخدمي Merch الأقوياء، ساعدوني في الاختبار، التصاميم، الترويج، والدعم. تبادل الأفكار مع الفريق كان له قيمة كبيرة
بعدها بنينا تطبيق ثاني، KDP Wizard، للمستخدمين اللي يبيعون على Kindle Direct Publishing. لهالإطلاق، خلقنا ترقب من خلال تقويم محتوى نشرنا فيه وصف كل ميزة وفوائدها للمستخدم بشكل تدريجي
الناس يتحمسون فعلاً لإطلاق تطبيقك إذا قدمت لهم حلول لمشاكلهم بشكل تدريجي
هذا مثال على منشور بسيط نشرته في مجموعة KDP Wizard على فيسبوك، أوضح فيه تحكم Treeview قابل للبحث كنت أشتغل عليه، بدل التحكم القديم الثقيل. بالرغم من بساطته، المستخدمون في المجموعة حبوه لأنه وفر لهم وقت كثير كل مرة يضيفون فيه كتاب
كيف حالك اليوم ووش يصير في المستقبل
كنت محظوظ أني بعت تطبيقاتي وصرت عندي وقت أتأمل في رحلتي وأفكر في السؤال الكبير وش أعمل بعدين
قررت أشارك قصتي أساعد مبرمجين ثانيين يبدأون ببناء تطبيقات اشتراكات رقمية كمشروع جانبي يمكن يوم يكبر المشروع ويستغني عن وظيفته مثل ما صار معي
صارت هذي مهمتي أساعد مطورين آخرين يفعلون نفس اللي فعلته ويكتشفون الإمكانيات اللي داخلهم عشان يوضحوا كيف ينتقلون من فكرة إلى بيع مشروعهم صنعت فيديو على قناتي في YouTube يوضح كيف تبني مشروعك الصغير في 10 خطوات
في النهاية راح أرجع أبدأ مشروع اشتراكات رقمية ثاني أتطلع أبني شيء أكبر وأفضل المرة الجاية باستفيد من كل المعرفة والخبرة اللي اكتسبتها منذ ما بدأت وحدي مشروع اشتراكات رقمي ثاني راح يبنى من أول يوم عشان يباع تمويل ذاتي وهدفي خروج أكبر بكثير
وش تعلمت من تأسيسك للبزنس قد يفيد غيرك
أول شيء ركز على أنك تعمل على البزنس مو داخل البزنس إذا كنت أنت الأصل الوحيد في مشروعك فأنت خلقت وظيفة لنفسك مو بزنس
وظف فريق صغير يساعدك في المهام اللي مو من مهاراتك أو اللي ما تحب تفعلها عشان تقدر تركّز على الأمور اللي تأثر بشكل كبير في نجاح المشروع
بالإضافة إلى ذلك ابني بزنسك من أول يوم عشان يباع مثال عملي قبل ما تقبض أول ريال من زبائنك تأكد أن كل المدفوعات تروح لحساب تجاري مو لحساب شخصي
ما راح يكون في وقت مثالي تبدأ فيه فابدأ الحين وتعلم وأنت تسير
ما راح يكون في وقت مثالي تبدأ فيه فابدأ الحين وتعلم وأنت تسير
في حالة المشاريع القائمة على الاشتراكات طلب الزبون يدخل بيانات الدفع مرة ثانية عشان يجدد ما مثالي كثير لأن كثير منهم يلغون الاشتراك في هذه اللحظة أيضًا إذا فكرت يوم تبيع مشروعك غالبًا أي دخل اشتراكات ما يُودع في الحسابات التجارية يُستثنى من التقييم
أخيرًا أنا مؤمن قوي بالتطوير الذاتي المستمر واكتشاف الذات لازم تخصص جزء من يومك باستمرار تتعلم من غيرك مع الوقت هذا يتركم وتحس بنتائج رهيبة في جهودك
اي منصات أو أدوات تستخدم للبزنس؟
استخدمت كل من Merch Wizard و KDP Wizard منصات وأدوات متقاربة، أهمها
من حيث الأدوات الشخصية والإنتاجية في فريق صغير، أنصح باستخدام
اي الكتب أو البودكاست أو المصادر اللي أثرت فيك؟
من حيث الكتب، الكتاب اللي أثر في بشكل كبير هو Rich Dad Poor Dad لـ Robert Kiyosaki، بل أقول إنه غير حياتي
أتذكر إني بدأت أقرأه يوم سبت صباحًا وأنا جالس بجوار ابني وهو يلعب بطولة تنس طول اليوم، وقبل نهاية يوم الأحد كنت خلصت آخر صفحة، وعقلي كان مليان أفكار. نظرتي للطريقة التقليدية في الشغل انكسرت تمامًا، والرؤية الجديدة للعالم كانت مذهلة. هذا الكتاب هو اللي بدأ رحلتي في دخل الدخل السلبي
ما أستمع لكثير من البودكاست، لكن لما أستمع فغالبًا يكون Indie Hackers podcast، لأنه دايم يحمل قيمة من مؤسسين آخرين في اشتراكات رقمية
نصيحة للي يبغون يبدأون أو بدأوا للتو؟
أول شيء، تقبّل الفشل. اتحرك بسرعة، افشل بسرعة وابقَ تقدم للأمام.
إذا كنت من النوع المثالي، لازم تكبح غرورك وتتركه ورا الباب. أطلق النسخة الأولى من منتجك بأسرع وقت ممكن، وإلا خاطر تضيع أسابيع أو شهور من حياتك بدون سبب.
خُذ خطوات غير مثالية، لكن خُذ خطوات! أنا شخصيا وقعت كثر من مرة في التفكير الزائد، والتحليل المفرط، والتسويف في الأيام الأولى. ما راح يصير في وقت مثالي للبدء، فابدأ الحين وتعلم وأنت تسير.
ثانيا، ما تفترض أنك تعرف شسو يبغى جمهورك المستهدف. في بداية مشواري في تطوير تطبيقات اشتراكات رقمية صغيرة، أطلقت منتجين كنت متأكد نسبيا أن واحد منهم راح ينجح والثاني ممكن ما يلاقي انتشار.
لكن اللي صار كان العكس! التطبيق اللي ما كنت أهتم فيه كثير لاقى صدى قوي عند الجمهور المستهدف، والثاني فشل! من هنا قدرت أغير مساري وأركز وقتي أكثر على تطوير التطبيق المرفوض في البداية وبنجاح نمتّه.
ثالثا، لا تنسى تبدأ تسويق لمنتجك وأنت لسه تبنيه. على الأقل، خصص 20% من وقتك للتسويق وأنت تطور منتجك. هذا النسبة ممكن تتغير حسب نوع منتجك، لكن الهدف هو تكوين وعي كافي بالمنتج عشان لما تطلقه، يكون عندك جمهور مهتم ومستعد.