ثلاثة أمها بدأن مشروع صندوق اشتراك كتب للأطفال

مشروع اشتراكات رقمية نما بسرعة بفضل تجربة شخصية وطلب كبير من الأهل

بدأت ثلاث أمهات مشروع Lit League بعد معاناتهن في إيجاد كتب مناسبة لأطفالهن. قررن يقدمن صناديق كتب شهرية مخصصة لكل فئة عمرية مع أنشطة تفاعلية. نما المشروع بشكل سريع بالاعتماد على التسويق عبر وسائل التواصل والشراكات مع مدارس. اليوم يوصلون الصناديق لآلاف العائلات شهريًا وربحوا أكثر من 370 ألف ريال شهريًا من الاشتراكات

370 ألف ريال/شهرتجارة إلكترونية
الموقع
litleagueboxes.com

ثلاثة أمهاات رائدات بدأن مشروع صندوق اشتراكات كتب للصغار

عرف عن نفسك وعن البزنس

اسمي كريستينا، وأنا واحدة من ثلاث أمهاات رائدات أسسنا مشروع Lit League. نصنع صناديق أنشطة مبنية على الكتب للأطفال من سن 3 إلى 12 سنة، وطورنا ثلاث خطوط مختلفة للصناديق حسب نوع الكتاب: كتاب صور، كتاب فصول مبكر، وكتاب فصول

كل صندوق يحتوي على كتاب مميز (غالبًا كتاب ما يكونش مشهور لمؤلف معروف، أو كنز أدبي مخفي)، وإشارة مرجعية للمفردات، وأسئلة للنقاش مع إجاباتها، وكتيب تعليمات، ومستلزمات تنفيذ 4 إلى 5 أنشطة مرتبطة بالكتاب، بالإضافة إلى أفكار لمزيد من الأنشطة المستوحاة من القصة

الصناديق متاحة بالاشتراك الشهري أو كصناديق خاصة منفصلة. ضاعفنا حجم البزنس ثلاث مرات بين العام الماضي والعام الحالي، ونفتخر بهذا النمو

سعدنا الآن بأننا صرنا موردين معتمدين لمواد تعليمية في أحد عشر مدرسة حرة في ولايتين، ولدينا مشتركين يستلمون صناديق Lit League من جميع أنحاء البلاد

عرف عن نفسك وعن البزنس

واحدة من مؤسسينا لورين بدأت نادي قراءة مع ابنتها اللي كانت بالروضة عشان تضمن إن الابنة تعيش تجارب إيجابية مع القراءة. والمؤسسة الثانية سيسا كانت عندها بنت ضمن المجموعة هذي

أولياء الأمور اللي شاركوا كانوا يعبرون عن شكرهم باستمرار ويقولون إن الفكرة جعلت أطفالهم متحمسين للقراءة، ويضيفون إنهم ما كانوا يعرفون يبدأون نادي قراءة بدون مساعدة لورين. من هنا جات الفكرة الأولية لـ Lit League، وهي خلق أداة تساعد أي ولي أمر يدير نادي قراءة ممتع في بيته

لورين جات لي بالفكرة لأننا درسنا مع بعض اللغة الإنجليزية في ثانوية، وعرفنا نشتغل مع بعض بشكل جيد. وأيضًا أنجبنا أول أطفالنا خلال شهور قليلة من بعض، واتفقنا على إننا نبني ثقافة قراءة في البيت، ونؤمن إن حتى الأطفال اللي ما يحبون القراءة يمكن يتحببوا فيها إذا قدمت لهم الكتب بالطريقة المناسبة

خلال سنة طورنا أول صناديقنا، تطور المنتج عشان يناسب القارئ الوحيد سواء مع ولي أمر أو مُقدم رعاية أو أخ أو يقرأ لوحده، أو يُستخدم كوسيلة تبدأ نادي قراءة سهل مع مجموعة صغيرة من الأصدقاء أو العائلة

وأثناء التطوير، ركزنا على جعل الصناديق تعليمية ومرحة وسهلة الاستخدام، من منظور المعلمة والأم. طبقنا دروس لورين من تجربتها في نوادي القراءة، مثل أهمية تضمين وقت للعب الحركي مع الصغار

وصفلي كيف صممت أول صندوق كتب

بدأت عملية الإنشاء باختيار حجم الصندوق وتصميم الكتيب، بالإضافة إلى تحديد محتوى الكتيب ووضع معايير لكل منهما. واعتبرنا أيضًا معايير التعلم والأهداف التعليمية، مع التوازن بين التعليم والمتعة

قبل البدء التدريجي، صنعنا وجمعنا أول ثلاثة صناديق كتب صور وأول ثلاثة صناديق كتب فصول مبكرة. محتوى الصناديق كان مزيج من مواد أنشأناها نحن، ومواد من حرفيين وحرفيات محليين، بالإضافة إلى شراء من موزعين جملة. وبنينا موقع إلكتروني لإدارة المبيعات. بشكل عام، استغرقنا أكثر من سنة في هذه المرحلة

من المهم إنك تبقى منفتح على الانتقادات البنّاءة وتكون مستعد تغيّر منتجك حسب الشيء، لكن لا تسمح لأي سالب يوقفك

من المهم إنك تبقى منفتح على الانتقادات البنّاءة وتكون مستعد تغيّر منتجك حسب الشيء، لكن لا تسمح لأي سالب يوقفك

بعد ما أكملنا أول سنة من صناديق كتب الصور، وأول تسع شهور من صناديق الكتب الفصول المبكرة، وأول ستة شهور من صناديق الكتب الفصول، عملنا تدقيق على الصناديق عشان نحسّن المنتج ونوّضح أهدافنا ومعاييرنا. وبما إن نصف زبائننا تقريبًا أصبحوا عوائل تُعلّم أطفالها في البيت، أردنا نتأكد إن عندنا محتوى تعليمي كافي

كما سعينا نضمن لكل صندوق عنصر مفاجأة عند الفتح، وبحثنا عن طرق لإعادة استخدام المواد لتقليل الهدر، وحاولنا نحسّن أي مشروع أو نشاط نحس إن فيه مجال للتطوير

معظم تكاليف البداية كانت متعلقة بتصميم الشعار والصناديق الأولى والكتب ومحتوى الصناديق. اشترينا 1000 صندوق في البداية، لأنها كانت مصنوعة خصيصًا مع شعارنا. التكاليف شملت الطباعة الاحترافية للكتيبات والمواد الأخرى، بالإضافة إلى الموقع الإلكتروني، اللي غيرناه بالكامل بعد فترة قصيرة من الإطلاق التدريجي

رغم إننا أكملنا الجانب الإبداعي والموقع، لكننا ما كنا مكتملين في الجوانب الرسمية للشركة. لذا نصيحتنا لأي مشروع جديد لا تختصر في أي جزء من الجوانب القانونية أو في إعداد عمليات بزنس سلسة. كنا نقدر نوفر على أنفسنا وقت وضغط لو عملنا هذي الأمور بشكل أفضل. اضطررنا نتعلم كثير عنها أثناء سير العمل

كيف كانت عملية إطلاق البزنس

في البداية وظفنا شركة ناشئة صغيرة عشان تساعدنا نصمم موقعنا، واستغرق هذا حوالي سنة. خلال السنة الأولى، ركزنا على تطوير منتجتنا الأولى وموقعنا، وطلبنا ملاحظات كثيرة من العائلة والأصدقاء. كنا نطلب الملاحظات بشكل رسمي عبر الإيميلات، وبشكل غير رسمي وقت اللي نتكلم معهم وجها لوجه أو بالهاتف. من بعد ما دمجنا الملاحظات، طورنا الموقع والمنتج. أهم الأمور اللي ركزنا عليها كانت تسهيل تجربة العميل، وتقديم خيارات للعملاء، وجعل الأزرار سهلة الاستخدام وواضحة في أعلى كل صفحة. بعد ذلك أعدنا تصميم الموقع داخليًا باستخدام WordPress، ونديره نحن الآن بمساعدة متخصص الـ IT الخاص بنا

اخترنا تاريخ الإطلاق التجريبي وظننا إننا جاهزين. بس بعد حفل الإطلاق، وقت ما بدأنا نبيع للاصدقاء والعائلة، اتضح لنا إن الموقع يحتاج كثير تحسينات. حبينا نقدم للقراء خيارات، فقضينا وقت طويل نحسّن الموقع ونحاول نجعل رحلة العميل وتجهيز الطلبات قابلة للتوسع

خلال فترة الإطلاق التجريبي اللي استمرت 6 شهور، ركزنا على أمرين رئيسيين: تطوير الموقع بشكل كامل، وإنشاء صناديق إضافية. وبنهاية هذه الفترة، أدركنا إننا نحتاج نضيف خط كتب فصول عشان نغطي احتياجات العائلات اللي عندهم أطفال بمستويات قراءة مختلفة

الإطلاق الرسمي تم بدون ضجة. قررنا ببساطة إن الموقع جاهز، وإن عندنا منتجات كافية نقدّمها. من بعد القرار، بدأنا نروّج بشكل أنشط عبر فيسبوك وإنستقرام وتويتر، وبعض إعلانات جوجل

نحاول نقدّم لمتابعينا على السوشيال ميديا مزيج من منشورات عن منتجتنا، وصور أطفال يستمتعون بالمنتجات، واقتباسات ومقاطع مضحكة عن الكتب. نشتغل بعد على مكافأة المتابعين بتحميلات مجانية، وأخبار عن القراءة، ونصائح، وإعلانات عن كتب جديدة. نبغى المتابعين يحسوا إن صفحاتنا تستحق المتابعة. في النهاية، هدفنا مساعدة الجميع يزرعوا حب القراءة في بيوتهم، فنحب نقدر نساعد متابعينا يطوروا هذا الشغف عند الصغار اللي حولهم

بعد بضعة أشهر من أول سنة كاملة، أخذت البزنس إلى KidCon، وخلالها عرفت منتجنا على مجتمعات التعليم المنزلي، وصرنا موردين معتمدين لكثير منهم. هذه الخطوة أضافت جانب جديد ما كنا نتوقعه للبزنس

من ناحية الدعم المالي، دعمنا أول سنة تطوير من أموال المؤسسين الشخصية، وفتحنا بطاقة ائتمان خاصة بالشركة وحساب مبكر عشان نتابع وندير المصروفات. بخلاف الاستثمار الأول، خلال أكثر من سنتين من الإطلاق الرسمي، البزنس وصل لمرحلة التعادل، حيث كل التكاليف مغطاة من الدخل

من وقت الإطلاق، شو اللي نجح في جذب العملاء وتحافظ عليهم

على السوشيال ميديا، اللي نجح معنا أكثر هو التواصل مع المؤثرين وإرسال عينات مقابل مراجعات. بعد تنظيم ومشاركة في الهدايا العشوائية ساعد في توسيع انتشارنا، وكل ما كان الشريك أكبر كان الأثر أفضل

الشراكات بشكل عام كانت مفيدة، وعملناها مع كتّاب ورسامين، ومع رواد أعمال آخرين، بمن فيهم الحرفيين اللي يساهمون في صناديقنا

أنشأنا برنامج تابعين، بس ما حقق نجاح كبير. الشراكات الناجحة كانت مع ناس يحبون منتجتنا فعلا

جربنا نضع إعلانات على فيسبوك وإنستقرام. حققنا نتائج أفضل على إنستقرام، بس هذا النوع من الإعلانات صعب، وما اتقنّا أفضل طريقة له بعد. كوننا بزنس بتمويل ذاتي، ما كان عندنا كثير ميزانية للإعلانات، ويبدو إن هالجهود تنجح أكثر إذا عندك فلوس تدوم الإعلانات فترة أطول

حاولنا نلاقي طرق إبداعية نحصل فيها على دعاية مجانية أو منخفضة التكلفة

مثلا، بحثنا عن فرص لمراجعات إلكترونية من مواقع اشتراكات، واتضح إنها طريقة ناجحة لزيادة زيارات الموقع وحضورنا الرقمي

بعد تقدمنا لمسابقات جوائز مثل National Parenting Product Awards و Family Choice Awards، وفزنا في الجائزتين، وهذا ساعد في بناء قاعدة عملائنا ونشر خبر منتجنا

بعد جوائز NAAPA، تم ذكرنا في مجلة LA Parent. بعد اتعرضنا في تقارير إخبارية على FOX و ABC بسبب كوفيد، وفي مقالات بمجلات وصحف محلية ذكرت Lit League كهدية ممتازة لأطفال في عيد الميلاد

أصبحنا الآن في وضع نقدر فيه نفكر في الاستعانة بمساعدة احترافية في العلاقات العامة والتسويق. نخطط بعد نشارك في مزيد من المعارض الخاصة بالتعليم المنزلي والمنتجات التعليمية أو الخاصة بالأطفال خلال هذا العام والعام الجاي

حتى الآن، الطريقة الأساسية عشان نحتفظ بالعملاء هي إن منتجتنا تستحق الطلب مرة ثانية. نرسل نشرة عن الصناديق الجاية مع آخر صندوق، وهذي الطريقة نجحت. بعد نرسل إيميلات منتظمة للعملاء السابقين والحاليين

كيف حالكم اليوم ووش يشبهكم المستقبل

نحنا نطور نادي الكتب الرقمي الخاص بنا. أول كتاب نقدموه هو الكلاسيكي Blueberries for Sal

نحنا متحمسين جدًا لأننا نقدر نعيد استثمار أرباحنا في تطوير البزنس. نتطلع للحضور في المؤتمرات والاستثمار في الإعلانات والتسويق

أكبر نسبة من عملائنا الحاليين هم من المدارس المستقلة في كاليفورنيا اللي تشتغل مع الأسر اللي تدرس أطفالها في البيت. العمل مع هالجماعة كان ممتع ووسع لنا نظرتنا. كمعلمين، نحن متحمسين أننا جزء من رحلة التعلم لهالكثير من اللي يدرسون في بيتهم. نحن نسعى بنشاط لتوسيع هالجانب من بزنسنا في كاليفورنيا وولايات ثانيه

نطمح أيضًا لتوسيع بزنسنا الإلكتروني. صممنا في الأصل مشروع Lit League للأسر اللي تبغى تزرع حب القراءة في البيت. نحن متحمسين لتوسيع انتشارنا في هالمنطقة ومشاركة صناديقنا مع جمهور أوسع

هالصيف نخطط أيضًا لإطلاق خط رقمي من الملفات القابلة للطباعة. كل تحميل راح يكون مبني على كتاب أو مجموعة كتب ويشمل أكثر من 30 صفحة من الأنشطة الممتعة المرتبطة بالكتاب، مناسبة لأطفال بأعمار مختلفة. نتمنى أن يساعد هالمنتج الأسر والمجموعات والأصدقاء والجمعيات اللي تدرس في البيت يستمتعوا بأجواء كتب أكثر مع Lit League

هدفنا على المدى الطويل هو أن نتوسع كفاية لنقدر نبدأ ندفع رواتب لأنفسنا. مثير جدًا التفكير في إيش نقدر ننجزه لما يصبح مشروع Lit League أولوية بدوام كامل لكل شركائنا

من واقع تأسيسكم للبزنس، وش تعلمتو من أشياء مفيدة أو مفيدة بشكل خاص

مررنا بالكثير من لحظات التعلم خلال هالرحلة اللي دامت ثلاث سنوات ونص. أهم شيء تعلمناه هو أن ما في ضرر من السؤال. هذي نصيحة آمنت بيها دايم وساعدت بزنسنا كثير، سواء في التواصل مع مؤلفين أو رسامين أو دور نشر أو شركات ثانيه. لقينا أن أي تعاون ممكن يكون تعاون ناجح، بأي مستوى كان

نصيحة ثانيه نبغينا نشاركها هي أن تبدأ بزنسك خطوة خطوة. لو بدأنا نفكر في كل الخطوات المطلوبة، كان صعب نبدأ من الأساس. أيضًا تذكّرنا خلال الطريق بأهمية جعل البزنس قابل للتوسع من البداية، وأهمية إكمال الإجراءات القانونية بشكل دقيق

استمر في تجربة طرق مختلفة للترويج لأن كل بزنس يختلف. واستمر بشكل عام. ما راح ينجح بزنسك إذا استسلمت بأي مستوى

استمر في تجربة طرق مختلفة للترويج لأن كل بزنس يختلف. واستمر بشكل عام. ما راح ينجح بزنسك إذا استسلمت بأي مستوى

من ناحية العوامل الخارجة عن سيطرتنا، جائحة كوفيد ساعدتنا وأضرت بنا في نفس الوقت. ساعدتنا لأنها جعلت بعض الناس يلاحظونا ورفع مستوى انتشارنا على مستوى الولايات المتحدة، لأن الناس كانوا يبحثون عن موارد للتعامل مع الأطفال في البيت. ساعدتنا أيضًا في التركيز على نمو جماعتنا من الأسر اللي تدرس في البيت. من ناحية ثانية، أضرت بنا بسبب مشاكل سلسلة التوريد، وبسبب القيود اللي منعتنا من الحضور في المؤتمرات، باستثناء المؤتمر الأول فقط. صعب تطور بزنسك إذا ما قدرت تخرج من بيتك

اي ادوات او منصات تستخدمونها في البزنس

نستخدم حاليًا المنصات والأدوات التالية: WordPress و Woo Commerce و Stripe و ShipStation و TaxJar و Facebook و Twitter و Instagram و Mojo و Typorama و Motionleap

WordPress خيار مناسب لأنه سهل التخصيص. يمكنك إضافة كود بسيط أو معقد حسب الشيء. Woo Commerce يعمل بشكل ممتاز بالشكل الجاهز، لكن التعديل عليه ليس سهل. مع ذلك تمكنا من تعديله أكثر من مرة لتحسين تجربة التسوق وتقديم خيارات تخصيص للعملاء

أفضل تطبيق نستخدمه حاليًا هو Mojo لصنع ستوريات ومنشورات انستقرام. نحب كثرة القوالب الجديدة التي يضيفونها، وسهولة الاستخدام. أما تطبيق Woo Commerce للجوال فمفيد لكنه بطيء جدًا في تحميل البيانات

اي الكتب او البودكاست او المصادر اللي اثرت فيكم

اللي ساعدنا أكثر في بناء فكرة البزنس والمنتج كان التشاور مع أصدقاء رواد أعمال. اللي وجدناه ملهم بشكل خاص هو استعداد الكثير من النساء في عالم الأعمال للمساعدة، سواء كن أصدقاء أو فقط آمنّ بفكرتنا

مثلا صديقتي المقربة Amy مخترعة موهوبة ومؤسسة ومالكة لشركة Big Bee Little Bee، وهي شركة ناجحة تعتمد على منتجات صديقة للبيئة. أيضًا كانت هناك سيدة يعرفها Cece عملت كمصممة جرافيك مع عملاء كبار مثل Calvin Klein ووافقت على تصميم شعارنا بسعر مخفض

كما التقى كل من Lauren و Cece بسيدة تدير شركة ناشئة ناجحة في شيكاغو وساعدتنا في إعداد قوائم وخطط لهيكلة البزنس. ومالكة متجر ألعاب تعليمية في Lake Forest بولاية إلينوي اسمه Sage Explorers وفرت لنا مساحة منذ البداية وسمحت لنا بتنظيم فعاليات داخل المتجر

بصفتنا معلمات، نستلهم من أعمال Nancy Atwell و Lucy Calkins و Harvey Daniels و Charlotte Mason و Maria Montessori و Rudolf Steiner و John Dewey

نوصي أيضًا بكتاب Start with Why لـ Simon Sinek لكل شخص يبدأ بزنس جديد

نصيحة لرياديين يبغون يبدأون أو بدأوا للتو؟

  • حط أهداف صغيرة وسهلة التحكم كل شهر
  • راجع من حولك مين يمكن يكون مصدر دعم لك
  • ما تحس بالخيبة إذا الناس ما تفاعلوا مع فكرتك أو منتجك بنفس الحماس الي عندك
  • مع أهمية انفتاحك على الانتقادات البنّاءة والاستعداد لتغيير منتجك حسب الشيء، ما تسمح للمشككين يوقفونك
  • دوم ابحث عن طرق تحسّر منتجاتك وتجربة العميل. نحن معلمات، وفكرة تطوير الصناديق ومعاييرها شيء نتحمس له، لأننا نفكر أن ما في خطة لازم تثبت، وكل فكرة تقدر تتطور
  • نصيحة أخيرة، جرب طرق مختلفة للترويج، لأن كل بزنس يناسبه أسلوب مختلف. وواصل التجربة دايم. بزنسك ما ينجح إذا توقفت بأي مستوى
  • تحتاجون تشغيل أحد بالوقت الحالي؟

    إذا لقينا الشخص المناسب، نرحب بتوظيف أحد يهتم بالعلاقات العامة والتسويق. أي أحد مهتم يقدر يتواصل معنا على إيميل شريكتنا: lauren@litleagueboxes.com