كيف نميت تطبيق تعلم اللغات إلى 26.25 ألف ريال شهري

كنت أعمل في تدريس خصوصي للغات أونلاين لعدة سنوات. عندما طلب مني طلابي أن أوصيهم بدورة أونلاين لتدعيم دروسنا، لم أتمكن من العثور على شيء أنصح به بقوة. لذلك أنشأت دورتي الخاصة.

في البداية، كانت دورتي عبارة عن مجموعة ملفات MP3 قابلة للتحميل أبيعها لطلابي الحاليين. الاستجابة الإيجابية التي تلقيتها منهم شجعتني على تحويلها إلى تطبيق كامل.

كمشروع فردي، كان عليّ القيام بكل شيء بنفسي. خلفيتي الأكاديمية في الهندسة وإدارة الأعمال ساعدتني في تغطية كل مناحي المشروع، مع عائق وحيد هو الوقت المتاح.

رسالتي بسيطة: توقف عن اللعب حرفياً مع تطبيقات اللغات التي تسليك لكن لن تعلمك كيف تتحدث. ابدأ بالتحدث فعلاً.

لبدء Think in Italian، بدأت بتحليل الموارد الموجودة لمتعلمي اللغات. استمعت أيضاً إلى تعليقات طلابي. بحثي أكد وجود فجوة في السوق لنهج أكثر شمولاً وجاذبية لتعلم الإيطالية.

في البداية، قمت بكل شيء بنفسي: إنشاء الدورات، بناء الموقع، كتابة المحتوى، إلخ. لذلك لم يكلفني المال. أنفقت فقط وقتي الخاص.

كانت دوراتي متاحة فقط كمجموعة ملفات MP3 قابلة للتحميل حتى 2020. استمررت في إضافة دروس، بدءاً من 15 درساً وإكمالاً من 250 درساً. ثم جعلتها متاحة على موقع العضويات الخاص بي على أساس الاشتراك.

من الناحية التقنية، استخدمت بنية مشاركات WordPress مع مشغل صوت مخصص حتى 2022، عندما حولت جميع دوراتي إلى تطبيق ويب مكود بنفسي على صفحة واحدة. في 2023، أضفت معلم محادثة ذكي بالذاء الصناعي.

بشكل عام، بدء كل هذا بنفسي كان التزاماً ضخماً من الوقت والجهد، لكنه كان موزعاً على سنوات أكثر كمشروع جانبي منه مشروع بدوام كامل. العمل لفترة طويلة مقابل راتب قليل أو بلا راتب كان محتملاً فقط لأنني استمتعت بعملية إنشاء شيء عن تعلم اللغات، وهو ما أشغف به. لا أنصح بهذا إلا إذا كان لديك دافع قوي.

لم أطلق الشروع رسمياً. عملائي الأوائل كانوا من طلابي الحاليين. بعدها، بدأت مدونتي تجذب حركة عضوية من محركات البحث، وبعض الزوار أصبحوا عملاء.

لجذب عملاء أكثر، راهنت على كل شيء على تحسين محركات البحث. في أفضل الأوقات، كان لموقعي أكبر حركة عضوية بين المواقع المتخصصة في تعليم اللغة الإيطالية مع 130 ألف زيارة شهرياً.

محتواي لم يكن مكتوباً فقط ليتم اختياره من قبل جوجل، بل أيضاً ليكون مفيداً، ومعظمه عبارة عن ملاحظات نحوية ونصائح دراسية.

بدلاً من تلك قوائم أفضل xyz الممجوجة التي يمكن لأي كاتب محتوى أن ينسجها، نشرت مئات الملاحظات النحوية لجذب الأشخاص الجادين حول تعلم الإيطالية.

حاولت دائماً تحديد موضعي كدورة أونلاين بدلاً من تطبيق، لأن الناس على استعداد للدفع أكثر للأول وأيضاً لأنه حتى وقت قريب كان تقنياً منخفضاً نسبياً.

منذ 2022، السعر الشهري الكامل للدخول الكامل هو 150 ريال. الخطط الأطول تأتي مع تخفيفات سخية تصل إلى 66 بالمية. بالإضافة، أجري حملات ترويجية عبر قائمة بريدي، لذلك عادة يحصل المستخدمون على أسعار أقل، لكن لا تزال أعلى نسبياً من معظم تطبيقات اللغات.

نمت المبيعات ببطء لكن بثبات حتى أكتوبر 2023، عندما كان لدي حوالي 37.5 ألف ريال في الإيرادات الشهرية المتكررة، ثم تعرضت لضربة من جوجل والآن أنا بأقل من 200 مشترك بدلاً من أكثر من 300.

المشروع لا يزال مربحاً لأن لدي تكاليف ثابتة قليلة. لا أزال أستثمر في المحتوى للتعافي من انخفاض حركة السنة الماضية.

البحث العضوي كان دائماً مصدري الوحيد للحركة. كانت قوتي والآن ضعفي.

في 2023، بعد تجارب سيئة كثيرة مع المطورين، بدأت بكود التطبيق بنفسي. نجحت جيداً، لكنني انتهى بي الحال إلى إهمال مدونتي. تركتها بيد شخص لا يعرف ما يفعل وحصلت على ما استحقيت.

تعرضت دائماً للإساءة من أشخاص غير كفؤين وللنصابين، لكن لا أحد فعل ضرراً مثل مدير المحتوى السابق. لا أستطيع إلا أن آمل بالتعافي في تحديث خوارزمية البحث القادم.

حتى مع هذا، مع تقلص أحجام البحث بسبب محركات البحث التوليدية، أحتاج إلى تنويع مصادر حركتي. أحاول التغلب على كراهيتي الشخصية لوسائل التواصل الاجتماعي والنشر بانتظام هناك.

في السنوات الخمس القادمة، آمل أن لا أملك أي علاقة بهذا المشروع. كان ممتعاً عندما كنت أفعل كل شيء بنفسي، لكنني أحتاج إلى أشخاص للتوسع وجميعهم سيئون. أستبدل الناس بالذكاء الصناعي قدر الإمكان، لكن لا أزال محدوداً بوقتي الخاص.

تعلم كيف تفعل الأشياء بنفسك. الناس سيئون.

حتى عندما لا تستطيع الاستغناء عن الناس، على الأقل يجب أن تكون ملماً بما يكفي لفهم ما إذا كانوا جيدين في ما يفعلونه والتخلص منهم إذا لم يكونوا.

أنا Stefano Lodola مؤسس Think in Italian، منصة متخصصة في تعليم اللغة الإيطالية من خلال نهج غامر. ما يميز Think in Italian هو التركيز على اكتساب اللغة الطبيعي، بناءً على معتقدي أن الجميع يتقنون اللغات من خلال الاستماع والتقليد.

أملك خلفية في الهندسة الصناعية وماجستير في الإستراتيجية والتسويق. دمجت خبرتي التقنية وشغفي باللغات لإنشاء تجربة تعليمية فريدة تسد الفجوات التي واجهتها أثناء تعلمي 13 لغات مختلفة.

في أفضل الأوقات بأكتوبر 2023، كان المشروع قريباً من 37.5 ألف ريال شهري، لكنني تعرضت لضربة من جوجل وهبطت الآن إلى 18.75 ألف ريال.

لا أتذكر من بالضبط كان أول عميل لي، لكنهم كانوا بعض طلابي عندما كنت أعطي دروساً خصوصية أونلاين. كانوا يعرفون طريقتي بالفعل، لذا لم يكن من الصعب إقناعهم.

إقناع الزوار الجدد من محركات البحث كان سيثبت أنه أصعب بكثير. مقارنة مع تطبيقات شهيرة مثل Babbel أو Busuu، أنا لا أحد، لذا أحتاج إلى أن يعرف الناس عن وجودي من خلال تحسين محركات البحث، ثم تثقيفهم حول طريقتي من خلال تسويق المحتوى أو التسويق عبر البريد الإلكتروني.

رسالتي بسيطة: توقف عن اللعب حرفياً مع تطبيقات اللغات التي تسليك لكن لن تعلمك كيف تتحدث. ابدأ بالتحدث. لكن الكثير من مستخدمي تطبيقات اللغات لديهم توقعات تعمل ضدهم (أين الاختبارات؟ هل يمكنني عمل بطاقات تذكر؟) ويحكمون على مواد التعلم بمظهرها بدلاً من فعاليتها.

لأنني علمت نفسي كل شيء احتجت لبدء وتشغيل المشروع، افترضت أن المستقلين والوكالات سيكونون جيدين في ما يفعلونه، وأن مساعدي الإدارة سيتمكنون على الأقل من تعلم عمل شيء واحد بشكل جيد.

لكن باستثناء المهام السهلة أو الصغيرة أو المتكررة ذات النطاق المحدود، النتائج التي حصلت عليها تراوحت من متوسطة إلى فظيعة. ملفات مشبوهة، تقييمات غير مبررة مقابل مهارات ضعيفة، ممارسات تسجيل الوقت غير النزيهة، جودة عمل منخفضة، أخلاقيات عمل سيئة، مصممو ويب ومطورون يكسرون الأشياء، مساعدون في الإدارة يختفون.

كان يجب أن لا أوظف 90 بالمية ممن وظفتهم حتى الآن: مساعدين للإدارة، ومستقلين، ووكالات. معظمهم فقط فعلوا ضرراً. حتى مع منح الوقت لتجربتهم، كان يجب أن أطردهم أسرع بكثير.

كل صباح أستيقظ وأندم أنني لم أبع بـ 1.875 مليون ريال على Empire Flippers قبل سنتين. لا أزال أستطيع البيع في أي وقت، لكن السوق تغيرت والمبيعات انخفضت، لذا سأحصل على أقل بكثير. سأمر عبر تحديثات جوجل القادمة وأقرر.

الموقع الإلكتروني والإنستقرام واليوتيوب والفيسبوك والتيك توك والبينتيريست