كيف نبهتني أزمة لبدء مشروع تدريب حياة ربحت 135 ألف ريال في السنة

Jen Schwytzer تحول أزمة صحية عائلية إلى فرصة ذهبية لبناء ممارسة تدريب حياة ناجحة

قصة Jen Schwytzer، مدربة حياة معتمدة وأخصائية عمل اجتماعي برخصة مهنية. بعد أزمة صحية جعلتها تعيد ترتيب أولوياتها في عام 2020، أسست KINDfulness Coaching في فبراير 2022 وبنت ممارسة تدريب حياة بتمويل ذاتي، وتركز على تمكين النساء المحترفات. الآن تربح حوالي 135 ألف ريال سنويا وتعمل بشكل كامل على الشركة

11 ألف ريال/شهرتجارة إلكترونية
الموقع
jenschwytzer.com
المؤسس
Jen Schwytzer

من أنتِ وما المشروع الذي بدأتِ؟

أنا Jen Schwytzer، مدربة حياة معتمدة وأخصائية عمل اجتماعي بخبرة 18 سنة. من خلال مشروعي KINDfulness Coaching، أهدف لتمكين النساء المحترفات عن طريق مساعدتهن في تقليل الضغط والقلق، ما يمكنهن من قيادة حياة هادئة وإنتاجية.

بخلفية قوية في العمل الاجتماعي والصحة النفسية، أحمل خبرة فريدة إلى ممارستي في التدريب. أقدم دعما قيما للنساء المشغولات اللاتي يحاولن إدارة مسؤولياتهن وقد يشعرن أنهن قاصرات أو تنقصهن الشعور بالإنجاز.

برامجي التدريبية تشمل خيارات متعددة منها جلسات تدريب فردية شخصية، جلسات تدريب جماعية، وورش عمل مخصصة للمجتمعات والشركات. هذه الورش والعروض التقديمية تركز على تعزيز التوازن بين العمل والحياة والإنتاجية.

بجانب عملي في التدريب، حصلت على جوائز لتميزي في العمل الاجتماعي. كما أستمر في الالتزام بنشر الوعي بالصحة النفسية من خلال تعاوني مع منظمات مرموقة مثل American Foundation for Suicide Prevention وجامعة Cornell.

تأسست KINDfulness Coaching في فبراير 2022 بينما كنت أدير وظيفتين إضافيتين. مع نمو الإيرادات من ممارستي التدريبية بشكل مستمر، رأيت فرصة للتحول تدريجيا عن وظيفتي بدوام كامل وتخصيص المزيد من الوقت والطاقة للتدريب.

هدفي النهائي هو تقديم خدمات تدريب استثنائية وقيمة بشكل ثابت، مما يضمن حصول عملائي على أقصى دعم والاستفادة من خبرتي، حتى وأنا أنتقل أكثر نحو هذه المرحلة الجديدة والمرضية من حياتي المهنية.

رمز الدب الأصلي يمثل القوة والحيوية والشجاعة والصحة. المعنى الأساسي لحيوان روح الدب هو القوة والثقة. المقاومة ضد الشدائد والعمل والقيادة. روح الدب تشير إلى وقت لشفاء القدرات لمساعدة الذات أو الآخرين. هذا التعريف يصف حياتي بصدق وما أريد أن أفعله للنساء الأخريات.

كيف بدأت وكيف توصلت لفكرة المشروع؟

عندما يسمع الناس عن رحلتي من العمل الاجتماعي إلى التدريب، غالبا ما يفاجؤون ويبحثون عن الكلمات المناسبة. للبداية، الانتقال المهني من العمل الاجتماعي إلى التدريب كان سلسا بشكل مفاجئ بالنسبة لي. طوال حياتي المهنية، كنت شغوفة بمساعدة الآخرين ودعمهم.

بدأت رحلتي في التدريب وسط تحديات جائحة كوفيد 19. في ذلك الوقت، كنت أعمل في العمل الاجتماعي، راضية عن دوري لكن أشعر أن شيئا ما ناقص. أنا وزوجي كنا نمر بتجربة عاطفية صعبة جدا مع عملية التلقيح الصناعي بسبب العقم ورغبتنا المشتركة في إنجاب طفل.

في يونيو 2020، بعد فشل دورتنا الأولى من التلقيح الصناعي، عانى زوجي من ألم في الجهة اليسرى ثم بعد يومين أصيب بسكتة قلبية غيرت حياتنا للأبد. قضى 21 يوما في المستشفى على أجهزة دعم حياة، مع احتمالية حاجته لزراعة قلب. في هذا الوقت الحرج، اتصلت بي وظيفتي بشأن الأوراق والإجازة والعملاء والعمليات، لكن لا شيء من ذلك مهم بالنسبة لي.

كانت إيقاظة من النوم، لحظة وضوح حيث أدركت أن أولوياتي لم تكن محاذية بشكل صحيح. صحة زوجي أصبحت التركيز الوحيد، وكنت مستعدة لترك وظيفتي إن لزم الأمر.

من خلال التطور الشخصي والتأمل الذاتي، تعلمت أهمية وضع رفاهيتي أولا حتى أتمكن من أن أكون أفضل دعم لزوجي وعائلتي خلال أصعب سنة في حياتنا.

هذا الإدراك أنجب فكرة KINDfulness Coaching. بينما كنت أعتني بنفسي واكتشفت أولوياتي الحقيقية، قويت علاقتي بنفسي وبزوجي. شاركت معه رؤيتي لأصبح مدربة حياة، وبدعمه، انطلقت في هذا الطريق الجديد.

الآن، أنا مدربة بدوام كامل، أكرس طاقتي لتمكين الآخرين. كما أعمل بدوام جزئي كمستشارة صحة نفسية وأخصائية علاج، مجالات أنا متحمسة لها وأريد أن أستمر في دعمها بدون إزاحة التركيز عن شغفي الحقيقي في التدريب.

خذنا عبر عملية بناء النسخة الأولى من عرضك

كنت محظوظة بتلقي الدعم من برنامج شهادة التدريب الخاص بي عندما بدأت في تطوير عرضي التدريبي الأول، برنامج تدريب حياة فردي لمدة 12 أسبوع.

لضمان فعالية البرنامج والتوافق مع أسلوبي وشخصيتي في التدريب، اختبرته في البداية مع عميلتين بدون مقابل. سمحت لي هذه الفترة الاختبارية بقياس مستوى الراحة لدي، وتحديد جوانب استمتعت بها، والتعرف على المناطق التي احتاجت تحسينات.

قدم الفيدباك القيم من هذه العميلات رؤى حول ما كان مفيدا وما احتاج إلى تحسين ضمن البرنامج. رغم أنني أجريت بعض التعديلات لتعكس لمستي الفردية، لكن البرنامج كان لا يزال يفتقد تلك اللمسة الشخصية والموسومة التي أردتها.

إحدى عميلاتي بدون مقابل أصبحت عميلتي الأولى الدافعة وقررت أن تمر بالبرنامج مرة أخرى. هذه الفرصة تحديتني لرفع عروضي وإنشاء منهج مخصص لاحتياجاتها المحددة. كانت لحظة محورية أكدت أهمية برنامج تدريب مخصص.

في سعيي لحرفة تجربة تدريب كانت أي شيء إلا عام، عرضت اختبارات بيتا لمدة 4 أسابيع على مجموعة مختارة من الأفراد. ساعدتني هذه العملية ليس فقط على تحسين برنامجي بل أيضا بناء جمهور. كان حاسما في إتقان وتحسين عرضي بينما ساهم في ترسيخ المواضيع التي شكلت أساس برنامجي التوقيعي الذي مدته 12 أسبوع، Journey to Your Best Self.

شهادة من إحدى عميلاتي بيتا التي تستمر في العمل معي

كيف حالك اليوم وكيف يبدو المستقبل؟

شكرا للسؤال! أنا متحمسة بشكل لا يصدق لما يحمله المستقبل لي ولممارستي في التدريب. كعاملة حرة، أنا محظوظة بأن تكاليف العلوية منخفضة جدا، ومصاريفي التدريبية الأكبر تأتي أساسا من الاشتراكات السنوية في منصات مختلفة.

الآن، العقود الشركاتية كانت مصدر إيرادات كبير بالنسبة لي، تسمح لي بالوصول إلى جماهير أكبر ضمن سكاني المستهدفين. توسيع نطاق الورش والعروض التقديمية جزء من خطتي لزيادة نمو هذا التيار من الإيرادات.

لتعزيز جهودي التسويقية وتوسيع وصولي، كنت نشطة في عرض نفسي على المزيد من البودكاست وانضممت مؤخرا إلى Podmatch. تقدم هذه المنصة فرصة ممتازة للاتصال بجمهور أوسع ومشاركة خبرتي.

بينما أستمر في الانتقال بعيدا عن المسؤوليات الأخرى، أنا مكرسة بالكامل للتدريب وضمان نجاح مشروعي. تطبيق الأهداف الفصلية مع خطوات العمل والمهام المقابلة يساعدني على البقاء في المسار والحفاظ على المساءلة.

الأشهر الأخيرة كانت مربحة بشكل خاص لمشروعي، مما سمح لي بالاستثمار في دورات جديدة وتوسيع مجموعة مهاراتي. الموارد والخبرة المكتسبة من هذه المساعي تثري الخدمات التي أقدمها لعملائي. من خلال اعتماد نهج Profit First، كما قدمته مدربتي، أضمن أن الأموال موزعة للنفقات الضرورية، وأمتنع عن المشتريات غير الضرورية.

الانضمام لمجموعات تشبيك تتوافق مع قيمي وجمهوري المستهدف كان مفيدا. أعطي الأولوية لقضاء وقتي وطاقتي على الأنشطة التي تجلب القيمة الأكبر لمشروعي. رفض الفرص التي لا تتوافق مع أهدافي برقة يسمح لي بالتركيز على ما يهم حقا.

في الخلاصة، أنا متفائلة حول المستقبل والنمو المستمر لممارستي في التدريب. بالبقاء مركزة وتوسيع وصولي واتخاذ قرارات استراتيجية، أنا واثقة بأنني سأحقق النجاح الذي أتخيله لنفسي ومشروعي.

نصيحة لرواد أعمال آخرين يريدون البدء أو بدأوا للتو؟

كوني لطيفة مع نفسك، هذا عمل شاق ويتطلب تفاني كبير. هناك أيام قد تكونين تعملن ساعات كثيرة وقد لا ترين الفوائد فورا، استمري.

صف عملية إطلاق المشروع

بعد إكمال شهادة التدريب الخاصة بي، كان لدي توقعات عالية بأن العملاء سيأتون للعمل معي. لكن الواقع ثبت خلاف ذلك، وأدركت بسرعة أن بناء قاعدة عملاء يتطلب نهجا إستراتيجيا.

استفدت من مجموعة Facebook قائمة استخدمتها سابقا لبيع الملابس عبر التسويق الشبكي، وحولتها إلى مجموعة تدريب، استخدمتها لمشاركة المحتوى والإعلانات.

تم الإعلان عن إطلاقي على Facebook و Instagram، المنصات الأساسية التي ركزت جهودي عليها في البداية. لاحقا، توسعت إلى LinkedIn، التي أصبحت مصدري الرئيسي للإحالات والدخل.

في البداية، عملت بعقلية من نوع نشر وانتظر، آملة في نمو عضوي، وانضممت إلى مجموعات تشبيك لتوسيع جمهوري. ومع ذلك، واجهت تحديات في تحديد رسالتي وتحديد جمهوري المستهدف، وهو ما أدركته لاحقا أنه احتاج وضوحا أقوى وأكثر تحسينا قبل المضي قدما.

صياغة عرضي التقديمي الخاص بي أثبتت أنها صعبة بشكل خاص. كأخصائية عمل اجتماعي، كان ميلي الطبيعي مساعدة الجميع، ما جعل من الصعب تضييق تخصصي. مدركة بشيء التوجيه، قررت الاستثمار في مدربة أعمال ومبيعات.

كان هذا القرار محوريا، حيث ساعدتني المدربة في شحذ جمهوري المستهدف وتحسين عرضي التقديمي وتطوير رسائل ستجذب الأشخاص الذين أريد حقا العمل معهم.

رغم الاستثمار الكبير بـ 6 ألف ريال شهريا، واجهت تحديات في توليد إيرادات فورية، ما أدى إلى إجهاد مالي وتراكم نفقات بطاقة ائتمان شهر تلو الآخر.

طوال هذه الرحلة، تعلمت قيمة تحرري من حاجتي للكمال في كل شيء أطرحه للعالم. بدلا من ذلك، احتضنت قوة مشاركة قصتي الشخصية وتجاربي في الحياة. فهمت أن العملاء المحتملين اشتروا الحزمة الكاملة من التعرف والتحبب والثقة عندما يتعلق الأمر بالعمل مع مدرب.

إضافة، أدركت أن بناء ممارسة تدريب ناجحة ستكون عملية تدريجية، تتطلب الكثير من الصبر، وهو شيء كنت أنا دائما أتكافح معه.

هناك أيام قد تكون تعملين فيها ساعات كثيرة وقد لا ترين الفوائد فورا، استمري.

منذ الإطلاق، ما الذي نجح لجذب واحتفاظ العملاء؟

للاحتفاظ بعملائي، التزمت بالتحسين المستمر والتطور. كل يوم، أسعى لإجراء تغييرات صغيرة، ما يعكس التزامي بالعمل الشاق والنمو المطلوب في هذه العملية. رغم أنها مرهقة في بعض الأحيان، النتائج تستحق تماما.

محاطة بأشخاص بنفس التفكير كان حاسما لنجاحي. العمل مع فريق مر بتجارب وتحديات مشابهة قدم رؤى لا تقدر بثمن. تعلمت أنه بدلا من إعادة اختراع العجلة، من الأفضل احتضان الأدوات والتقنيات والممارسات المثبتة لأصبح أفضل مدرب ممكنة. الاعتراف بأنني لا يمكنني أن أفعل هذا وحدي، أنا منفتحة على التعاون والدعم.

جهودي في تطوير الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الإعلانات المدفوعة على Google والمغناطيسات الرصاصية، ساعدت في تصفية العملاء المحتملين. توفير استشارات مجانية يسمح لي بالاتصال بالعملاء المحتملين، وأفهم أن ليس كل تفاعل سيؤدي إلى بيع. قبول أننا قد لا نكون الخيار الصحيح للجميع جزء من العملية.

جمهوري المستهدف الأساسي موجود على LinkedIn، حيث أنشط بشكل ثابت ببناء العلاقات والاتصال مع الناس. استخدام البودكاست كان طريقة فعالة لعرض شخصيتي وقيمي، تمكين العملاء المحتملين من فهم من أنا بصدق.

مؤخرا، طبقت مدونة أسبوعية على موقعي الإلكتروني، توزع عبر رسالة إخبارية لمشتركي البريد الإلكتروني. كما أعمل بنشاط على تحسين SEO الخاص بموقعي وتجربة منصات CRM مختلفة للعثور على واحدة تناسب احتياجاتي.

أسست تدفقا وإيقاعا يعمل بشكل جيد بالنسبة لي مع إعطاء الأولوية لعائلتي والحدود الشخصية. أؤمن بالقيادة بالمثال وتعليم النساء اللاتي أعمل معهن إعطاء الأولوية لحدودهن. منح نفسي الرحمة خلال الأوقات الصعبة ضروري، والاعتراف بأن الكفاح جزء من الرحلة.

أفتخر بكوني حقيقية وشفافة مع عملائي. بوضع نفسي الحقيقية للأمام، يعرف العملاء بالضبط ما يتوقعونه عند اختيارهم العمل معي. هذا الصدق يعزز العلاقات القوية والموثوقة، مما يساهم في الاحتفاظ بالعملاء على المدى الطويل.

من خلال بدء المشروع، تعلمت شيء معين مفيد أو مفيد؟

منذ بدء مشروعي، واجهت تحديات وعقبات متنوعة شكلت رحلتي. إحدى العقبات الكبرى كانت محاولة الموازنة بين مشروع التدريب ووظيفة بدوام كامل إضافة إلى مسؤوليات إضافية. أدركت بسرعة أن هذا النهج لم يكن واقعيا، لأنه منعني من تخصيص الوقت والطاقة اللازمين لتعزيز النمو الحقيقي.

كان تأثير هذا الصراع واضحا، وأصبح من الواضح أن التزام أكثر تركيزا كان مطلوبا. فكرة التنازل عن دخل ثابت كانت مرعبة وشيء ما زلت لم أكمله أو تجاوزته!

التشبيك قدم تحديا آخر. بينما كونت علاقة إيجابية مع مدربة ناجحة في مجموعة تشبيك كبيرة، تجربتي في بلدة صغيرة في Upstate NY اختلفت بشكل كبير عن تجربتهم في San Diego، CA.

رغم بذل جهود كبيرة، أدركت أن محاولة تكرار نجاحهم في بيئتي الفريدة لم تكن ممكنة. قبول هذا الواقع والقرار بقطع خسائري كان درس قيم.

بعكس الاعتقاد الشهير بالعمل 60 إلى 80 ساعة أسبوعيا، اتخذت قرارا واعيا بعدم الضياع في التفاصيل والتضحية بفرحي في السعي وراء النجاح. أرفض اعتماد نهج إدمان العمل وأن أكون جزء من ثقافة المزاعم. أولي الأولوية لرفاهيتي واحتياجات عائلتي، مجهدة الموازنة بين العمل والحياة الشخصية.

في البداية، ركزت على إنشاء عادات وروتينات صحية تدعم تقدم مشروعي ورفاهية عائلتي. يضمن هذا النهج أنني يمكنني تحقيق النجاح في كلا الجانبين دون المساس بأي منهما.

بينما قد أعمل أحيانا في يوم السبت، أيضا أخصص وقتا للأنشطة الشخصية مثل قضاء الوقت في الملعب أو الانغماس في كتاب جيد. من خلال زراعة هذه العادات، وضعت أساسا للنجاح والإنجاز المستدام في العمل والحياة.

ما المنصات والأدوات التي تستخدمينها في مشروعك؟

تم بناء موقعي الإلكتروني بحب وشغف باستخدام Squarespace. بينما هذا كان سهل الاستخدام وفيه قوالب وصفحات مدمجة، كانت هذه مهمة مرهقة جدا بالنسبة لي! استغرق الأمر عدة أشهر لإتقانه، مع ذلك، القدرة على الدخول إلى Squarespace وعمل تغييرات وتعديلات سهلة ومألوفة نسبيا. مدونتي موجودة في Squarespace ما يجعل من السهل التسويق والقيادة حركة مرور إلى موقعي.

الجدولة تتم عبر Acuity الذي ينغرس مباشرة في Squarespace ويقدم تطبيق لإدارة سهلة. الدفع يتم جمعه عبر Stripe الذي ينغرس أيضا في Squarespace.

للتسويق عبر البريد الإلكتروني، انتقلت مؤخرا إلى Flodesk وأحبه. هذه المنصة مخصصة فقط للتسويق عبر البريد الإلكتروني (ليست CRM) وتندمج بسلاسة في Squarespace. يمكنني استضافة كل صفحات الهبوط الخاصة بي كنماذج في Flodesk التي تتصل بسهولة بتسلسلات البريد الإلكتروني التي أنشأتها باستخدام قوالبهم.

Flodesk أيضا يستضيف مغناطيس الرصاص الخاصة بي لتوليد العملاء المحتملين ويسمح بعدة تسلسلات بريد إلكتروني مختلفة للاستخدام في نفس الوقت. سهل الاستخدام ومبسط للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

ما الكتب والبودكاست والموارد الأخرى الأكثر تأثيرا؟

أول كتاب تطور شخصي قرأته وشرع بي في طريقي للتدريب كان You Are a Badass لـ Jen Sincero. غيرت حياتي. سمحت لي برؤية أهمية الاهتمام بنفسي وتحديد الحدود والتأكد من أنني أولوية في حياتي الخاصة.

بودكاست أعمال أستمتع به هو Goal Diggers لـ Jenna Kutcher وبودكاست Happy Productive الخاص بمدربتي Jennifer Dawn.