بنيت شركة ملابس تربح 37.5 ألف ريال شهريا

اسمي Ivan Hadzhiev، وأنا مؤسس Merchpath. نحن منصة الهدايا الترويجية المنسّقة للشركات الناشئة والفرق النامية. على عكس منصات الهدايا الترويجية الثانية، ننسّق كل منتج نضمن معايير الجودة والأناقة. مع هذا، نشتغل على محرك تنسيق بالذكاء الاصطناعي يأخذ إرشادات العلامة التجارية والميزانية وحجم الفريق وحالة الاستخدام وغيرها، لإنشاء مجموعات هدايا ترويجية مخصصة بالكامل تطابق علامتهم. اليوم نجيب بين 18,750 و 38 ألف ريال بالشهر.

My image

كل مرة اشتريت منتجات بعلامة تجارية لشركة اشتغلت فيها، التجربة نفسها: آلاف الخيارات العامة، بدون إرشاد عن اللي يستاهل فعلاً، ومنصات تحسها قديمة. كنت أفكر لازم أحد يصلح هذا، وخلفيتي تناسب المهمة.

أسست علامة streetwear فاخرة قبل هذا، ففهمت المنتج وسلسلة التوريد والتصميم. وشغلي في عالم الشركات الناشئة كمشغّل ومستثمر علّمني اللي احتجته عن بناء منصة تقنية ونموها كشركة ناشئة عالية النمو.

تحققت من الفكرة بـ 53 مقابلة اكتشاف عملاء مع مؤسسي شركات ناشئة ومديري تسويق قبل ما أعيد بناء المنصة من الصفر.

الإطلاق كان سلسلة LinkedIn لمدة خمسة أيام توثّق قصة Merchpath، المشكلة، البناء، ونقاط الإثبات. بنفس الوقت نشرت على Product Hunt، أرسلت إيميل لقائمة شخصية حوالي 50 شخص، ونشرت في عدة مجتمعات Slack للشركات الناشئة.

الأرقام كانت صادقة: 240 زائر للموقع مقابل هدف 1,000، وأول طلب جاء نفس الأسبوع. رغم إننا شفنا إيرادات فوراً، ذروة زيارات الإطلاق توقفت بعد الأسبوع الأول، واضطررنا نستمر نطور.

أكثر من أي شي، علّمني إن الإطلاق مو حدث واحد. سلسلة مستمرة من الإجراءات تسويها لخلق ظهور وقمع علوي باستمرار. غالباً نعيد الإطلاق عدة مرات ثانية.

حتى الآن، القنوات كانت الشبكة الشخصية والسمعة الشفهية وتواصل LinkedIn والصحافة و SEO. بسبب تركيزنا B2B، LinkedIn كان أقوى شبكة للنشر والتواصل المباشر والتفاعل مع عملاء محتملين. وفي عصرنا المعتمد على الذكاء الاصطناعي، SEO يتغير دائماً، بس يبقى قناة قوية لو تفهم وش يبحث عنه سوقك المستهدف. آخر شي فيديوهات البناء علناً على Instagram (@ivanxbuilds) تعرض الخلفية الحقيقية والأصيلة لشغلي وليش نسوي هذا.

استراتيجية نمو قوية نستخدمها الآن هي التواصل المبني على المحفزات. في البداية فهمت إن الشركات الناشئة تشتري هدايا ترويجية لما تحتاجها، مو لما أحد يتواصل ويعرض. هالفهم خلّاني أطور محفزات لأحداث معينة مثل جولات التمويل والمشاركة في فعاليات وموجات توظيف. الدرس هنا: قابل عملاءك حيث هم، لا تدفع حلك لما الوقت مو مناسب.

نصيحتي للنمو: اقطع كل شي لأبسط لبنات وافهم فعلاً المشكلة اللي تحلها ولمن. هالنوع من التحقق من العملاء هو كيف لقى كل الشركات الناشئة العظيمة product market fit. في NXTUS Customer Traction Cohort اللي تخرجت منه للتو، اتبعنا هالعملية لفهم سوقنا المستهدف وبناء الحل اللي يحتاجونه بالتحقق.

أفضل نصيحة للتحقق من حل هي اقتباس من Brian Armstrong: "الفعل يولّد معلومات". لو تستمر تختبر وتسوي أشياء، راح تحصل على ملاحظات فورية من السوق عن الحل اللي يحتاجه.

سويت أخطاء كثيرة في الـ 14 شهر الماضية، وكلها كانت ضرورية نوصل لمرحلة Merchpath الحالية. لا تخاف من الأخطاء، خاف تسويها وما تستخدمها تغيّر مسارك.

لما بدأت Merchpath، كنت مقتنع إن التوزيع أهم من المنتج. الآن العكس، لأني تحققت من المشكلة في مجالي وأبني منتج مميز يبرز في بحر ال mediocrity.

أعتقد كل فكرة تقدر تنجح وتكون ناجحة، بس لازم تشوفها للنهاية. في عصر مليان مشتتات، التركيز هو الترياق. لقِ شي تستمتع فيه والعالم يحتاجه، والفلوس والنجاح يجون مع تجربة وخطأ كافية.