بزنس وكيل الذكاء الاصطناعي حقي ربح 38 ألف ريال شهريًا

أنا Sohaib Ahmad، مؤسس DM Champ، وهي منصة لوكيل ذكاء اصطناعي متخصصة في المبيعات عبر WhatsApp و Instagram وخدمات الدردشة على المواقع. نخدم العيادات والمطاعم والشركات الخدمية والوكالات التي تخسر صفقات لأنها لا تستطيع الرد على العملاء المتوقعين بسرعة كافية.

ما يميزنا أننا بنينا النظام بالكامل حول إغلاق الصفقات وليس مجرد الإجابة على الأسئلة. صممنا كيفية سير المحادثات، متى نضغط ومتى نتراجع ومتى نرفض. واحد من عملائنا رفض وكيل الذكاء الاصطناعي خصم بثلاث مرات على خدمة قيمتها 150 ألف ريال. العميل المتوقع عاد ودفع السعر الكامل. اليوم نجني حوالي 37.5 ألف ريال شهريا، ونخدم أكثر من 150 شركة حول العالم.

كان عندي وكالة تسويق وكنت أسوق لشركة FueGenix، عيادة زراعة شعر، وطلعناها من الصفر لأكثر من 10 مليون دولار. قلت نفسي ليش ما نسوي الشي نفسه مع عيادات ثانية. بس المشكلة واحدة ظهرت عند كل عميل، نحن نجيب عدد كبير من الزبائن المهتمين، لكن الشركات ما تقدر تتابع الرسايل على WhatsApp و Instagram والمحادثات على الموقع.

المحادثات تبرد والدخل يختفي. كل chatbot في السوق كان آلي وما فيه فايدة للمبيعات الفعلية. فقررت نبني واحد خاص فينا.

أول عملية بيع جاءت من بريد بارد. استهدفت عيادات محلية وحصلت على اهتمام ثلاثة منها، لكن تابعت مع واحدة فقط. العيادة كانت عندها أقل من 200 عميل قديم في جداول. رفعنا البيانات والذكاء الاصطناعي أجرى محادثات عبر WhatsApp وحقق دخل متكرر 7500 ر.س شهريا. بعدها أدرجنا المنتج في AppSumo كصفقة اختيار ذاتي. حققنا 75 ألف ر.س وحصلنا على 300 عميل، لكن 40 في المئة منهم طلبوا استرجاع الفلوس لأننا أخطأنا في سياسة التسعير. أكبر درس تعلمته: اضبط سياسة التسعير بشكل صحيح من البداية، لأن المنصات ما تعطيك دايما فرصة ثانية.

استخدمنا ثلاث قنوات رئيسية: البريد الإلكتروني البارد، AppSumo، والشراكات التابعة. كل واحدة علمتنا شيء مختلف.

البريد الإلكتروني البارد جاب لنا أول زبائننا. استخدمت Instantly لاستهداف العيادات المحلية، حافظت على الرسالة بسيطة، وعرضت عليهم تفعيل قواعد البيانات الميتة عن طريق WhatsApp. النتائج تكلمت عن نفسها، فالحوارات كانت سهلة. إذا عندك منتج يعطي عائد سريع، البريد الإلكتروني البارد يشتغل لسه. بس تحتاج عرض محدد، مو pitch عام.

AppSumo أعطانا التوسع. طرحناه كـ self-select deal وحصلنا على 300 زبون، جابت لنا 75000 ر.س في الدخل. الغلطة كانت في السعر. أرخص مستوى جذب ناس يبون يختبرون ويرجعون الفلوس. نسبة استرجاع 40 بالمية. بس الزبائن اللي فضلوا معنا، أعطونا feedback منتج مجنون. مستخدمو AppSumo جادين في اختبار البرامج ويقولون لك بالضبط إيش المشكلة.

أكبر يوم واحد جاء من ويبينار تابع. واحد من فريقنا عرفه مدرب أعمال في هولندا عنده جمهور كبير. قاد ويبينار مدته 60 دقيقة يعرض DM Champ لـ 300 شخص. في دقيقتين من ما العرض طلع، كان عندنا 75000 ر.س في Stripe. 80 زبون. أنا ما أحب الويبينارات. حسيت إنها محرجة. بس الأرقام تتكلم. شخص موثوق يوصي بمنتجك لجمهور دافي أحسن من أي إعلان.

الشيء اللي يربط كل هذا مع بعض: نستخدم DM Champ للبيع من خلال DM Champ. الزبائن المحتملين عندهم محادثات كاملة مع AI بدون ما يعرفون إنها AI. بعدين نقول لهم إن الكل كان AI من الأول. هذا هو العرض التوضيحي.

أكبر درس تعلمته: ذكاؤك الاصطناعي بجودة النتيجة اللي تركز عليها. أنا بنيت DM Champ عشان يقفل الصفقات. وصار محترف في التقفيل. محترف بشكل زايد. طلعت إعلانات على Meta وقفلنا نسبة 15%، حسيت إننا فهمنا الموضوع. لكن العملاء طلعوا بعد ثلاث شهور. كل مرة. الذكاء الاصطناعي كان يقنع ناس ما يحتاجون المنتج أصلاً. نسبة تقفيل عالية، لكن الزبائن الخطأ. اضطررت أعيد بناء النظام عشان أستبعد الناس اللي ما يناسبهم بدل ما أحول الكل. أغلب الرواد يركزون على نسب التحويل. المقياس الحقيقي هو توافق العميل مع المنتج.