بنينا مدرب ذكاء اصطناعي للمنشئين وحققنا أرقام ستة ملايين قبل الإطلاق

في سنة 2021 بعت وكالتي للتسويق الاجتماعي برقم سبعة أرقام.

كنت أدير الوكالة كمشروع نمط حياة. نظمتها تماما، وهذا سمح لي بالسفر حول العالم والتدريب.

في مارس 2020 كنت أشعر بالثقة الزائدة. الوكالة كانت تنمو وتعمل بدوني. كنت أعيش في مدينة جديدة كل ربع سنة مع رحلات مخطط لها. رفعاتي كلها كانت تتحسن وكنت مستعدة لمنافسة رفع أثقال جديدة.

بعدين جاء كورونا.

في أسبوع واحد، انكمشت الشركة بنسبة 25 بالمية. العملاء من قطاع السياحة والفنادق والفعاليات كانوا يمرون بوقت صعب جدا، وبسببه ألغوا عقودهم معنا.

بعدين الوضع ساء أكثر.

أغلقوا الصالة الرياضية وأجلوا المنافسات بلا موعد. الرحلات اللي حجزتها اتلغت، وما قدرت أطلع من بريطانيا.

كل شي تغير والتفاؤل اتحول لتشاؤم.

فريقي كان مستقلا ويدير الوكالة بإتقان. كان عندنا إجراءات عمل معتمدة لكل شي، بس ما فيه إجراء لهذا. زي ما قال Mike Tyson: كل واحد عنده خطة لحد ما يتلقى لكمة في الفك.

اللي اتبع كان أربعة أشهر من أصعب فترات حياتي المهنية. رجعت للعمل بمستوى جديد تماما. الفريق اتجمع على الإنترنت وخططنا كيف نطلع من هذا.

بدأنا نبعت إيميلات يومية لقائمتنا، ننظم ويبينار مرتين في الأسبوع، ونتصل بكل قاعدة بيانات بشكل مجنون محاولة نعوض العملاء اللي فقدناهم. صنعنا منتجات رقمية وكورسات لتعويض الدخل الضايع وركزنا على الصناعات اللي تأثرت أقل من الجائحة. حاولت أشتغل أكثر من كورونا. الفريق بعد.

رفع الأثقال والتحمل والمثابرة بلا فائدة إذا ما قدرت تحافظ على هدوئك تحت الضغط. نفس الشي في الأعمال.

نجحت الخطة. في خلال أربعة أشهر، ما بس وصلنا لحجم ما قبل كورونا، طلعنا 20 بالمية إضافية. العملاء اللي ألغوا عقودهم بدأوا يرجعون والنمو كان أمامنا. قعدت أتأمل طويل قبل ما أقرر الخطوة الجاية.

شفت أمامي ثلاث خيارات:

السؤال اللي سهل عليّ القرار: لو كنت أبدأ من الصفر الآن، هل هذي الشركة اللي أبدأها. الإجابة لا. الوقت جاء للبيع.

وقعت عقد مع وسيط قال إن البيع بياخذ ستة أشهر. قابلت 12 مشتري محتمل، وفي اجتماعات ثانية مع ستة، وأخذت ثلاث عروض. وبينما البيع يجري، كتبت كتاب اسمه Ten Year Career لأوثق دروس عقد من الزمان أدرت الشركة.

بعد ستة أشهر، انتهت الصفقة. المسلمة ما أخذت إلا أسبوعين وبعدها صرت حرة. فجأة كان عندي مساحة كبيرة في جدولي.

الناس كانوا يبغون اجتماعات معي. يبغون تدريب واستشارة وحجز مقابلات في بودكاست. يبغون نتحدث عن كتابي وتنصحهم كيف يبيعون شركاتهم. ما كنت متأكدة شنو اللي أبيه بالضبط، لكن ما أبيه أكون مشغولة بدون سبب.

كثير ناس ما ينجزون شي لأن الهدف من جدولهم أنه يكون مليان. ما يصفون شنو يدخل. أنا أبيه أصحي كل الصبح متحمسة ليوم كامل يهز، ما سبعة أشياء من 10. لكن الرفض عن الـ 7 (ناس، فرص، أماكن، فعاليات) يقدر يكون صعب.

فكرة Coachvox AI طلعت من هذه المشكلة والأسئلة:

الشركة بدأت كمنصة للتدريب التجاري عن طريق رسائل صوتية، وبدأنا نصنع نسخ ذكاء اصطناعي من قادة الفكر في أول 2023. عملنا Jodie AI كنموذج أولي لمدرب تجاري ذكي، ودربنا نسخة Ray Dalio بدون إذن رسمي حتى رجال الأعمال يقدرون يتدربون على خبرته مجانا. أرسلنا لـ Ray رابط الدخول.

Coachvox AI يكافئ المنشئين اللي قعدوا يكتبون ويسجلون وينتجون لسنين، لأنهم الآن يقدرون يكونون في كل مكان في نفس الوقت، بدون يكونون مشغولين أكثر. يقدرون يكسبون أكثر ويحدثون تأثير أكبر بكل بساطة بالاستفادة من الشغل اللي عملوه. ما عندهم حد زمن أو طاقة، يقدرون يوسعوا نطاق أنفسهم إلى اللانهاية.

حطينا Coachvox الأصلي حتى المنشئين يقدرون يكسبون أكثر بوقت أقل، بالانتقال من التواصل المتزامن لغير المتزامن. مع Coachvox AI، بنا نضيف الذكاء الاصطناعي ونزيل احتياج وقتهم كليا. ما حتى احتجنا نعرف كيف نبنيها.

بدأت عملية اكتشاف التقنيات بأنني أسأل. قلت لوكالة Bubble اللي بنت منصتنا الأصلية إذا تعرفون مهندسي prompt، وفتشت في LinkedIn عن أي حد أعرف اشتغل في الذكاء الاصطناعي. حجزت اجتماعات وسألتهم شنو الممكن. اتصلت بصديق تقني اسمه Matt، كان قبلا جزء من نفس مجموعة المناقشة، وبالنهاية التحق كرئيس تقني.

المنصة اللي صارت Coachvox AI الآن بدأت بصفحات مليانة بملاحظات مكتوبة، بعدين رسوم جافة في PowerPoint حولتها مصممتنا لـ UX لمجموعة من الرسوم التخطيطية. Matt وفريقنا الجديد بنوها حقيقة.

بدأنا نبيع مساحات المنشئين من الرسوم التخطيطية، نجمع التسجيلات باستخدام Typeform وصفحة دفع Stripe، ثم فتحنا الأبواب للمنشئين الأساسيين اللي دربوا نسخهم من الذكاء الاصطناعي.

المنشئون الأوائل كانوا أصدقاء وناس عرفناهم من شبكاتنا. اعتنينا بهم زي ما لو كانوا عملاء وكالة، ما زي عملاء SaaS. تقييماتهم تحولت لتحسينات وميزات جديدة وفتحنا مساحات إضافية.

Coachvox AI اشتراكات رقمية. المنشئون يدفعون 370 ريال شهري لنسخة ذكاء اصطناعي منهم تدرب وتنصح وتجيب على الأسئلة تماما زي هم. يحطونها في موقعهم أو في مجموعة الأعضاء أو الكورس. بعض المنشئين يتقاضون مقابل الوصول لنسختهم Coachvox AI.

يخلقون كل شي في المنصة بدون يحتاجون لمهارات prompt تقنية أو يعرفون برمجة. يرفعون مستندات والنظام يحولها إلى مادة تدريب للذكاء الاصطناعي.

للمنشئين، نسخة الذكاء الاصطناعي يقدر يكبر نفوذهم كقادة فكر. جمهورهم مشبع من رسائل الرصاص العادية زي ملفات PDF والويبينارات والاختبارات، لكن مدرب ذكاء اصطناعي بناء على محتواهم يضيف قيمة مستمرة.

المنشئون يوفرون ساعات يوميا ما يضطرون يجاوبون على أسئلة. مواقعهم تحول زوار أكثر لعملاء محتملين. عملاء الأساس يجيبون قيمة أكثر. مع نسخة ذكاء اصطناعي منهم، المنشئ يبقى هام وواضح أكثر في بال جمهورهم. بعض المنشئين يتقاضون مقابل الوصول لنسختهم AI، عادي حوالي 40 ريال شهري.

كل مبيعاتنا تأتي من خلال coachvox.ai والناس يلقونا من Forbes و Twitter و Google ودلائل أدوات الذكاء الاصطناعي. يأتون بالتوصية من مجموعات عضوية المنشئين والشبكات. نحن نختبر منصات الإحالة.

كل نصيحة عندي عن ريادة الأعمال جاءت من غلطة سويتها أو شفت. هنا الأساسية:

تذكر من اختار حياة المؤسس

أكبر مؤشر لطول علاقة هو نبض الراحة مع بعض. المؤسسين عندهم احتمالية يضعوا فريقهم على حافة لطبيعتهم غير منتظمة والمثيرة والرؤيوية والصبورة. لكن موظفين ما يبغون ذا. ما اختاروا تبدأ شركة، ما يبغون يحسون كل شي حياة وموت وما يبغون يركبوا لفة عاطفية.

ما يوجد نقطة تفقد النوم على كل مشكلة، لكن هذا يحتاج شغل على عدم الانزعاج من التحديات، مهما كانت.

حاول ما أنقل بحث المؤسس لهم. كل شخص في فريق Coachvox AI عنده دليل مستخدم يشاركون كيف يحبون التواصل، كيف يشتغلون أحسن، والقوة والضعف في الشغل، ونحن نحترم تفضيلات بعض. قاد لفهم أعمق كيف نشتغل أحسن مع بعض.

خذ ملكية شاملة

أفكر كثير كيف أمكن فريقي يأخذون ملكية كاملة على دورهم. النصيحة اللي سمعتها فقد تضمنت إعطاء شخص مسؤول عن مقياس معين، تخصيص مسؤوليات ما مهام، وتجنب إدارة صغيرة بالنسبة للتدريب والثقة.

فريق Coachvox AI موزع الهند و6 مناطق زمنية مختلفة. ما بننجح بدون ملكية شاملة. نتحدث عن إغلاق الحلقات، إذا حد قال بدقق في هذا، هو المسؤول على هذا العمل بدون ما احتاج تذكر. نريي الشغل ونفرط. في المقابلات، نلتمس أمثلة حيث شخص محتمل أخذ ملكية شاملة على شي، فيها تجاوز تحديات.

اربح اللعبة العقلية

الرياضيين ما يفقدون بطاقات بسبب قوة جسمية أو قدرة تقنية. يفقدون لأنهم فقدوا اللعبة العقلية. رفع الأثقال والتحمل والمثابرة بدون فائدة إذا ما قدرت تحافظ على هدوء تحت ضغط. نفس الشي في الأعمال.

كما في "كن مهووس،" نصيحة Justine Musk، زوج Elon السابقة لمؤسسين محتملين كانت لـ "تعلم لتتعامل مع مستوى ضغط يكسر أغلب الناس." إدارة وكالة ساعدتني قليل بهذا. العملاء جايين وطالعين، ذا كان جزء من حياة الوكالة.

ما يوجد نقطة تفقد النوم على كل مشكلة، لكن هذا يحتاج شغل على عدم الانزعاج من التحديات، مهما كانت. أنا أحسن بكثير في تجاهل الأشياء الصغيرة وتركها تسقط.

أنا Jodie Cook وأسست Coachvox AI. نحن نصنع مدربين ذكاء اصطناعي بناء على أشخاص حقيقيين من المنشئين والقادة الفكريين والمؤلفين ورجال الأعمال.

هؤلاء الناس لديهم محتوى يشمل أطر عمل وكتب ومقالات وبودكاست تساعد جمهورهم، ويريدون أن يحدثوا تأثيرا أكبر بدون أن ينتجوا محتوى إضافي أو يشعروا بأنهم أكثر انشغالا.

المنشئ يرفع محتواه ببساطة ويبدأ المحادثة مع نسخة الذكاء الاصطناعي منه. بعدها ينشر الرابط ويشاركه، والمدرب الذكي يعمل نيابة عنه، يدرب الناس وينصحهم ويجيب على الأسئلة تماما مثل الشخص الأصلي. يجمع البيانات والعملاء المحتملين من خلال موقعه والمجموعات العضوية ويتفاعل مع الجمهور.

المنشئون في الأساس ينسخون أنفسهم. ما يحتاجون لمواصلة إنتاج محتوى جديد. الشغل الشاق انتهى، الآن يجنون الفوائد.

حققنا أرقام ستة ملايين ريال سنويا قبل الإطلاق الرسمي. نحن نبني قائمة الانتظار لفتح مساحات إضافية في سبتمبر.

أنا من المملكة المتحدة وأتنافس في رفع الأثقال على المستوى الدولي وأكتب عن ريادة الأعمال والذكاء الاصطناعي كمساهم في Forbes. أنتقل لمدينة جديدة كل بضعة أشهر وعشت في 30 مدينة منذ سنة 2015 ومن أفضلها San Diego و Melbourne و Cape Town و Queenstown.

الحلقة الأولى من Coachvox، المنصة للتدريب التجاري عن طريق رسائل صوتية، فيها كثير لحظات يا إلهي حيث ريبنا أنه ما تشتغل. نموذج العمل اعتمد على المدربين يجيبون عملاء، اللي معناه اضطرينا نبيع مرتين: مرة نقنعهم يدخلون، ومرة ثانية عملاء محتملين.

ما اقلعت زي ما كنا نتوقع. سجلنا كثير مدربين لكن الأغلبية ما عندهم عملاء في المنصة. كانوا يبيعون برامجهم الرئيسية، ما تدريب الرسائل الصوتية. أبوا نجيبهم عملاء، لكن هذا ما كان نركيز المنصة.

لحظة يا إلهي ثانية جت من صديق قال لي: ليش ما تخبري الناس عن Coachvox. كنت أروح بودكاست لتروج كتابي Ten Year Career. المذيع يسأل عن الخطوة الجاية وأنا كنت عن قصد غامضة. LinkedIn كان يطالب أني أحدث التجربة الحالية وما سويت.

بعد خروج ناجح، كنت أشعر بضغط أن الشي الجاي يكون كويس. في الأعماق كنت أعرف هذا ما كان هناك بعد، فحاولت أتجنب الترويج. لكن هذا معناه ما ممكن تقلع، واتحطت في موقف صعب.

كثير ناس يقللون من الكثافة المطلوبة للقيام بشي كويس. تلك الكثافة ما كانت هناك. بعد ما صارت Coachvox اسم جديد Coachvox AI الحافز رجع والآن أنا فخورة بكل اللي أسويه. الأسباب كثير لأنه يقلع لأني فهمت هذا. أناديه طاقة المؤسس: لما يكون المؤسس كامل خلف مهمته الطاقة معدية. لما يكون ما هو 100 بالمية، محكوم عليه بالفشل.

ما صرفنا أي فلوس على التسويق بعد. بطريقة ما، نحن ندفع للحصول على عملاء لأن ملف Forbes الخاص بي مسؤول عن 25 بالمية من التسجيلات.

المنشئون يلقونا عبر Forbes و Twitter و LinkedIn ودلائل أدوات الذكاء الاصطناعي والبحث في جوجل. يزورون الموقع، يتحدثون مع ديمو مدرب الأعمال الذكي، ويسجلون. نحن نستخدم الخبرة في التسويق وسائل التواصل الاجتماعي و SEO، زائد بناء وكالة وخدمة عملاء لـ Coachvox AI. تحدي جديد بنفس الصندوق الأدوات ركز الآن على Forbes و Twitter.

الاستراتيجية على Forbes: مضاعفة الأشياء اللي نتعلمها عن الذكاء الاصطناعي لرجال الأعمال. كنت مساهم في Forbes منذ 5 سنوات وحصلت 3.5 مليون مشاهدة على مقالاتي، لكن مليون من هذي في الـ 6 أسابيع الأخيرة شكرا للنية. أكتب عن كيف رجال الأعمال يقدرون يبدأون عمل ذكاء اصطناعي ويستخدمون أدوات ذكاء اصطناعي فيها ChatGPT. يتصلون ويقولون مرحبا وبعضهم يسجل مع Coachvox AI.

الاستراتيجية على Twitter: التفاعل مع الناس في مساحة الذكاء الاصطناعي، اقتراح التعاون، التعريف بجمهورهم والذكر في رسائلهم الإخبارية. Rowan من The Rundown AI و Ben من Ben's Bites كانوا awesome، وبعد Kieran Drew و Twitter course و Lara Acosta و second opinions.

الدرس الأول: اعمل أقل لكن أحسن. ما تحاول تغطي كل قناة، ركز كل الطاقة على بضعة واحدة فقط. احصل على مساعدة من ناس يعرفون كيف يلعبون لعبة تلك القناة، اعشق أفضل الممارسات، وكن جاهز تجرب وتغير.

الدرس الثاني: استفد من أوراقك الرابحة. كلنا عندنا بس ما نستخدمها دايم. أصدقاء عندهم خبرة وسعداء يساعدوا، جهات معتادة على التعريفات، زائد شبكات سابقة، نجاحات، وقنوات يقدر تنقل وتستخدم بطريقة جديدة.

أشهر سبب للفشل في صناعة الذكاء الاصطناعي أن كثير منتجات ما أكثر من بضعة أسطر برمجية فوق ChatGPT، معناه حواجز الدخول منخفضة وأي حد يقدر ينشئ نفس الأداة.

إذا كان كذا، شركات أكبر يقدرون يطلعوا تحديث يمسح كل عمل. لما طلعت Zoom ميزة الترجمة، ألغت كثير أدوات اجتماعات ذكاء اصطناعي، وهذا بايستمر. لازم تخلق شي فيه عمق، وإلا يكون بيت من ورق.

أقوى أدوات المؤسس هي انتباهه وطاقته ولعبته العقلية، فأنا أشتغل على الاستفادة منهم، حاولة أطرح بدل ما أضيف. الأدوات اللي تفرق:

مجموعة التقنيات تتضمن Basecamp و Google Cloud Storage و Vercel و OpenAI و Hey email و Jira، لكن أكبر فائدة جاءت من اللي ما نسويه، ما من اللي نسويه.

بالنسبة لي، يبدو هكذا: لا Calendly، وحد ما يقدر يحجز في جدولي. لا Threads أو TikTok أو أي وسائل تواصل بدون خطة. لا Netflix أو اشتراكات مواقع إخبارية لأنه سهل جدا استهلاك بدون قصد. الإيميل ما في الهاتف، بس أفتحه بحزم. لا تنبيهات. لا التمرير في أخبار. الهاتف في وضع طائرة أغلب الوقت وما أستخدمه لما أتدرب.

أعرف أن هذا يبدو قاسي، لكن الهدف تكون على مستوى عالمي في منطقتين، ما متوسط في شي كثير. الحدود ضرورية لهذا.

صديقي Richard Reis، مؤسس Most Recommended Books، أعاد صياغة الطريقة اللي أفكر فيها بالإعطاء والاستقبال من النصيحة. إذا قلت له تساعدني وما عنده تجربة مباشرة في هذا المجال، يقول أنا ما عملت هذا فما أقدر أنصح. ها شخص عمل، شد تتصل به. منذ تحول التفكير هذا، أصفي النصيحة اللي آخذها وما أضيف رأيي إلا إذا كانت عندي تجربة معينة وملخصة للشخص اللي يسأل.

أحب أقرأ سيرة ذاتية للمؤسسين مليارديرات فيها Ray Dalio الكتاب Principles و The Everything Store عن Jeff Bezos و Shoe Dog مذكرات مؤسس Nike Phil Knight و What I Know For Sure من قبل Oprah Winfrey. آخر بودكاست استمعت لهم كانت مقابلات مع مؤسس Gymshark Ben Francis و مؤسسة Spanx Sara Blakely. أحب قصص بناء الأعمال، اهتمام أقل بالنظرية بدون تطبيق.

كل يوم سبت الصبح، Ben (المؤسس المشارك والزوج) وأنا نروح قهوة وكرواسان ونناقش الأسبوع. أرسم باستمرار في دفتري وألتقي رجال أعمال للجلسات فكار ومينيني ماستر مايند. أكثر الأفكار الكويسة جاءت من تلك اللحظات بعيد عن الكمبيوتر.

نحن دايم مهتمين بسماع من ناس موهوبين و awesome. عندنا صفحة وظائف في تذييل الموقع اللي ممكن تسجل للتحديثات على الوظائف.

إذا عندك أسئلة أو تعليقات، اترك تعليق تحت.