من تصميم مواقع بـ 750 ريال إلى تأسيس استوديو يحقق 2.25 مليون ريال سنويًا

مرحبا انا اندى جولبيس عمري 34 سنة شريك مؤسس في MadeByShape وكالة ابداعية ورقمية في مانشستر بالمملكة المتحدة. نمنا بشكل طبيعي من اليوم الأول باستراتيجية اننا نكون وكالة صغيرة تقدر تخدم علامات كبيرة وعلامات صغيرة بنفس الوقت

الان نحنا نحقق متوسط 240 ألف ريال شهريا مع بعض المشاريع الجانبية اللي تدر دخل اضافي كبير

في صغري كنت ابغى اكون لاعب كرة قدم وظننت اني راح انجح لكن ما صار. اخترت التصميم الجرافيكي بدلا من التربية البدنية في المدرسة ثم درست نفس التخصص في الكلية والجامعة. في الجامعة تعرفت على تصميم المواقع وبدأت مسيرة عملي. تعلمت التصميم والبرمجة بسرعة وبدأت اكسب اموال بسيطة من خلال مشاريع صغيرة لعلامات محلية ومساعدة الاصدقاء. كنت اصمم مواقع لحلاقين ووكالات ومهندسين معماريين ومصورين فوتوغرافيين وكلها مشاريع صغيرة وبسيطة نسبيا

لاحظت ان التوقيت كان مناسب جدا في المجال. مو كل العلامات تحتاج موقع لكن الناس بدأوا يبغون مواقع

بدأت اظهر نفسي. كنت شاب طموح حضرت كل فعاليات التواصل في مانشستر وخرجت مع الناس الصح في المجال وصنعت علاقات وعملت ساعات طويلة عشان اطور ملفي المهني

كل ما حصلت على مشاريع اكثر كل ما فهمت اهمية ادارة الوقت. كنت اقسم وقتي بين الحسابات ومقابلة العملاء والتواصل وتصميم وبناء المواقع والالتزام بالمواعيد. كمستقل كنت اعمل كل اجزاء العمل وحدي مثل كل المستقلين في بداية مشوارهم كنت اعمل ساعات طويلة من الصباح الباكر لساعات متأخرة من الليل

بعد فترة من العمل كمستقل مع عدة وكالات ومع زبائني الخاصين عرفت ان انشاء وكالتي الخاصة هو الخطوة الجاية عشان اكسب اكثر وانظم سير العمل واقدم خدمة عالية الجودة لقاعدة عملاء اكبر. تعرفت على جيسون مايوو مطور برمجيات وبدأت نشتغل معا على مشاريع. الاتفاق كان بسيط نتقاسم كل شيء 50 50 انا اجيب المشاريع وادارها واصمم ثم احولها له عشان يبنيها. النمو كان طبيعي وانطلقت MadeByShape

بدانا من الصفر ما كان عندنا دعم مالي وما اخذنا قروض. كنا نعمل بجد على ملفاتنا المهنية وكان عندنا عملاء من قبل فانشاء الوكالة والعلامة التجارية كانت الخطوة المطلوبة

العملاء ما يغادروك اذا كانوا راضين. وكل ما زاد رضاهم كل ما زادوا يوصون عليك ويجيبونك عملاء جدد

العملاء ما يغادروك اذا كانوا راضين. وكل ما زاد رضاهم كل ما زادوا يوصون عليك ويجيبونك عملاء جدد

في هذا الوقت كنت اسكن عند والداي وكنت لسه صغير. ما كان في اي مخاطرة. اذا الفكرة ما نجحت كنت اقدر اروح آخد وظيفة كمصمم مواقع بدوام كامل في وكالة ثانية. ما كان عندنا مصاريف ثابتة اعتقد اننا صرفنا تقريبا 4 ألف ريال عشان نبدأ الوكالة

كنت أشتغل مصمم حر منذ بضع سنين فكنت أعرف إن في طلب على اللي أقدمه. والبحث كان واضح، المواقع الإلكترونية بقت تزداد شعبية أكثر وأكثر. الحين نشوفها، صعب نصدق كيف كانت المواقع في 2010 لما بدأنا MadeByShape. كنت أخذ 750 ريال مقابل موقع، والآن نشتغل على مشاريع تجاوزت 380 ألف ريال، ومتوسط إنفاق العميل عندنا 150 ألف ريال

كنا بسيطين، نصمم ونبني مواقع إلكترونية. لا غير. الناس كانت تعرف اللي نقدمه، وكنا واضحين إن هذا كل شي نعمله. كثير وكالات تبدأ بعرض كل شيء يريده العميل، لكن نحن ركزنا على تطوير مهاراتنا وتقديم خدمات بجودة عالية في المجالات اللي نبغى نركز عليها

وظفنا شخصين في أول سنة لنا وهذي أول صورة فوتوغرافية للفريق كله

في 2010، كان التركيز على الشبكات الاجتماعية بشكل واقعي، لقاء الناس في الفعاليات، والعملاء يلاحظون شغلك على الإنترنت. السوشيال ميديا ما كانت مثل الحين. كل شي كان أكثر ارتباطًا بالعالم الواقعي من حيث التواصل مع العملاء

كنا نملك عدد قليل من العملاء ونربح فلوس. خطتنا كانت نقدم عمل مميز، وهلّأ هالعملاء إما ينفقون أكثر معنا أو يرشحونا لغيرهم. وعشان شغلك جيد، أي شخص يحتاج موقع ويعرف عنك يبادر بالاستفسار. يبدو شي بسيط صح؟! نموذج وكالتنا الحين مختلف كثير، ومعقد أكثر بكثير

من حيث التكاليف، اشترينا نطاقات واستضافة وبعض الرخص للإضافات. سجلنا اسم العلامة التجارية، وعشان نقدر نبني موقعنا أنفسنا ما كان في تكلفة في هذا الجانب. دفعنا شوي إعلانات بس ما كان في مصروف كبير

أعتقد خطتنا كانت بسيطة، وما في شي غلط في ذلك. ركزنا على جودة اللي نقدمه ووضحناه بشكل صريح للمستخدمين، فن impressed لهم لما يشوفون شغلك. في النهاية، إذا عجبهم شغلك، يبادرون بالاستفسار. ما حاولنا نقنع أحد يشتغل معنا، فقط عرضنا اللي نقدر نعمله وانتظرنا ييجوا لنا

الفرق بين النمو والاستقرار الصغير كان واضح لنا بعدين. في البداية، كنا نقدم تصميم وتطوير المواقع فقط، بدون دعم، بدون استضافة، بدون تحسين محركات البحث، بدون هوية بصرية، إلخ

في البداية، الزبائن يدفعون مقابل الموقع وبس. ممكن ما نشوفهم تاني، أو يرجعون بعد 6 شهور عشان تعديلات. هذا يدر دخل، لكن مو دخل شهري مستمر من نفس العميل

مع السنين بدأنا نقدم خدمات مستمرة مثل Shape Support، واستضافة المواقع، وتحسين محركات البحث العضوي. دخلنا الشهري بدأ يزيد ويمنحنا استقرار مالي أكثر

بعدين بنينا فريق هوية بصرية داخلي، فإذا جانا مشروع ناشئ بدون هوية، نقدر نقدم له التصميم الكامل من شعار إلى موقع إلكتروني وبناء، ثم الدعم بعد ذلك. وها نحن اليوم، عندنا فريق متخصص في الهوية البصرية، وتصميم وبناء المواقع، وتحسين محركات البحث

عندي، أهم شيء بأي بزنس هو العناية بالزبائن اللي عندك. إذا قدمت لهم اللي يحتاجونه، وتجاوزت توقعاتهم أحيانًا، وتعاملت بطيب، واستمتعت بالعمل معهم، فهذي أسهل طريقة لكسب المال. لأنهم ما يغادرون إذا كانوا راضين. وكل ما زاد رضاهم، زادت توصياتهم لك، وتجيب زبائن أكثر. بس مع هذا، دايمًا نطور ملف أعمالنا. ما أقدر أشرح أهمية هذا. أشوف كثير شركات عندهم ملفات أعمال ضعيفة، وهذي النقطة تمنعهم من كسب عملاء. خذ وقتك وطور نفسك

العامل الثاني لنا كان التركيز على تحسين محركات البحث العضوي لأنفسنا. نحن الآن نظهر في أكثر من 8000 كلمة مفتاحية بجوجل، ونستقبل استفسارات متعددة كل يوم. هذا جعلنا شركة عالمية معروفة بالصناعة في خدمات Craft CMS

استراتيجيتنا الأساسية هي بناء الأهمية على موقعنا الرئيسي، تشمل تمركز العلامة، واستراتيجية المحتوى، وبناء الروابط، وأحيانًا نعمل حملات ديجيتال PR مثل It’s a Shape Christmas و Hex Test. الآن بعد ما صرنا نظهر بآلاف الكلمات المفتاحية، نستقبل استفسارات بجودة أعلى للمصطلحات اللي نبغى نظهر فيها مثل Craft CMS و Web Design Agency إلخ. كل الاستفسارات تمر بعملية يدوية مني شخصيًا لأحدد المشاريع اللي تناسبنا، واللي نحتاج اجتماع زوم لمناقشتها، أو اللي نقدر نرسل لهم عرض أساسي. أنا الآن الشخص المسؤول عن الأعمال الجديدة

نحن مشغولين جدًا، ونفكر حاليًا في إغلاق القبول للعملاء لعام 2021 والبدء بقبول جدد في 2022. ما نبغى نكون شركة كبيرة، نبغى نبقى صغار ونعتني بالناس اللي نشتغل معهم. ما أبغى أزيد عن 40 موظف

وظف أشخاص أفضل منك! وابقهم سعداء، وتأكد أنك تبني بيئة عمل رائعة. إذا دُعوا للعمل بمكان ثاني، اجعل مكانك حلو كذا يرفضون ويبقون معك للأبد

وظف أشخاص أفضل منك! وابقهم سعداء، وتأكد أنك تبني بيئة عمل رائعة. إذا دُعوا للعمل بمكان ثاني، اجعل مكانك حلو كذا يرفضون ويبقون معك للأبد

أرباحنا عالية ودايمًا كانت كذا. هذا اللي نركز عليه. محاسبنا يحب هذا. مو المهم الحجم، المهم الربح

الحين نحن سعداء جدًا، فما ننوي نتوسع كثير من حيث عدد الموظفين. ممكن نوظف 1 إلى 2 أشخاص إضافيين بالـ 12 شهر الجاية

هدفنا على المدى الطويل شراء الاستوديو الخاص بنا، حاليًا نستأجرين

لا تضيع وقتك مع النصابين أو الناس السلبيين. الأمور تروح تشوه وتحصل أخطاء، تقبلها وامض قدام ولا توقف عندها. فيه ناس ما تدفع لك، هذا شي يحدث بالعالم، جرب تسترجع فلوسك بس ما تسمح له يأثر عليك. إذا ركزت على الجوانب الإيجابية وعلى العملاء اللي يحبون يشتغلون معك فراح تكون بخير. مع السنين راح تقدر تشخّص الأشخاص اللي ما يستاهلون وقتك وتقدر ترفض تشتغل معهم من البداية

في السنين الأولى كنا ما نطلب دفعة مقدمة، وهذا شيء مجنون. الحين نطلب 50% من المبلغ قبل ما ندخل المشروع بجدول أعمالنا

الخدمات الشهرية ساعدتنا كثير بالوضع المالي

وظف أشخاص أحسن منك وابقهم راضين وتأكد أنك تبني بيئة عمل قوية. إذا أحد موظفيك عرض عليه شغل ثاني، اجعل مكانك حلو كذا يرفض العرض ويبقى معك. الناس اللي يشتغلون معك هم أثمن ماتملك.

أنا جاهز أوظف مطور ويب أو مدير حسابات إذا أقنعوني.

يمكنك تواصل معي من خلال موقعنا.