كنت صغير على القيادة بس ابتدأت مشروعي بس، والآن نقترب من 750 مليون ريال سنويًا

اسمي لورنس أوكونر، أو كما يُعرفونني OWC Larry. أنا المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة OWC (Other World Computing, Inc.)

تمضي OWC أكثر من ثلاثين سنة في تطوير الحواسيب والتكنولوجيا التي يعتمد عليها عملاؤنا، وتمديد عمرها ورفع أدائها. نحن لسنا مجرد بائعين مباشرين، بل نحن نصمم وننتج هذه الحلول بأنفسنا، ويشمل ذلك تطبيقات برمجية متقدمة تضيف وظائف إضافية

حلولنا المادية تشمل ذواكر، وحدات تخزين SSD عالية الأداء، محطات توسيع المنافذ، ومجموعة واسعة من حلول التخزين الخارجي التي تخدم احتياجات النسخ الاحتياطي، والصوتيات، والفيديو، والتصوير، وحتى إنتاج الأفلام. أما البرمجيات فتشمل إدارة RAID لأنظمة Mac و Windows، ودعم التوافق بين أقراص Mac و PC، وأدوات لمراقبة صحة النظام، ونقل البيانات، وإدارة الملفات على الحواسيب والأجهزة المحمولة

نواصل النمو بشكل قوي من سنة إلى أخرى، ووسعنا عملياتنا دوليًا خلال الخمس سنوات الماضية، مع وجود عمليات كبيرة في أوروبا وآسيا إضافة إلى الولايات المتحدة

معدل النمو السنوي المركب لشركتنا خلال الـ 33 سنة الماضية هو 43.78%. وكان 18.4% في آخر سنة مكتملة 2019 مقارنة بـ 2020، مع إيرادات تجاوزت 148 مليون دولار في 2020، أي حوالي 555 مليون ريال

نشأت في مزرعة في منطقة ريفية خارج مدينة Marengo في ولاية إلينوي، التي يسكنها حوالي خمسة آلاف شخص. كنت محظوظًا أن والدي كان من أوائل من تبنوا التكنولوجيا. هو أيضًا رائد أعمال، وكان يستخدم جهاز Telex وحاسوب TRS-80 مع أقراص مرنة ضخمة في الزمن الماضي

في عام 1981، فاز والداي بحاسوب Atari 400XL مع جهاز كاسيت لتخزين البرامج في حدث ما، وكنت حينها في السابعة. أعطياه لي، وحرصت أمي على أن أستخدمه فقط في التعلم، والتعلم في تلك الفترة كان يعني تعلّم لغات البرمجة

وبعد فترة قصيرة من تقدّمي في البرمجة باستخدام هذا الجهاز، سمعتُ أن والدي يحتاج إلى إضافة وظيفة في برنامج عمله. كان البرنامج مفتوحًا وسهل التعديل، فقلت له أعتقد أني أقدر أسويها. أعطاني الفرصة، ونجحت، لكن المكافأة كانت وظيفة إدخال بيانات، لم تكن تستخدم مهارتي الجديدة. لكن أسلوب العمل الذي تعلمتُه من والدي، وهو يكدّ في مكتبه المنزلي في الحظيرة، وفي البيت والأرض، كان ذا قيمة كبيرة

بحلول عام 1988، انتقل مكتب والدي إلى المدينة، وصارت الحظيرة مكاني. وبينما كنت أواصل العمل في إدخال البيانات، كانت لدي أفكار أخرى

أولها إعادة تعبئة أحبار طابعات، كانت عملية مزعجة لكن النتائج كانت جيدة، وساعدتني في طباعتي الخاصة وعملاء في مدينة Woodstock في إلينوي، من ضمنهم عمل والدي. لكني كنت صغيرًا جدًا على قيادة السيارة، فكانت قاعدة العملاء محدودة جغرافيًا. كنت أذهب إلى المدرسة في Woodstock، والعملاء كانوا ضمن مسافة مشي من المدرسة ومكتب والدي

اشتريت حاسوب Apple IIGS بعدما جمعت المال له، ورغبت في ترقيته بطرق مختلفة، وهذا كان سيأخذ الأمور إلى مستوى جديد

دفعتُ مقابل ترقية واحدة في متجر Apple محلي، وكان الطريق ذهابًا وإيابًا يستغرق 80 دقيقة. وكان لا بد من وجود أحد الوالدين في الرحلة، إضافة إلى تفكيك الجهاز وتركه لبضعة أيام للترقية. كنت قد فككت حاسوب Apple IIGS من قبل، وعرفت كيف يعمل من الداخل

لا تستهين بالأشخاص اللي ما عندهم تعليم رسمي، في ناس رهيبة قابلين للتعليم وذكاء فطري، يقدرون يكبروا معك ويحققوا عظمة

اكتشفت أيضًا أن الشرائح الذاكرة اللي استغرق تركيبها ثلاثة أيام، استغرق فكها وإعادة تركيبها أقل من خمس دقائق. وعلى الرغم من أن مجلات Apple اللي اشتركت فيها ما كانت تذكر أرقام القطع، إلا أن متجر الصحف القريب من مدرستي، اسمه The News Depot، كان يبيع كل المطبوعات تقريبًا، بما في ذلك مجلة Computer Shopper الضخمة بحجم الجريدة

بينما كنت أتصفحها، تعرفت على أرقام القطع اللي شفتها في حاسوبي. والأهم، إذا كنت محقًا، أقدر أشتري القطع المطلوبة بجزء بسيط من السعر اللي يبيعه وكلاء Apple، وحتى أقل من الأسعار اللي في المجلات اللي كنت أقرأها. جربت، ونجح الأمر، وصرت أعرف إن الوقت حان أبدأ

القدرة على ترقية الحاسوب في راحتك بالبيت أو المكتب كانت أسهل بكثير من الذهاب إلى محل حواسيب مرتين، وتقضي وقت أطول من الوقت اللي يستغرقه الترقية. والأفضل، إضافة إلى ترقية حاسوبي، بدأت أوثّق خطوات الترقية لأشاركها، وبدأت أبيع ذواكر من خلال المنتديات الإلكترونية. قسم الإعلانات في AOL كان ممتازًا في السنوات الأولى، وبعام 1989 بدأت أضع إعلانات في مجلات Apple

أتذكر أن أول عميل طلب يدفع مقابل التركيب لأنه خاف يكسر شريحة. أوضحت له إن سعر مجموعة الذاكرة كاملة أقل من تكلفة قدومي لموقعه، وإذا حصل شيء فاستبدالها مو مشكلة. دعم العملاء والشرح خطوة بخطوة كان جزءًا من الخدمة

من هناك، استأجرت أول مكتب لي في 1990. وعلى مدى أكثر من عقد، كان معظم من أستأجرهم من هواة الحواسيب، وكانت OWC صاحب عمل فريد في بلدة صغيرة مثل Woodstock. ووسعنا لاحقًا إلى وحدات تخزين خارجية، ثم ترقيات المعالجات، واستمرينا مدفوعين بعملاء احتاجوا حلولًا أفضل، وتمكنا من تصميمها وتنفيذها. الحلول اللي صنعناها كانت بناءً على رغبتنا في تحسين الخيارات لعملائنا. بنيناها بهذه النية، وقمنا بتقديم حلول حقيقية، مو مواصفات وهمية

في السنوات الأولى كانت منتجتنا تركز على الاختبار والتجميع والتركيب. كان المهم نعرف نزود الزبون بالقطع المناسبة لكل نظام ونحافظ على اختبار داخلي عشان نضمن الجودة وموثوقية الحلول. معظم المنافسين كانوا يبيعون منتجات جاهزة بدون ما يضيفوا قيمة. درس مهم تعلمناه إن العميل ما يهتمش ولما يشتري منك يتوقع إن الشيء يشتغل بالشكل المطلوب. الاعتماد على طرف ثالث في الاختبار أو التجميع أو حتى الشحن يعرضك لمخاطر كبيرة. أنت اللي وعدت بالمنتج وبالوقت فإذا وصل متأخر أو به عيب ما تقدر تلقي اللوم على أحد غير نفسك. صرنا مصدر يعتمد عليه عشان ما خلينا أحد يوقفنا عن توصيل المطلوب

برنامج اختبار قوي ساعدنا نحصر أي مشاكل داخل المصنع ما تصلش للعميل. حتى بعد التصنيع نعمل اختبارات مكثفة عشان نضمن التوافق والمواصفات الدقيقة لكل منتج. التكنولوجيا تزداد تعقيدًا كل يوم من ناحية الهاردوير ونظام التشغيل. ما نبي ن为客户 يكونوا مختبرين تجريبيين مدفوعين. نحن نسعي لحلول جاهزة تشتغل بمجرد التوصيل. هذي فلسفتنا من زمان وكل مشاريع التطوير لدينا مبنية عشان نوصل لهذا الهدف

أول منتج صممناه كان أول محركات تخزين خارجية بمنفذ FireWire حوالي سنة 2000. قبلها كنا نعمل ترقيات ZIF بس كانت حلول مخصصة. ظهر هذا المنتج بسبب ضعف الاتساق في الحلول اللي تقدمها العلامات الكبيرة اللي كنا نبيعها وقتها. عملاؤنا وضحوا احتياجهم ونحن بحثنا عن أفضل طريقة نلبي فيها هذا الطلب. عملاؤنا عرفوا شيشتغلونه ومنتجات OWC الأولى بمنفذ FireWire عرضت مواصفات دقيقة توضح الفرق بين منتجتنا ومنتجات المنافسين الغير موثوقة

بنيناها وجاء الزبائن حتى لو ما كناش نقدر نقدر قيمتها وقتها للعملاء في مجالات الصوت والفيديو والتصوير والبيانات بشكل عام. كان هدفنا نزود حل حقيقي مع شفافية في نوع الشريحة والمحركات المستخدمة ومواصفات دقيقة يعتمد عليها العميل بدل المعلومات العامة والسطحية. هذي الفلسفة مستمرة لليوم في منتجتنا الواسعة مثل Thunderbolt و USB وحلول الخوادم الكبيرة وفي كل منتجتنا

إطلاق البزنس كان يعتمد على نشر الخبر في كل مكان. في بداياتي بمشروع إعادة تعبئة الحبر كنت أروح أدور على الزبائن في المدينة وأقدم عينات مجانية وأجمع الطلبات. كانت تجربة رائعة في التحدث مع الناس بطريقة احترافية. عندي خبرة سابقة من العمل مع والدي وهي تجربة لا تقدر بثمن. بس الفرق بين المتابعة والعمل الفعلي كبير جدًا والتعلم يكون أسرع بالتجربة. لما دخلت مجال التكنولوجيا كنت أركز على نشر إعلانات نصية في أنظمة BBS (اللوحات الإلكترونية) وبعض CompuServe وحققت نجاح مبكر في قسم الإعلانات بموقع AOL في بداياته. أي مكان يسمح بنشر إعلان مجانًا أو بسيط كنت أنشر فيه عن ترقياتنا ودعمنا الفني

بسبب ارتفاع أسعار الموزعين المعتمدين في مجال Apple (بثلاثة أو أربع أضعاف السعر المعقول) كان في فرصة نكون منافسين بقوة ونجذب الزبائن. جودة المنتجات والدعم والخدمة جعلوا الكلمة الشفهية أقوى وسيلة نمو. ما وظفت أول موظف لي إلا سنة 1990 بس كنت دايم أقول عن نحن وOWC كانت كيان من حيث العمل. ما لبثت طويل حتى زاد عدد زبائني وقررت أستقيل من شركة والدي بسبب تعارض متطلبات OWC مع الدراسة

في البداية كانت الشركة تمولها بطاقة ائتمان من Citibank برتبة AA. حظيت أن اسمي الأول وحروف الاسم الأوسط نفس والدي. سجلات الحاسوب وقتها ما كانت دقيقة وقد يكونوا أخطؤوا في سنة ميلادي وقت إصدار البطاقة رغم أنني كنت أصغر من 18 سنة بسنوات. والدي كان يعلم بالبطاقة وقال أوكي ودعم القرار بشرط واحد تُسدد البطاقة كل شهر ما يكونش في مديونية. لليوم أعتبر هذي النصيحة من أفضل ما غرسه في. البطاقة أيضًا وفرت أميال سفر استخدمتها في تذاكر الطيران والفنادق. بالإضافة لدعم دوران المخزون ودفع إعلانات المجلات كانت الأميال هي اللي غطت تكاليف مشاركتي وفريق عملي في معارض Applefest من سنة 1990 فصاعدًا. رغم أني حصلت على قرض بنكي لاحقًا لكن العملية اللي صارت اليوم شركة عالمية انطلقت من أميال وحد ائتمان على بطاقة

كل شيء في الحياة يتعلم بالفعل. كنت أكره الأخطاء وإحباط أي عميل. تعلمت مبكرًا إن النوايا ما تساويش الأفعال ويجب أضبط التزامي بما أقدر أعمله بشكل ممتاز. عندك فرصة وحدة إما تكسب عميل مدى الحياة أو تفقده للأبد. فرصة وحدة تبني ولاء ونشر إيجابي. التمويل الجيد له دور كبير جدًا. حوالي سنة 1998 وصلت إيرادات OWC لأكثر من 26 مليون ريال لكن كنا محدودين جدًا في رأس المال

البنوك في Woodstock ما فهموا طبيعة عملي وما وافقوا على إقراضي مقابل مستويات المخزون أو الحسابات المدينة. ما أنسى يوم دخل علي بنك من شيكاغو يبحث عن عملاء وشرح لي وشاف المخزون وراجع الحسابات المدينة وبعد أسبوعين حصلت على أكثر من ضعف رأس المال المتاح. من تلك اللحظة نمت OWC نمو كبير. وانتتت الليالي الطويلة والقلق على الرواتب والمخزون. وقتها كنا نشتري كل شيء نقدًا عند التسليم. أيضًا كان يستغرق 3 إلى 5 أيام عشان فواتير البطاقات تظهر في الحساب البنكي. توفر السيولة كان ضروري جدًا في فترات النمو العالي

من الأمور اللي تعلمتها لاحقًا تتعلق بالأخلاق والمحاسبة. لو كانت OWC تنكسر فأنسب وقت يكون بين 1995 و1996. كنت أعمل كل شيء محاسبي لحد منتصف 1996. مع نمو الشركة وزيادة العملاء ظهرت مشكلة جديدة ما واجهتها قبل. كل الزبائن كانوا معروفين لكن مع التوسع طلعنا مشكلة الاحتيال بالبطاقات الائتمانية. كاد الاحتيال يدمر OWC. لو أقدر أعيد الزمن كنت أوظف موظف محاسبة مناسب أبكر عشان أوقف هذي الظاهرة بسرعة بدل ما أحاول أدير كل شيء بنفسي

كنت بريء ما أعرفش نوع الغش اللي موجود في العالم وما كنتش مستعد لقضية الاحتيال. بمساعدة والدي وظفت مدير محاسبة رائع ساعدني أنظف الأمور وكلفني من عبء كبير عشان أركز على أشياء تنمو فيها الشركة. هذي التجربة دفعتني أطور برنامج وقائي ضد الاحتيال استخدمته على موقعنا

مضحك إننا ابتكنا في مجال ما كنا نخطط له لكن مو أول مرة. سواء في طريقة فلترة الاحتيال أو سياسة الإرجاع كل عملياتنا كانت تهدف لمنع الفئة الصغيرة اللي ما نبيها أو محاولات الاحتيال من التأثير على تجربة عملائنا الحقيقيين. شفت كثير شركات تحدد سياستها حسب أسوأ الحالات بدل ما تحمي نفسها من غير ما تعامل الزبون الجيد كانه مجرم

الأيام الأولى

مع أننا اليوم بنبنّي قدرة قوية في المبيعات المباشرة، إلا أن OWC من البداية وما زال اليوم يعتمد بشكل كبير على التسويق الخارجي اللي يجذب العملاء لموقعنا الإلكتروني وشركاء القنوات وفريق المبيعات الداخلي

بالتأكيد تطور الأمر على مر السنين من مساهمة كبيرة من المنشورات الورقية والمعارض التجارية وموقعنا الإلكتروني وتحسين محركات البحث SEO والإعلانات الإلكترونية إلى اليوم، حيث إن وسائل التواصل الاجتماعي والإعلانات والمراجعات الإلكترونية وموقعنا هم السائقون الأساسيون. كان لتحسين محركات البحث عبر محتوى دقيق وقوي دور كبير، بدون روابط وهمية، فقط محتوى حقيقي يجيب على أسئلة الناس

مشاكلك ما يقدر يكون لها علاقة بمشاكل عميلك من حيث توقعات توضع وما تُحقّق

مشاكلك ما يقدر يكون لها علاقة بمشاكل عميلك من حيث توقعات توضع وما تُحقّق

هذه بعض الطرق الملموسة اللي نمت فيها الشركة

محتوى تعليمي

على مدى أكثر من عقدين، قدمنا فيديوهات تعليمية مجانية على الإنترنت يمكن لأي شخص استخدامها. اعطي الناس سبب يجي يتعلم عن شركتك وعن اللي تقدمه. ما تحتاج تجبر أحد، فقط اساعده يستفيد من معرفتك، على أمل يصير عميل

كسب الثقة وانتشار الكلمة من فم لفم شيء لا يقدر بثمن. النموذج دايمًا كان عن العملاء مدى الحياة وفريق OWC مدى الحياة. ما تفرط في البيع. ادعم الاحتياجات الحقيقية واكسب الثقة اللي ترجع العميل لك مرارًا وتكرارًا

البيانات الصحفية

من 2004، كان للبيانات الصحفية تأثير كبير. ما في طريقة أفضل لإطلاق منتجات وخدمات جديدة من بيان صحفي مدروس. الدعم يعني يكون موقعك جاهز بمحتوى يرتبط بالبيان ويساعد المراجعين اللي يطلبون المنتجات الجديدة بعد نشر البيان

وكتابة البيان بثقافة الشركة ومعلومات حقيقية وكلمات مناسبة تدعم تحسين محركات البحث وتتماشى مع موقعك. المهم تكون صادق، مو مجرد كلام فارغ. اكتب بذكاء، ما تركز فقط على الكلمات المفتاحية، وفر محتوى دقيق الناس تشتي تقرأه، وهذي الطريقة تساعد في الانتشار

بالإضافة إلى زيادة ظهور الشركة، البيانات الصحفية القوية تبني مصداقيتك وتفتح لك فرص إعلامية أكثر من مجرد المواضيع اللي في البيانات

الاحتفاظ بالعملاء

الاحتفاظ بالعملاء سهل لما تقود بالقدوة وتبني فريق يهتم بكل شخص، وتخليك تفهم العميل. ما يهم حجم الطلب. المهم تكون الخيار الأول دائمًا لكل عميل وللناس اللي يحيلونه لك

ما تعرف وش طلب بقيمة 50 ريال يقود لألاف أو أكثر من طلبات مستمرة أو إحالات عملاء. إرضاء العميل على طلب صغير يبني الثقة والثقة مثل ما يبنيها الطلب الكبير. كل عميل مهم. العميل ما يكون دايمًا محق، لكن دائمًا حاول ترضيه وتصلح له

أضيف نقطة أخرى، مثل ما المسؤولية تقع عليك، كل فعل من موظف يعكس صورة عنك وعن شركتك. نفس الشيء ينطبق على التحديات العامة في التوريد أو التوصيل. حتى لو كان في تسامح أكبر لما شركة توصيل تغلط، العميل ينظر لك إذا سمحت لهم يكونوا خيار عند العميل سواء مجاني أو مدفوع. أكثر شيء مزعج لما المورد يخذلوك، لكن تتعلم إنك تحتاج تحمي العميل من هذي الأمور لأن العميل يشوف فقط إنك ما وفّيت له، ما يهم وش بذلت من جهد ورا الكواليس. المهم شتقول وش تحقق

مشاكلك ما يقدر يكون لها علاقة بمشاكل عميلك من حيث توقعات توضع وما تُحقّق. دايمًا خطط نفسك ترفع توقعات العميل وثيقته، مع تقليل الوعد وتقديم أكثر. تعلمت قبل عقود من تحليل بيانات ملاحظات العملاء إن حتى التسليم المثالي لو حسب الوعد المعلن ما يعطي تقييم مثالي. هذي خط دقيق، لكن ما في مجال إلا تفوق التوقعات، التسليم يكون أسرع، تفوق التوقعات هو اللي يعطيك التقييم 10 مثالي

مجمع OWC في وودستوك

اليوم تستمر OWC في النمو بنسبة خانة مزدوجة سنويًا، وأتوقع أتجاوز 200 مليون دولار في الإيرادات السنوية خلال السنة أو السنتين الجايين، أي حوالي 750 مليون ريال

أيضًا OWC متنوعة بشكل استثنائي، حيث إن الظروف الاقتصادية المختلفة اللي تقلل إيرادات فئة معينة تأثر عكسي على فئة أخرى. نفس الشيء ينطبق على قاعدة عملائنا، من المنازل والعمل الحر إلى شركات فورتشن 100 وبيوت الإنتاج الرئيسية. حلولنا وتحديثاتنا تغطي احتياجات واسعة، وهذي الميزة ساعدتنا ما فقط على تجاوز التراجعات الاقتصادية بل والنمو القوي خلالها على مدى العقود الماضية

لدينا أيضًا فرصة كبيرة في فئات منتجتنا الحالية. أقسام مختلفة من OWC يمكن تنمو بسرعة وتكون وحدها بنفس حجم الشركة كاملة اليوم. نشر المعلومة والوصول لجمهور جديد ما يعرفنا أولوية وفرصة رقم واحد. الاستمرار في بناء وتوسيع فريقنا لتقديم أفضل خدمة جانب مهم ثاني. من أكثر الفئات إثارة ونمو، البرمجيات. مع أن برمجياتنا بُنيت لتحسين تجربة ووظائف أجهزة OWC، لكنها اليوم تجاوزت هذا الحد. مع دخولنا مجالات الاشتراكات الرقمية SaaS والسحابة، نزيد عدد العملاء المستفيدين من هذي التطبيقات الرائعة ونولد إيرادات أكبر من استثمار كبير ومستمر في الملكية الفكرية

مثل ما كان من البداية، OWC شركة مربحة تقدم فوائد كبيرة للعملاء والموظفين. ما كان لدي فرصة أن تعمل OWC بخسارة. OWC شركة استثمرت باستمرار لدعم النمو الفعّال والاستمرارية. ممكن كنا ننمو أسرع أو أكبر أو أفضل لو استقبلنا تمويل من رأس مال مغامر أو شركة استثمار قبل سنين، أو ممكن كنا نلاقي نفس مصير شركات مثل Outpost.com اللي ضاعت في الطريق وأفلست. كانت طريق مليانة دم وعرق ودموع، لكنها صنعت عملية رائعة وفريق مذهل يستمر في رفع السقف. المراحل الجاية على الأرجح تحمل تعاونات جديدة لأننا نخطط نصل لإيرادات 500 مليون دولار، أي حوالي 1.875 مليار ريال. ما أعتقد نكون بنينا الأساس والثقافة اللي عندنا اليوم بدون التحديات الصعبة والمسؤولية اللي فرضتها الملكية الكاملة للشركة

ما أعرف كيف أجيب جواب دقيق على هذا السؤال. بوجه عام، إما تتعلم بسرعة أو مع الوقت. مهما حسيت أنك تُقدِر على شي أو عندك مهارة عالية فيه، غالبًا في مستويات أعلى تفوق اللي تحس أنه الأفضل.

وللمشروع الممول ذاتيًا، البطاقات الائتمانية اللي تعطي نقاط ربح أو استرداد أو سفر هي أفضل صديق. أعتقد بطاقات السفر هي الأفضل خصوصًا. استرداد النقود شيء حلو، لكن إذا كان السفر مفيد لعملك، فهذه النقاط تشجعك على السفر فعلا. ما نظن نكون نفذنا مشاركتنا الأولى في AppleFest سنة 1990 لو ما كان في نقاط جمعتها على بطاقة Citibank AA تستخدم فقط في الحجز الفندقي وحجز الطيران.

نستخدم مزيج من أنظمة Apple macOS و Windows و Linux في العمل. فريقنا يستخدم أجهزة ماك بشكل شبه كامل، لكن أنظمة Windows و Linux تدعم خوادمنا وتطبيقات المكتب الخلفي.

تتعلم بشكل أفضل بالفعل ما بالقراءة. ما قريت كتب عشان أفهم، بل تعلمت من خلال التجربة. في طرق تنفذ فيها المهام المطلوبة. لو جربت وطورت بنفسك، راح تعرف شتخدم اللي يناسب عملك، ورُبما ما يكونش الأفضل دايمًا، لكن لو نجحت بهذه الطريقة، غالبًا ما ما تتقيد بالأفكار الجاهزة، وتصير عندك مرونة إبداعية توصلك لنتائج أفضل من اللي يحكولك عنها الناس.

ما أقدر أحص كم مرة سمعت جملة ما تقدر تفعل هذي، أو هذي الطريقة ما تنفع، وخلافه، ومع ذلك نحن هنا اليوم لأن كل هالتحذيرات بطلت صحيحة. لما ما تكون مقيد بفكرة معينة أو منهجية جاهزة، وتكون بنيت كل شيء بنفسك، راح تمر بتجربة تعلم لا تقدر تشتريها، وتصير عندك بصيرة ما تقدر تقدرها.

تعلم من خلال العمل، تأكد أنك قادر على تنفيذ كل المهام اللي يحتاجها بزنسك ضمن حدود معقولة أو تخصصات محددة، وابقَ دايمًا في موقف تقدر فيه تطالب فريقك بأعلى معايير الأداء اللي أنت نفسك قادر على الالتزام بها. من بعد ذلك، ابحث دايمًا عن أشخاص أفضل منك، يؤمنون برؤيتك، وينسجمون مع ثقافة العمل. التزام الرؤية من أهم الأمور، لأنك تشغّل فريق عشان يساعدك تكتب فصول جديدة للشركة، مو عشان يكتب فصول لحياته هو.

ما تهمل أحد بسبب ما عنده تعليم رسمي، في ناس مذهلين قابلين للتعلم وذكاء فطري، يقدرون ينمووا معك ويحققوا عظمة، ويكونوا من أوفي وأفضل أعضاء الفريق اللي تتمناهم. وكون الطريق الجديد جديد عليهم بعد، ما يكون عندهم أفكار مسبقة عن 'الطريقة الوحيدة'، فما يشوفون شي مستحيل من الأساس.

يمكنك الذهاب إلى هذا الرابط