كيف تركت وظيفتي عشان أبدأ وكالة تصميم مواقع تربح 30 ألف ريال شهريًا
ستيف أسس وكالة تصميم مواقع من دارون لانكشير وحولها لمشروع بـ 30 ألف ريال شهريًا بتمويل ذاتي
ستيف قرر يترك وظيفته بدوام كامل ويبدأ وكالة تصميم مواقع من دارون لانكشير. بدأ من الصفر بتمويل ذاتي ووصل لربح 30 ألف ريال شهريًا من اشتراكات رقمية ومشاريع مخصصة. القصة توضح كيف بنى العميلة، وجد العملاء، وطور خدماته بدون ما يستثمر فلساً خارجيًا
- الموقع
- fruityllama.co.uk
- المؤسس
- Steve
عرف عن نفسك وعن البزنس
أنا ستيف، وستيفاني زوجتي أسستا وكالة تسويق رقمي اسمها Fruity Llama ومقرها في Darwen، Lancashire. خدماتنا الأساسية هي تصميم المواقع، تحسين الظهور في محركات البحث، والهوية البصرية
هدفنا إنشاء تصميمات مواقع مميزة وسهلة الاستخدام، ونقدم أفضل خدمة دعم للعملاء قبل وأثناء وبعد انتهاء المشروع
نحن في الشهور الثلاثة الأولى من مشوارنا ونحقق دخل شهري حوالي 33 ألف ريال
عرف عن نفسك وعن البزنس
الرسم كان شغفي من صغير، أقدر أجلس ساعات أرسم، وده خلاني أختار أدرس تصميم جرافيكي في الكلية. الدراسة خلّتني ألاقي أول وظيفة لي كمصمم جرافيكي في شركة تصنع صناديق كرتون. هناك تعلمت كثير مهارات واحترفت كل برامج أدوبي، وبقيت في نفس الوظيفة 8 سنين
بعد حوالي 5 سنين من الشغل، قررت أنا ومرتي ستيفاني نبدأ مشروع جانبي، وكان منطقي نبدأ بشيء نعرفه. مرتي عندها مشروع تجميل وتصفيف شعر من سن 19، وناجح جدًا، وكانت حابة نوسع في المشاريع اللي نملكها. فجينا بفكرة نفتح صفحة فيسبوك ونعرض فيها خدمات تصميم جرافيكي مثل شعارات، منشورات، طباعة، إلخ. قررنا إن الدخل هذا يصرف على الرفاهيات فقط، ويساعدنا في إجازاتنا أو حتى دفعات السيارة
بعدين احتجنا اسم جذاب نبني عليه علامة تجارية، فجاءتنا فكرة Fruity Llama
من بعدها حققنا دخل إضافي جيد من الشغل في المساء وعطلة نهاية الأسبوع، والعملاء جاونا من خلال السوشيال ميديا فقط. كان ممتاز لأن ما كنا ندفع أي مصاريف، واستطعنا نشتري سيارة بي إم دبليو جديدة من الربح
مع الوقت، وخصوصًا مع جائحة كوفيد-19، تغيرت أولوياتنا، وما عدنا راضين نشتغل وظيفة 9 إلى 5 طول العمر. بدأنا نبغى حياة أفضل، ووقت أكثر مع بعضنا كعائلة، ولدنا الصغار
من هنا سألنا أنفسنا كيف نطور من مشروع جانبي إلى مشروع كامل مع Fruity Llama
قضينا مع بعض حوالي 6 شهور نجهز خطة عمل جديدة لـ Fruity Llama، وحولناها من تصميم جرافيكي إلى وكالة تسويق رقمي. استلهمنا من كثير يوتيوبرز بنوا إمبراطورياتهم، ونحن نبغينا نفس الشيء
التحول من بيع الخدمات على فيسبوك إلى وكالة استغرق ساعات طويلة بعد الدوام وعطلة نهاية الأسبوع، في التخطيط وبناء الموقع والإجراءات، إلى أن أطلقنا الموقع وجاهزين نبدأ
العملاء يحبون إني ألتقيهم شخصيًا، مو فقط مكالمات زوم، وهذي نقطة قوية تساعدني أكمل الصفقة، لأنهم يتعرفون علي شخصيًا، وده يساعدني بعدين أبيع لهم خدمات إضافية وأشتغل معهم مستقبلًا
العملاء يحبون إني ألتقيهم شخصيًا، مو فقط مكالمات زوم، وهذي نقطة قوية تساعدني أكمل الصفقة، لأنهم يتعرفون علي شخصيًا، وده يساعدني بعدين أبيع لهم خدمات إضافية وأشتغل معهم مستقبلًا
كيف جتك الفكرة وبدات تشتغل عليها
في نوفمبر 2021، يوم طلبنا إجازة من الشغل كان اليوم اللي قررنا نقدم استقالتي رسميًا من وظيفتي. قررنا نبدأ في بداية السنة الجديدة، وندخل 2022 في رحلتنا الجديدة نحو النجاح
في يوم واحد سجّلنا المشروع كشركة محدودة، فتحنا حسابات السوشيال ميديا، سجّلنا حساب بنكي للشركة مع Stripe، ووظفنا محاسب. كان يوم متعب لكن مليان حماس
بعدين انتظرنا إلى أن أقدر أقدم استقالتي في يناير، ومن اليوم ذاك كان عندي 8 أسابيع إشعار قبل أبدأ، شعرت إنها أطول 8 أسابيع في حياتي. كنت أقضيها أشك في نفسي وفي كل قراراتي، ومره قلقان إني أبغى أعمل كثير للمشروع لكن ما أقدر أبدأ بعد
مصاريف البدء كانت قليلة نسبيًا، المشروع يدار حاليًا من مكتبي في البيت، يعني مصاريفنا كانت فقط شراء ماك أبل جديد والاشتراك في خدمات إلكترونية تساعد في إدارة العمل
كل مصاريف البدء دفعت من الفلوس اللي جمعناها من دخل التصميم الجرافيكي اللي كنا نخليه جاهز لهذا اليوم، وكل ربحنا نعيد استثماره في المشروع الجديد
حافظنا على البساطة وحاولنا نقلل المصاريف قدر الإمكان، عشان نقدر نتابع الأرباح بسهولة، لأن هذي كانت أكبر مخاوفنا من البداية، وما أخذنا أي قرض تجاري كخطة بديلة
وصف عملية إطلاق البزنس
اليوم الأول اللي غادرت فيه وظيفتي اللي دامت 8 سنين كان إطلاقنا الرسمي، شعرت بحالة غريبة وكأني إجازتي الأسبوعية وراح أرجع للعمل الأسبوع الجاي. استغرق مني شهر كامل أتخلص من شعور الحزن يوم الأحد مساء
موقع Fruity Llama بدأ ياخذ عدد مشاهدات مقبول بعد ما تجاوزنا الشهر الثاني، كنا نفرح لو واحد أو اثنين من العملاء يتواصلون معانا مباشرة من الموقع، وينتقلوا لشراء الخدمة، وهذي المبيعات خلّتنا نغطي التكاليف وندفع راتبي
ما كان عندنا فلوس بداية، ولا بطاقات ائتمان، ولا قروض، لا شيء. كل شيء كان على المحك إذا ما جينا بالدخل. قبل ما أغادر وظيفتي رسميًا، قضيت وقت أرسل رسائل لمالكي businesses محليين عبر LinkedIn، وساعدتني هذي الرسائل أحصل على مشاريع جابت فلوس قبل ما نبدأ رسميًا، وخلّت عندنا رصيد صغير يساعدنا في البداية
أكبر درس تعلمناه من الإطلاق، لو نقدر نعيد الأمور من جديد، هو إننا نحضر أكبر عدد ممكن من فعاليات التواصل، نوزع منشورات، ونركب لوحات إعلانية قبل الإطلاق عشان نجذب اهتمام أولي أكثر. للأسف ما كان عندنا الوقت ولا الميزانية عشان نفعل هذي الأشياء، لكن لو فعلناها كانت تساعدنا كثير
من بعد الإطلاق، شو اللي نجح في جذب العملاء وحفظهم
حين نكون الموقع الجديد، قضينا وقت كثير نبحث عن المنافسين المحليين والشركات اللي نبغى نكون مثلهم. وبعدين استخدمنا كل المعلومات اللي جمعناها عشان نبني موقع يحتوي المعلومات، الخدمات، الصور، وغيرها من الأمور اللي نعتقد ضرورية وبشكل أفضل
هدفنا كان نبني موقع يؤدي أداء أفضل من منافسينا، ويكون تصميمه جميل وسريع التحميل
كل عملائي علقوا على سرعة ردي، وهذي بالضبط النقطة اللي لاحظناها وقت بحثنا عن المنافسين، ما في أحد يرد على الهاتف، والشركات تستغرق وقت طويل جدًا في الرد على العملاء المحتملين. نحن نختلف في هذي النقطة، نحن نهدف نرد على كل العملاء خلال ساعة، وهذي السرعة جابت لنا كثير من المشاريع
العملاء يحبون بعد أني ألتقيهم شخصيًا، مو فقط عبر مكالمات Zoom، وهذي اللقاءات تساعدنـي أغلق الصفقة لأنهم يتعرفون عليّ بشكل أقرب، وتساعدني بعد أقدم خدمات إضافية وأشتغل معهم مستقبلًا
جينا بأول عملائنا من مزيج من LinkedIn، ونتائج بحث Google، وفعاليات التواصل. ولحد الآن ما أنفقنا ريال واحد على إعلانات مدفوعة على الإنترنت. بدل كذا، استثمرنا في LinkedIn sales navigator pro عشان نتواصل مع العملاء، ونحضر أكبر عدد ممكن من فعاليات التواصل في المنطقة، فقط نبدأ محادثة مع مالكين businesses آخرين ونسأل كيف تمشي أمورهم. نحس إن هذي أفضل طريقة نبدأ فيها إذا ما كان عندك فلوس كثيرة تنفقها على إعلانات وترويج
أهم درس تعلمناه لحد الآن هو إننا نسأل العميل عن ميزانيته دايم، السؤال هذا محرج شوي، لكن كل عميل ما سألته عن ميزانيته، خسرت الصفقة
أهم درس تعلمناه لحد الآن هو إننا نسأل العميل عن ميزانيته دايم، السؤال هذا محرج شوي، لكن كل عميل ما سألته عن ميزانيته، خسرت الصفقة
كيف حالك اليوم ووش شكل المستقبل؟
بعد 3 شهور من بدء البزنس بشكل كامل، نحن نحقق ربح جيد وفرضنا ننهي إجراءات توظيف أول موظف عن بعد لتصميم وتطوير المواقع، وهذا شيء مثير لأننا نحقق أهداف خطة العمل
خطوتنا الجاية هي الاستمرار في تطوير الفريق وتوظيف خبير في تحسين محركات البحث، هذا يساعدني أن أخصص وقت أقل في تنفيذ الخدمات وأركز على البيع والشبكات وبناء الوكالة في مجالات ثانية والتركيز على نمو الشركة
بشكل عام هدفنا أن نكون فريق كامل خلال أول 12 شهر بـ 5 موظفين دوام كامل ومكتب يقدر فيه العملاء يزورون ويقابلون الفريق
وش الشيء اللي تعلمته من تأسيس البزنس وساعدك كثير؟
أهم درس تعلمته حتى الآن هو ضرورة سؤال العميل عن ميزانيته، هذا سؤال محرج شوي لكن كل عميل ما سألته عن ميزانيته خسرت الصفقة!! وهذا أصعب شعور، ما كل العملاء يعطونك الميزانية، فبالتالي بقينا نعرض نطاقات تسعير مختلفة عشان يختار العميل المبلغ اللي يريحه للاستثمار في المشروع
نصيحة ثانية مفيدة هي التواصل مع الشركات المحلية، جبنا كثير أعمال من خلال التواصل مع شركات مماثلة، مؤخرًا تعاونا مع مصنع جين محلي لبناء موقعهم، وبعد صممنا جين Fruity Llama
أفضل قرار اتخذته حتى الآن هو ترك وظيفتي بدوام كامل، والخروج من منطقة الراحة، والدخول في المجهول
اي الادوات اللي تستخدمها في البزنس
اول استثمار قمنا فيه كان اشتراك Semrush اللي ساعدنا في بحث المنافسين وتحليلهم. بعد كذا ارتقينا في الاشتراك وهو أداة نستخدمها كل يوم. عندها كثير وظائف وما زلنا نتعلم كل الميزات المتاحة مثل بحث الكلمات المفتاحية واكتشاف فجوات الباك لينك و حتى انشاء المحتوى
اي الكتب أو البودكاست أو المصادر اللي اثرت فيك
تعلمت كثير من كتب وبودكاست ويوتيوب هذي أبرز المصادر اللي غيرت مساري وساعدتني في قرار تأسيس هذا البزنس
Influence - The Psychology of Persuasion علمني قوة التأثير وكيف يستخدم المسوقون هذه المعرفة لجذب العملاء
The Introvert’s Edge دليل ممتاز للاشخاص الانطوائيين اللي يبغون يبيعون بثقة
GaryVee Podcast بودكاست رائع يحفز ويشعل الحماس كل مرة
Chris Do - Futur Youtube (Design) نصائح في التصميم وكيف تحول التصميم لبزنس
Finsweet و Webflow University دروس في Webflow وأفضل الممارسات مهمة جدا لكل من يبدأ في Webflow
نصيحة للي يبغون يبدأون أو بدأوا بس؟
نصيحتنا الأهم هي اخرج من منطقة الراحة، ما في خطة عمل تقدر تخبرك بالمستقبل. لازم تدفع نفسك لمواقف ما تحبها، هذا يساعدك تنمو كصاحب بزنس ويشكلك شخص واثق وناجح. العمل على نفسك هو أفضل استثمار تقدر تفعله لبزنسك. تعلم كيف تبيع، وتعلم كيف تتكلم بثقة عن اللي تسويه
نصيحة ثانيه تعلمناها هي التفويض، التفويض يخلي شركتك تشتغل وأنت تركّز على تطوير البزنس، تجيب صفقة جديدة، تبني شبكة علاقات، وتشغل مصادر دخل إضافية
الشك في النفس مو شيء سيء، هذا يعني إنك تحاول شيء جديد يخوفك. لكن إذا ما خافك شيء، ما يتغير شيء
تحسون تشوفون توظيف لمناصب معينة الحين؟
أخصائي تحسين محركات البحث SEO
نبحث عن مدير حسابات SEO كبير يشتغل مع فريق المواقع عشان يكمل استراتيجية تحسين محركات البحث، الإعداد، وإدارة العقود الشهرية
في العمل اليومي، تتواصل مع العملاء، تنتج بحوث كلمات مفتاحية وتوصيات محتوى، تحسّن المحتوى داخل الصفحات، تضبط إعدادات جوجل، وتصدر تقارير واستراتيجيات SEO
الخبرة المطلوبة
المهام
الشخصية المطلوبة
الموقع
اللي نقدموه لك
المميزات
الجدول
للتقدّم، أرسل سيرتك الذاتية ورسالة التغطية على steve@fruityllama.co.uk