كيف حولت استرالية حبها للكتابة لبزنس سيو حقق 821 ألف ريال شهريًا
قصة نجاح بزنس سيو نما من الهواية لتصبح دخلها الشهري أكثر من 800 ألف ريال
من حب الكتابة والتدوين بدأت استرالية مشروعها في تحسين محركات البحث SEO، وحولته لبزنس مربح يدر أكثر من 821 ألف ريال شهريًا، عبر تقديم خدمات اشتراكات رقمية وحلول رقمية مخصصة للعملاء حول العالم
- الموقع
- frontpageseo.com.au
كيف حولت هذه الاسترالية حبها للكتابة إلى بزنس سيو حقق 540 ألف ريال
عرف عن نفسك وعن البزنس
مرحبا من استراليا! انا جانيت كاميليري من بريسبان في استراليا
انا مؤسسة Front Page SEO وهي وكالة تسويق رقمي متخصصة في تحسين محركات البحث أو ما يسمى بـ SEO. ببساطة نحن نساعد الشركات على الظهور في الصفحة الأولى من جوجل وغيرها عشان ياخذوا زيارات واتصالات وعملاء وتحويلات
بعد ما فقدت وظيفتي بشكل مفاجئ في نهاية 2012 قررت أبدأ بزنس من البيت يعتمد على مهاراتي في التسويق الرقمي والكتابة. وفي غضون أسبوع كان عندي أول عميل. لكن البزنس اللي بدأت فيه كان مختلف تمامًا عن اللي أعمل فيه اليوم
في البداية سميته Redland City Living لأن فكرتي كانت أبدأ مدونة على شكل مجلة عن منطقتي المحلية. لكن بعد سنة تقريبًا اكتشفت أن هذا ما أبغاه فعلا
ففي 2014 سجلت الاسم التجاري كـ Front Page Web Writing. وبعدها غيرته في يناير 2021 إلى Front Page SEO عشان يعكس بشكل أدق الخدمات اللي أقدمها
استغرق مني وقت طويل عشان أكسب دخل محترم من البزنس. لكن تطور كثير خصوصًا في السنتين الماضيتين بعد ما اشتغلت مع مدرب بزنس
خلال 10 سنين انتقلت من قاع اليأس إلى بزنس فاز بعدة جوائز
في السنة المالية الماضية تجاوزت هدفي بالوصول إلى 100 ألف دولار استرالي أي 375 ألف ريال وأكثر. وتحولت من عاملة وحده إلى فريق مكوّن من ثلاثة أشخاص وقريبًا أربعة. كانت رحلة تعلم صعبة لكنني أستمتع بالتحدي!
عرف عن نفسك وعن البزنس
بدأت مسيرتي كمعلمة بس بسرعة وجدت إنها مو مناسبة لي. بعدين جت سلسلة من الوظائف، شغلت في الحسابات، وفي استرداد الديون، وكموظفة مؤقتة في المكاتب، وفي المكتبة، من بين وظائف أخرى
بعد ما جا أولادي فقط حولت حبي للكتابة لمهنة. بدأت أكتب لحسابي في المجلات ودهشت إني أتقاضى مقابل ما أكتب! بعدين صرت محررة في مجلة صغيرة وهناك تعرفت على التدوين، وسرعان ما فهمت إن المحتوى الجيد وحده ما يكفي عشان تظهر في الإنترنت. ومن هناك بدأت مغامرتي في تحسين محركات البحث SEO
بعد إلغاء وظيفتي بشكل مفاجئ في 2012، بدأت البزنس اللي طول ما حلمت فيه، اللي يجمع بين مهاراتي ومعرفتي وشغفي بالكلمات والويب
في البداية، قدمت مجموعة من خدمات التسويق الرقمي: مواقع ووردبريس، وإدارة وسائل التواصل، وتحسين محركات البحث، والنشرات الإخبارية، والتدوين، والتدقيق اللغوي، والتحرير
مع الوقت، وجدت إني ما أقدر أواكب كل التطورات الحديثة في كل هالخدمات، وأفضل أخدم عملائي لو تخصصت في مجال واحد
اخترت تحسين محركات البحث لأسباب كثيرة
استغرق مني وقت طويل عشان أستبدل الراتب اللي اعتدت عليه من وظيفتي السابقة. الحمدلله كان عندي تعويض يساعدني في الفترة الانتقالية، وزوجي كان داعم جدا. بس حتى صبره طال. أذكر اليوم اللي فخورة قلت له إني كسبت 50 ألف دولار أسترالي، ووصلت أخيراً لراتبي القديم، كان ذالك حوالي نهاية 2018، فرد علي بـ واو، استغرق الأمر وقت طويل كفاية. انتفضت. ما فهم شنو أقصد، إني فخورة إني بنيت هالشي من الصفر
في بداية 2019، دخلنا في مناقشات جادة، ربما أترك البزنس وألاقي وظيفة حقيقية. ما أردت يصير هالشي، فقررت أكمل وأسعى للنجاح
بعد فترة قصيرة، في نهاية 2019، لقيت مدربة أعمال رائعة وبدأت أشتغل معاها، ومن كذا أحسست إن بزنسني بدأ فعلا
من وقتها شهدت نمو كبير جدا! في آخر 12 شهر فقط، ضعفت أرباحي وثلاثت إيراداتي! البعض يتساءل ليش الأرباح ما زادت بنفس نسبة الإيرادات، بس هالشي جزء من استقدام أعضاء جدد في الفريق عشان أساعد البزنس يكبر
طبعاً ما فيش أي حديث بعد الآن عن إني ألاقي وظيفة
كيف صممت وطورت أول منتج؟
طول فترة، كان نموذج بزنسني كذا، إذا أحد يحتاج مساعدة في أي جانب من التسويق الرقمي، أقدم له الخدمة. كان شعاري أقول نعم لأي شيء، وبعدين أكون مثل البطة، ظاهري هادئ وبس تحت الماء أتحرك بسرعة. كان هالشي علامة على اليأس، وما كان أفضل طريقة أدير فيه البزنس. فهمت إن التخصص أفضل وأربح من ما أكون عام
أول شي تعلمته من مدربة الأعمال، هو أهمية تسهيل اختيار العميل للخدمات المتاحة، مثل قائمة الطعام في المطعم. طورت أول قائمة خدمات SEO، حددت فيها طرق مساعدة الشركات تحقق أهدافها. كنت أعرف إني عندي اجتماع مع عميل محتمل نفس اليوم، فجمعتها بسرعة واستخدمتها في الاجتماع، ونجح الأمر وحصلت على العميل
العبرة هنا، كان يمكن أنتظر عشان تكون مثالية، بس بدل كذا ركزت على إنجازها بسرعة واستفدت منها فورا. من وقتها طبعاً، تحسنت قائمة خدمات SEO كثير وتوسعت
وصف عملية إطلاق البزنس
كنت مصممة أبدأ بزنس خاص بي بعد ما فقدت وظيفتي، بس كنت ما أعرف وش أحتاج بالضبط. ظننت أقدر أشتغل من البيت وبس، وتأتي لي العملاء والمشاريع والأجرة من تلقاء نفسها ... (ضع هنا إيموجي عيون تدور)
الحمدلله كان عندي كمبيوتر وجوال، فما احتجت كثير في تكاليف البدء، وبساعدة مكافأة الفصل من العمل. سويت موقع (بنيته بنفسي)، وطبعت كروت عمل وبروشورات، وهذي كانت كل التكاليف
جتديت بشكل كبير، وبعد أول 6 شهور، ربحت مجموعه ... 11 ألف ريال. كان شي محبط كثير
أكبر غلط وقعت فيه إني حطيت سعري نفس أجري كموظفة بالساعة. ما حسبت تكاليف تشغيل البزنس مثل كهرباء الكمبيوتر، ولا إني ما عندي مزايا موظف مثل إجازة مدفوعة أو معاش تقاعدي (أعتقد يسمونه 401K في أمريكا)
هذي نبذة عن رحلة بزنسي
من وقت الإطلاق، وش اللي نجح في جذب العملاء واحتفاظهم
نستخدم عدة استراتيجيات عشان نجذب ونحتفظ بالعملاء، منها
نستخدم الفيديو للترويج للويبنارات المجانية
كيف حالك اليوم ووش شكل المستقبل؟
كما ذكرت سابقًا، في السنة المالية الماضية زاد دوري المبيعات ثلاثة أضعاف، وربح الإجمالي ضعف، وهذا شيء مرضي جدًا خاصة بعد زيادة 30% في المبيعات من السنة السابقة
الربح أيضًا زاد بشكل ثابت. وبما أنني أنتقل من العمل الفردي إلى فريق (وسرعان ما أتحول لشركة)، صار في مصروفات إضافية، بس أبغي أوضح أن تكاليف التشغيل الآن تمثل حوالي 30% من إجمالي المبيعات، وهذه نسبة صحية لأي مشروع صغير
في مايو 2021 أطلقت برنامج العضوية DIY SEO HQ عشان أسد فجوة في السوق، والهدف هو مساعدة أصحاب المشاريع اللي ما يقدرون يستخدمون وكالة، ونرشدهم يطبقون خطوات فعالة يقدرون من خلالها يجذبون زبائن من جوجل وشركات مثلها
من التجربة لاحظت أن كثير جدًا من الناس ما يحبون يكتبون، وبس صار في نشر محتوى جديد على الموقع بشكل دوري، يصير في ظهور على الإنترنت. لذلك أطور خدمة اشتراك مقالات، يسجل فيها صاحب المشروع، ونكتب له مقال جديد كل شهر ونرسله له على الإيميل. كل اللي يسويه يرفع المقال على موقعه
على السوشيال ميديا عندنا
انستقرام – 750 متابع، فيسبوك – 650 متابع
وهذا نمو زيارات موقعي خلال الخمس سنين الماضية حسب جوجل أناليتكس
وش الشيء اللي اتعلمت عنه من تأسيس المشروع وساعدك كثير؟
من أصعب التحديات في خدمات تحسين الظهور على جوجل هو بناء الثقة مع العملاء والعملاء المحتملين. تحسين الظهور صعب يقاس، وفي كثير من المواقع تقدم وعود كبيرة وما توصل النتائج المطلوبة
مشروعي يعتمد على نهج شامل لتحسين الظهور، والهدف النهائي هو خدمة المستخدم على الإنترنت، مو برامج البحث. وبمساعدتنا لجوجل يوصل المعلومات المطلوبة بسرعة وكفاءة، عملائنا ما يحتاجون يخافون من التحديثات لأن طريقة عملنا متزنة مع أهداف جوجل
لهذا السبب أهتم كثير بتثقيف وتمكين أصحاب المشاريع، عشان يثقون يضيفون تحسين الظهور لاستراتيجيتهم التسويقية، سواء بطلب خدمة من شركة أو يسويونها بأنفسهم. أرسل لكل عملائي تقرير شهري يوضح التغير في أداء تحسين الظهور لمواقعهم من شهر لشهر
في بداية المشروع، غالبًا يكون الميزان محدود، وتجيك رغبة تسوي كل شيء بنفسك. بس إيجاد الأشخاص المناسبين يساعدك يفرج وقتك عشان تركّز على تطوير المشروع، وتسوي تخطيط وتطوير بدل ما تظل مشغول بمهام يومية
في بداية المشروع، غالبًا يكون الميزان محدود، وتجيك رغبة تسوي كل شيء بنفسك. بس إيجاد الأشخاص المناسبين يساعدك يفرج وقتك عشان تركّز على تطوير المشروع، وتسوي تخطيط وتطوير بدل ما تظل مشغول بمهام يومية
اي وسائل أو أدوات تستخدمين في البزنس؟
نستخدم موقعنا الإلكتروني اللي محسّن جيدًا ويساعد العملاء الجدد يلقونا بسهولة. نستخدم بعد Facebook و Instagram للتواصل مع العملاء الحاليين والجدد
منصة Active Campaign هي اللي نستخدمها لإدارة الإيميلات و recents بدأنا نستخدم Asana عشان نتابع مشاريع العملاء بشكل أفضل
اي الكتب أو البودكاست أو المصادر اللي أثرت فيك أكثر؟
أحب أستمع لبودكاست Perpetual Traffic و Business and Life Conversations مع Angela Henderson و Flying Solo podcast حتى لو ما بقيت لوحدي في البزنس!
من أفضل كتب الأعمال اللي قريتها The E-Myth وضروري لكل واحد يدير بزنس صغير. وحاليًا أقرأ كتاب Simon Sinek Start with Why وهو يلاقي صدى قوي عندي
نصيحة للي يبغون يبدأون أو بدأوا بس؟
من أحسن الأشياء اللي يقدر يسويها أي واحد يبدأ بيزنس أنه يستثمر في نفسه. في بداية الطريق، غالبًا يكون الميزان محدود، ويكون في إغراء أنك تسوي كل شي وحدك. بس لقيانك للناس الصح يساعدونك يخليك تكسب وقت، وتركز على تطوير البزنس، يعني تعمل على البزنس مو فقط داخل البزنس.
بدأت أشتغل مع مدربة بزنس من 2019، ومنذ ذلك الوقت شفتها نمو كبير في البزنس، وفي تطوري المهني وحتى الشخصي. أنصح أي واحد يلقى مرشد أو مدرب ذي خبرة، يفضل يكون واحد حقق نجاح في بزنس قبل، ويخلّيه يوجهه في مراحل نمو البزنس.
تحسّ تبغى توظف أحد في وظائف معينة الحين؟
عندي وكيلتين يشتغلون عن بعد الحين، ودرّبتهن تدريجيًا على كل أمور الـ SEO من وقت ما بدأن قبل سنة تقريبًا. تقدمن كثير بس صراحة أنا استغرقت عشر سنين عشان أصل للنقطة اللي أنا فيها، ودرّيت أنني الحين أحتاج أضيف واحد ثاني للفرقة يكون عنده خبرة ومهارات في الـ SEO من قبل.
المثالي أني ألاقي واحد يقدر يسوي جزء الأحمال الثقيلة، مثل بحث الكلمات المفتاحية، وبناء الروابط، والتخطيط الاستراتيجي، وهكذا. الحين كثير من هالأشياء ترجع عليّ أنا، وهذا يحد من كمية البزنس الجديد اللي أقدر آخذه.