شركة إنتاج أحداثي تحقق 187.5 ألف ريال شهريا

دائما كان لدي شغف بالأحداث، بدأ عندما حضرت حفل التخرج الخاص بي. تجربة الإضاءة البراقة مع الموسيقى والشاشات الضخمة أثرت فيّ بشكل مختلف، وكلما مرت السنوات ازداد هذا الشغف.

هذا هو السبب في أنني بدأت حياتي المهنية كمتدربة في قسم المبيعات والتسويق في شركة أحداث. هناك عملت بشكل وثيق مع منظمي الأحداث والمخططين. مع تقدمي في مسيرتي المهنية، حضرت الأحداث الحكومية يوميا كمسؤولة مبيعات أحداث. لذا عندما قررت بدء مشروعي الخاص، جمعت بين خبرتي وشغفي لتأسيس EMS Events.

لحظتي المهمة جاءت عندما رأيت منظمي الأحداث والشركات يعانون من عملية استئجار المعدات. حتى الآن، معظم بائعي الأحداث إما ليس لديهم معدات كاملة أو فريقهم ينقصهم الخبرة التقنية. هذا الفراغ في السوق جعلني أفكر في بناء شركة خاصة بي.

كنت أعمل كمدير أعمال في تلك الفترة وكان لدي مدخرات كافية لتغطية النفقات للسنوات القادمة. لذا لم تكن هناك مخاطر مالية، وكنت أعرف بالفعل ما يريده الناس، وهذا أعطاني الشجاعة.

لم يكن يتطلب الكثير لبدء EMS Events. كنت أعرف الصناعة واحتياجات منظمي الأحداث، وهذا كان ميزة إضافية لي. صغت خطة عمل تشمل التواصل مع الناس في شبكتي وشراء معدات الصوتيات والفيديو اللازمة.

الفكرة لم تكن لإثقال نفسي ماليا، ولم أكن أريد تمويلا أو شريكا يراقب أكتافي. لذا كنت مستعدة لمشاركة الأرباح مع موردي المعدات طالما يمكنني تدبر أموري.

استأجرت محاميا متخصصا في تكوين الشركات لتسجيل شركتي والقيام بالإجراءات القانونية اللازمة. لكن قبل ذلك، اختبرت خطتي من خلال تقديم معدات صوتيات وفيديو مثل الإضاءة والشاشات البلازما والمسارح. هذا أعطاني الشجاعة للتصرف بناء على خططي دون الشك في مهاراتي في اكتساب العملاء.

لو كنت سأبدأ عملي اليوم، سأبدأ بفهم الصناعة وتحديد الفرص. رواد الأعمال الجدد يجب أن يستخدموا خبرتهم وشغفهم لتقليل المخاطر المالية أثناء البدء بموارد محدودة.

عندما بدأت شركتي عام 1997، كان لدينا فقط 8 إلى 10 أحداث شهريا. اعتقدت أنني سأكون محظوظة لو حصلت على حدث واحد يوميا. لحسن الحظ، تحسنت الأمور في عام 2000، حيث حجز لنا الكثير من الناس احتفالات الألفية.

بفضل كلام الناس الإيجابي، انطلقت خدمات إنتاج الأحداث الخاصة بنا بعد ذلك، وازدهرت الأعمال تدريجيا. EMS Events تخدم ما بين 500 و600 حدث سنويا في السنوات الماضية.

في 2023، قدمنا خدمات ومعدات إلى 651 حدثا في لندن. نتولى حاليا 10 إلى 12 حدثا أسبوعيا للشركات.

نظرا لأن كل حدث فريد من نوعه، نتقاضى رسوما بناء على احتياجات المعدات الصوتية والفيديو للعميل. قد يتراوح السعر من بضع مئات جنيهات إلى آلاف الجنيهات حسب عدد المعدات ووقت الاستئجار والخدمات الإضافية ودعم الصوتيات والفيديو.

على سبيل المثال، نتقاضى 30 ريال لاستئجار الميكروفون و190 ريال لاستئجار السماعات. سيختلف السعر عند استئجار ميكروفون وسماعات ليوم أو أسبوع. وبالمثل، استئجار المزيد من المعدات سيضيف إلى السعر الإجمالي. عادة ما نحقق بين 7500 و11 ألف ريال من حدث متوسط يتضمن استئجار معدات صوتيات وفيديو وإضاءة ومسارح ودعم فني للصوتيات والفيديو.

في 2024، أخطط لتنمية EMS Events وقد وظفت المزيد من الأشخاص للفريق. لدينا 25 عضوا، بمن فيهم فنيو الصوتيات والفيديو ومديرو التقنيات والمحاسبون وفريق التوصيل.

إضافة أخرى في فريق التسويق الرقمي، حيث انضم متخصصان في وسائل التواصل الاجتماعي لنا. أعتقد أن التواجد على منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة سيساعدنا على بناء الوعي بالعلامة التجارية والتواصل مع الجمهور المستهدف وتوليد عملاء من وسائل التواصل الاجتماعي.

غيرنا أيضا تصميم الموقع لتحسين تجربة المستخدم وعرض خبرتنا بأفضل طريقة ممكنة.

المنافسة قاسية جدا حيث دخلت شركات جديدة مجال إنتاج الأحداث. ومع ذلك، تحصل EMS Events على حركة مرور وعملاء جيدة عبر الإنترنت، شكرا لجهودنا في SEO. بصفتنا شركة محلية مقرها في وسط لندن، فإن 1.29 مليون ظهور و10 آلاف نقرة إنجاز بحد ذاته.

نحن الآن نبذل جهودا لتوسيع آفاقنا ونهدف إلى زيادة نطاق خدماتنا. تركيزي الرئيسي هو التواصل مع العارضين ومنظمي المعارض. وفي الوقت نفسه، أحاول الوصول إلى منظمي الحفلات الموسيقية وعلامات التكنولوجيا وشركات التجارة الإلكترونية لتأمين عقود فعاليات إطلاق المنتجات.

لهذا السبب نركز على التسويق عبر البريد الإلكتروني وقنوات وسائل التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn و Instagram. لدينا قاعدة متابعين قوية بالفعل، ونحافظ على تفاعلهم من خلال نشرات البريد الإلكتروني. اختار الفريق Mailchimp لتشغيل الحملات لأنها سهلة الاستخدام والأتمتة.

وفي الوقت نفسه، يقوم فريق التسويق الرقمي بإعادة استهداف عملائنا القدامى وإرسال رسائل بريد إلكترونية باردة للعملاء المحتملين الجدد. النتائج ليست رائعة، لكنني سعيد برسالة النقر التي نحصل عليها حاليا.

لو كنت سأبدأ عملي اليوم، سأبدأ بفهم الصناعة وتحديد الفرص. رواد الأعمال الجدد يجب أن يستخدموا خبرتهم وشغفهم لتقليل المخاطر المالية أثناء البدء بموارد محدودة.

أعتقد أن إعطاء الأولوية لاحتياجات العملاء والتكيف مع تغيرات السوق واعتناق التكنولوجيا أمور حاسمة. لكن مفتاح النجاح هو صياغة خطة عمل تأخذ في الاعتبار وضعك المالي والميزانيات التسويقية القادمة. لضمان النجاح على المدى الطويل، يجب على رواد الأعمال تقييم أخطاؤهم ونجاحاتهم بعناية لتحسين استراتيجيات الأعمال.

مرحبا. أنا Amana Feline مؤسسة EMS Events. بدأت الشركة عام 1997 بتقديم خدمات إنتاج الأحداث في لندن، والآن تحقق 187.5 ألف ريال شهريا. نقدم الإضاءة والتصاميم المسرحية المخصصة وخدمات استئجار الصوتيات والفيديو للشركات في الأحداث الحية والهجينة والافتراضية.

على مدار ثلاثين سنة، وسعنا خدماتنا لتشمل شاشات فيديو LED وأنظمة صوتية وخدمات استئجار الإضاءة. EMS Events تخدم أيضا القطاع الحكومي والشركات بخدمات الهوية البصرية والطباعة والترجمة الفورية والبث المباشر.

نأمل زيادة إيراداتنا الشهرية إلى 337.5 ألف ريال بنهاية السنة. لتحقيق هذا الهدف، نركز على الحفلات الموسيقية الحية وإطلاقات المنتجات والمعارض التجارية. حاليا نركز على قطاع المعارض وتقديم أكشاك معارض مخصصة ولوحات عرض وأكشاك جاهزة.

بما أنني كنت أعمل بالفعل في الصناعة، كان لدي فكرة جيدة عن معدات الأحداث وحزم الاستئجار. كنت أفتقر إلى الخبرة التقنية حيث لم أستطع تثبيت وتجهيز المعدات بنفسي.

لذا أول شيء فعلته بعد تسجيل شركة إنتاج الأحداث الخاصة بي هو توظيف فني صوتيات وفيديو متمرس. تواصلت مع عدة زملاء سابقين وظفتهم كمستقلين بدوام جزئي لتقليل تكاليف العمل. وفي الوقت نفسه، وقعت عقدا مع شركة نقل تجارية لتوصيل المعدات.

خلال سنة واحدة، كنت أحقق أكثر من راتبي السابق، وبدأت في توظيف موظفين بدوام كامل. في بداية عام 2001، كان لدي فريق إنتاج أحداث يضم 6 أفراد، بمن فيهم مدير العمليات ومدير التقنيات.

بحلول عام 2005، أسست EMS Events سمعتها في وسط لندن وحولها. كنت أحقق ثروة، وهنا قررت الاستثمار في معدات الصوتيات والفيديو وسيارات التوصيل. رهاني الأول كان على المسارح والإضاءة، بعد ذلك اشتريت سيارتين لتوصيل المعدات.

لكن أكبر استثمار لي كان في المستودع لتخزين المعدات والسيارات للنقل. يقع بالقرب من مكتبنا الفعلي وفي Unit 16, Ruby Street, Southwark, London, SE15 1LR.

في نفس السنة، اشترينا اسم نطاق وأسسنا حضورنا الرقمي باسم Event Management Systems. كان لدي أحد العملاء يقدم خدمات التسويق الرقمي، وقترح عليّ الفكرة. أنشأنا صفحة رئيسية وصفحة خدمات ووضعنا بيانات الاتصال الخاصة بنا.

لم نختر التسويق عبر الإنترنت لأنني كنت غير متأكدة ما إذا كان بإمكاننا الحصول على عملاء من الموقع. أعتبره خطأ، تم تصحيحه في 2015. توجهت نحو التسويق الرقمي بعد عقد وظفت فريقا من المستقلين عبر Upwork. اخترت Upwork لأنها كانت أيضا في الأخبار بسبب الاندماج وإعادة الهيكلة.

قررنا التركيز على التسويق الرقمي بنهاية 2015. زاد حجم الزيارات خلال شهر، وفي السنة التالية بدأنا نتلقى عملاء من الإنترنت. باختصار، كان القرار مثمرا.

كما ترى، كان الموقع يتمتع بحركة مرور قليلة جدا أو معدومة حتى 2016. لكن حركة المرور زادت بشكل تدريجي وحاد بعد ذلك. قمنا أيضا بإعادة هيكلة الموقع بإضافة صور وشهادات العملاء.

عانت شركة إنتاج الأحداث الخاصة بي كثيرا خلال جائحة كورونا. لأن الناس كانوا معزولين أثناء الإغلاق، لم يكن هناك أحداث أو مبيعات أو إيرادات.

يمكنك أن ترى تأثير فيروس كورونا على المبيعات وحركة الموقع أيضا.

كانت فترة صعبة جدا. الركود الذي بدأ في بداية 2020 استمر حتى نهاية 2021. بطريقة ما، تجاوزت الركود وتمكنت من الحفاظ على الفريق سليما بدفع رواتب الحد الأدنى.

بمجرد أن رفعت الحكومة البريطانية قيود الإغلاق، بدأت أتلقى عقود الأحداث. كنت أيضا حريصة وحماسية للاستثمار في التسويق الرقمي لتنمية عملي والحصول على مبيعات سريعة. أجريت بعض البحوث، وفريقي جاء بمقترحات تسويقية لاستعادة حركة المرور عبر الإنترنت.

المنافسة عبر الإنترنت أصبحت شرسة، لذا قررنا التركيز على تحسين البحث المحلي وإعلانات Google. أدرجنا نشاطنا التجاري، وغني عن القول أن العملاء المحليين بدأوا في الاتصال بنا خلال شهر.

كانت الخطوة التالية، التي أعتقد أنها كانت من بين أفضل القرارات في حياتي، التركيز على التسويق المدفوع.

أحضرنا متخصص PPC إلى فريق التسويق الرقمي الخاص بنا لتوليد عملاء بسرعة. قام الفريق بحملة موجهة لخدمات المسارح وأنظمة الصوت واستئجار الصوتيات والفيديو. كانت النتائج رائعة، وشعرت بالامتنان لأنني اتخذت هذا القرار.

نحن الآن نقوم بتشغيل إعلانات Google بشكل مستمر بالإضافة إلى التركيز على SEO والتسويق بالمحتوى. فريقي يقوم بتشغيل حملة PPC موجهة الآن تستهدف الرؤساء التنفيذيين للشركات الذين يحبون المشاركة في المؤتمرات.

رحلة رياديّة الأعمال مغامرة مثيرة مليئة بالنجاحات والإخفاقات. رحلتي كانت مليئة بتجارب التعلم، وأستمتع بها.

الشراكة مع المستقلين البعيدين بدلا من توظيف موظفين بدوام كامل كان قرارا مثمرا حافظ على النفقات في الحد الأدنى. الاستثمار في سيارات التوصيل ودعم العملاء كان أفضل قرار ساعدني على كسب سمعة جيدة في السوق.

كنت من أوائل من انضموا لاتجاه تسويق الويب في 2005، لكن لم أتمكن من الاستفادة الكاملة منه. بدأنا متأخرين، لكنني سعيد بأنني قررت الذهاب إلى التسويق الرقمي في وقت أبكر من الكثيرين.

أسفي الوحيد هو أنني فشلت في فهم أهمية الأحداث الافتراضية، وهذا ألحق الضرر بالعمل خلال الجائحة. كانت فترة صعبة جدا أضرت بطموحاتي وأوقفت نمو الأعمال. على الجانب الإيجابي، الاستثمار في SEO وإعلانات Google بعد كوفيد 19 ساعدني على تحسين المبيعات وحققت نجاح كبير.

نستخدم Teamup لإدارة جدولة الأحداث والتخطيط وتحديد حجم العمل ومتابعة الحالات.

اخترت WordPress كنظام إدارة محتوى، وكان يعمل بشكل جيد حتى الآن. لتحسين الأداء بشكل أكبر وتعزيز أمان البيانات، نستخدم Cloudflare. لالتسويق عبر البريد الإلكتروني، كانت Mailchimp اختيارنا الأول، ولا نزال نستخدمها.

اقترحت فريقي SEMrush لتحليل SEO وأبحاث الكلمات الرئيسية.

لتحسين محتوى الويب بشكل أفضل، ثبتنا مكون Yoast SEO.

نستخدم أيضا Hootsuite للتسويق وإدارة المحتوى عبر منصات مختلفة.

أحب الاستماع إلى How I Built This، حيث يشارك Guy Raz قصص رواد الأعمال. The Tim Ferriss Show يساعدني على اكتشاف استراتيجيات الأعمال للناس الناجحين، فكل حلقة تقدم نصائح عملية.

اكتشفت The E-Myth Revisited بقلم Gerber عندما كنت أبحث عن طرق لتطوير عملي. جعلني الكتاب أفكر في أتمتة عمليات الأعمال. كتاب Zero to One علمني كيفية السيطرة على أسواق جديدة بإنشاء منتجات فريدة للنجاح على المدى الطويل.

أبحث دائما عن المواهب المحلية وفنيي الصوتيات والفيديو الأذكياء الذين يملكون شغفا بالتميز. حاليا نبحث عن فني مستودع صوتيات وفيديو محترف وسائق مع مهارات في تثبيت وتجهيز الصوتيات والفيديو في وسط لندن.

نحن نشطون على LinkedIn و X و Instagram لمساعدة الشركات. يمكنك قراءة المزيد عن EMS Events على مدونتنا و YouTube و Facebook، أو التواصل معنا على support@ems-events.co.uk.