ربحت 56 ألف ريال شهريا من وكالة أبحاث سوق ببدء رأس مال 2 ألف ريال فقط

أنا Abhishek Kumar مؤسس Deep Research. نحن وكالة أبحاث سوق متخصصة نساعد الشركات على جمع رؤى العملاء واستخدامها لتوجيه استراتيجيتهم في المنتج والنمو.

عملاؤنا عادة شركات ناشئة في مرحلة التحقق من الفكرة أو شركات لديها عملاء يدفعون ويبحثون عن فرص النمو التالية.

حسب احتياجات العملاء، نقضي من 4 إلى 8 أسابيع نتحدث مع عملاء الشركة ونساعدهم على فهم شخصيات المشترين المثالية، الرسائل التي تناسب شخصياتهم ويمكن استخدامها من الموقع الإلكتروني إلى حملات البريد الإلكتروني، كيفية وضع أنفسهم في السوق مقابل المنافسين، توصيات الميزات بناء على أكثر المشاكل ربحية، وتوصيات تسويقية سيستجيب لها مشترتهم.

انطلقنا في يناير 2023 وحققنا في المتوسط 38 ألف ريال إيراداً شهريًا. هذا الرقم نما بشكل مستمر على مدى الأشهر العشرة الماضية وحققنا أفضل إيرادات الشهر الماضي بـ 56 ألف ريال، في الأساس كنتيجة لتطوير خدماتنا بشكل مستمر حسب احتياجات عملائنا وتقديم قيمة أكبر. ساعدنا هذا على رفع الأسعار مرتين هذا العام.

أنا من الأصل من الهند، وفي ديسمبر 2019 جئت للمملكة المتحدة للعمل في شركة تكنولوجيا هندية. بعد فترة قصيرة جاءت جائحة كورونا وكلنا حُبسنا في البيوت. كنت في بلد جديد، بالكاد أعرف أحد، وكنت وحيدًا في الجائحة. مثل معظم الناس، قضيت وقتًا طويلًا بشكل لا يعقل على الإنترنت، أساسًا على Twitter.

دائمًا قرأت قصص الأعمال، في السير الذاتية والمجلات، لكن Twitter فتح لي بابًا آخر. أثرياء يشاركون دروسهم في الوقت الفعلي ويبنون بشكل علني؟ هذا شيء رائع جدًا.

بعد عدة أشهر، بدأت أرى مجموعة من المذيعين الطموحين يستضيفون رجال أعمال ناجحين جدًا، وفكرت أنني يجب أن أعمل بودكاستي الخاص لبناء شبكتي. وأيضًا هذا سيشغل بالي عن الشتاء البريطاني القارس والوحدة.

فبدأت بودكاستي حيث أستضيف رواد أعمال وأتحدث عن أعمالهم.

كيف حصلت عليهم؟

كان لدي صفحة TikTok بنيتها بإعادة استخدام محتوى من YouTube حصلت على أكثر من 130000 متابع. لم تكن كثيرة، لكن في صيف 2020، صفحة أعمال بعشرات الآلاف من المتابعين على TikTok كانت نادرة جدًا.

ضيوفي كان لديهم عشرات الآلاف من المتابعين على منصات اجتماعية أخرى لكن لا توزيع على TikTok. لا أعتقد أنهم جاءوا فقط بسبب TikTok، لكنها ساعدت عرضي يبرز.

ما يقتنع به رسائل جيدة هو 3 عناصر:

التوقيت: Austen للتو كان قد غرد عن يوم حر فوصلت له على Twitter. Dickie كان قد غرد عن كونه ضيف على بودكاستات فوصلت له في 24 ساعة.

الميزة: TikTok كانت منصة لم يستكشفها أي من ضيوفي وكان لدي جمهور محترم.

نسخة البريد الإلكتروني أو الرسالة: رأيت رسائل بريد طويلة تنجح. رأيت رسائل سطر واحد تنجح. ورأيت عروضي تنجح. فلا أملك رأي قوي حول حجم البريد. طالما الرسالة بدون حشو، يمكن أن تكون طويلة بشكل محترم وتزال تنجح. بدون حشو هو القانون الوحيد الذي أقترحه عليك.

أديرت البودكاست لسنة، جنبًا إلى جنب مع نشرة بريدية أطلقتها بعد فترة قصيرة من البودكاست. لم تنفجر أبدًا لكنها ساعدتني على بناء شبكة محترمة وبمرور الوقت بدأت أختار فرص العمل الحر.

في البداية، كنت أعمل أي شيء. أنا تاجرت بالقطع الصينية للولايات المتحدة، بنيت وبعت عدة صفحات على Instagram، ساعدت الشركات على إعادة استخدام المحتوى، ساعدت رائد أعمال على كتابة كتاب إلكتروني (لم يصدر أبدًا)، كتبت أكواد برمجية، وأديرت بحث عملاء.

مع الوقت، اكتشفت أنني أستمتع بالبحث أكثر من أي شيء آخر. كان أيضًا أفضل جزء في البودكاست. أنا أحب صنع قائمة المشاهير الذي أحلم بهم، ملاحقتهم على وسائل التواصل لأسابيع، ثم إرسال رسائل بريد إلكترونية لدعوتهم. أنا أيضًا أحب قراءة خلفيتهم وطرح أسئلة لم يُسألوا عنها من قبل. شعور الفوز. ما كنت أكرهه هو كل شيء ما بعد المقابلة: التحرير والنشر.

فالعام الماضي بدأت أنظف صحني وأسقط المشاريع الجانبية التي لم أعد أستمتع بها أو كانت تحقق قليل جدًا أو لا شيء من المال. يمكن أن أعود إليها لاحقًا لكن الآن احتجت شيء بدوام كامل سيساعدني أترك وظيفتي.

فأنا أسقط مهام من صحني، أفكر بشكل متزايد في البحث، وليلة واحدة أرى رسالة لوظيفة بحث عملاء. شيء أدى لآخر وبدأت أشتغل مع Sophia في وكالة Ignore No More. بعد 2 سنة تقريبًا، هم لازالوا عميل. بالعمل معها، اكتشفت أن هناك سوق ضخم للبحث للشركات الناشئة. ليس سوق مليار دولار. لكن كافي لأبدأ وكالة الخاصة بي.

استغرق وقتًا سنة كاملة لأترك الوظيفة، لكن فعلت في النهاية. في ذلك الوقت كان لدي 0 عملاء خارج Ignore No More، لكنهم كانوا مصدر دخل ثابت. يجب أن أضيف أن Sophia أصبحت مرشدتي وساعدتني على بدء عملي. رأيتها تبني وكالتها وكان يمكن لي أن أتواصل معها في أي وقت للنصيحة. غيرت أيضًا رأيي في المرشدين. قرأت بسهولة أكثر من 100 سيرة ذاتية و1000 مقالة على الأعمال. لا شيء يقترب من شخص يمكنك التواصل معه في أي يوم معين وتسأله نصيحة محددة.

احتجت قالب NDA؟ راسل Sophia.

احتجت نصيحة في التسعير؟ اسأل Sophia.

الرسائل المباشرة الباردة لا تعمل؟ هي أرسلت قالبها.

من ناحية مالية، ساعدني أنني انتقلت للهند لمدة 6 أشهر لتقليل نفقاتي. أنا في المملكة المتحدة الآن، لكن الأشهر الأولى كانت كل شيء حول عدم الموت.

التحقق الوحيد من فكرتك هو أموال العميل في البنك.

التحقق الوحيد من فكرتك هو أموال العميل في البنك.

لما تركت وظيفتي في يناير 2023، كنت أبدأ من الصفر. احتجت بناء موقع ويب، أفكر في العمل من منظور الوكالة، رفع الأسعار 5 مرات، والتفكير في عملية البيع بأكملها.

بدأت بالموقع. صديق اقترح عليّ Umso لبناء الموقع. كان لديهم قالب وكالة جيد. قضيت أسبوع ألعب به وعملت موقع أساسي. بصراحة، أعتقد أن الموقع محتاج تحديث الآن. حققنا انتصارات أكثر وفهمنا السوق أفضل بكثير من لما عملت الموقع.

كعامل حر، استخدمت كل القوالب المقترحة من الشركات التي اشتغلت معهم. لكن كوكالة، احتجنا صيغة التقارير الخاصة بنا والعملاء كان محتاج يكونوا مقتنعين أنها ستنجح. ساعدني أنني قضيت سنتين أشتغل مع الشركات الناشئة. عرفت ما احتاجوه وركزنا عليهم.

كل تقاريرنا بدون حشو، نصائح قابلة للتنفيذ، تأتي مباشرة من عملاء الشركة. بقينا مع عملائنا خلال مرحلة التنفيذ أيضًا. تقرير بحث سوق هو مجرد PDF بكلمات لو ما تم تنفيذ تلك الرؤى. نحن نحب العمل مع مجموعة صغيرة من العملاء الجودة. لم نشغل حملات بريد إلكتروني باردة بالجملة للحصول على عملاء. هذا ليس في DNA الخاصة بنا.

للمبيعات، ركزنا كل شيء على المجتمعات. قبل كذا، اشتغلت مع مبدع على أعمال بقيادة المبدع ورأيت قوة المجتمعات المدفوعة المنظمة بشكل جيد. رجع سنة 2020، انضممت إلى On Deck Podcasting Fellowship. كثير من الزملاء كانوا مالكي الأعمال يدخلون البودكاست. لما شاركت قصتي في بناء صفحة TikTok، حصلت على عميلين في نفس الأسبوع. حتى ما كنت أبيع خدمة. هم وصلوا لي واقنعوني أشتغل معهم. كلاهما كانت وظائف قصيرة لكن دفعت fellowship الخاص بي. في المجتمعات الجيدة، تصنع فلوس حتى بدون البيع.

أول عميل لنا خارج Sophia جاء من مجتمع Trends بـ Dru Riley. بعدها كان لنا عملاء من MicroConf و Indie Worldwide و Ramen Club و Lenny's Newsletter. نستمر في الاستثمار بوقت كثير في هذه المجتمعات وكانت أكبر قنوات المبيعات الخاصة بنا.

في البداية، صرفنا 2 ألف ريال لبدء العمل. هذه التكلفة نمت مع الوقت وأضفنا مجتمعات مدفوعة أكثر وظيفنا موظفين لتشغيل أجزاء من العمل. لكن قبل ما حصلنا على أول عميل لنا كوكالة، ما صرفنا أكثر من 2 ألف ريال بالكل.

Deep Research مربحة اليوم وساعدتنا تمدد خدماتنا والفريق (الآن 3 أشخاص) بدون رفع أي فلوس. نحن نصرف حوالي 560 ريال كل شهر لجذب عملاء. استثمار مالي صغير لكن استثمار وقت كثير. في الأشهر القادمة، نحن راح نبدأ نزيد ميزانية جذب العملاء 15X لننجز قنوات أخرى. إعلانات newsletters ومظاهر بودكاستات.

من الآن فصاعدًا، نحن نشوف فرص محتوى أكثر حيث نقدر نشاركنا شغلنا. لفترة طويلة، كنا نتحدث عنه في مجتمعات مغلقة لكن خلال السنة الجاية، نحن راح نستثمر وقت نشاركنا قصتنا خارج هذه المجتمعات. نحن لدينا عقيدة قوية في المنتج الخاص بنا ونحتاج نجذب مؤسسين يفهمون الشيء لدماغ ثاني.

على المدى الطويل، نحن نحتاج نصير مقصد الأول لاستراتيجيات الشركات الناشئة. أنا أحب أقرأ قصص على Business Insider و Inc و Forbes. هي جيدة للماذا. لكن كل رائد أعمال يعرف الكيفية بنفسه. في سياق عمله الخاص.

Deep Research تحتاج تكون مقر الكيفية. ما يمكن قالب تقدر تشتريه. نحن ما نعتقد في حلول واحد يصلح للكل. لكن خدمة 1 على 1 تفهم السياق عمل الخاص بك، احتياجات السوق الخاص بك وبعدين تبني حل يصير احتياجاتك. فأنت اقرأ هذه المجلات للأفكار وجي لنا للتطبيق. لو هذا يشبه ناجح وتحتاج شريك لتطبيق فكرة لاحظت قيمتها مؤخرًا، أنا متحمس نسمع منك.

التوظيف الجيد يستحق الفلوس. استغرق مني وقت طويل لأقنع نفسي أدفع لموهبة premium، لكن هي تستحق الفلوس.

التوظيف الجيد يستحق الفلوس. استغرق مني وقت طويل لأقنع نفسي أدفع لموهبة premium، لكن هي تستحق الفلوس.

بدأ بس. أي من العملاء الخاصة بنا ما جاءوا من خلال الموقع الخاص بنا. تأكيد وكالة محتاجة واحد. لكن ما محتاجة يكون معقد جدًا. أنا عملت أول عقد ووثيقة保密 وفاتورة لما طلبت عميل واحد. أنا نصحت كثير من المؤسسين من لازال عالقين في هذه أو أسوأ، يتساءلون كيف يحصلوا على عميل 100 قبل الأول. كل هذا هو شغل وهمي. عقليات فقط.

التحقق الوحيد من فكرتك هو أموال العميل في البنك. فكر في أقصر طريق للوصول هناك. بالنسبة لي، كانت موقع صفحتين + مكالمات Zoom كثيرة. كل شيء حصل بعد ما حصلت على فاتورة 15 ألف ريال مدفوعة.

ما كان هناك إطلاق كبير. أنا بدأت أقضي وقت كثير في المجتمعات: أرد على الأسئلة عن بحث المستخدم والاتصال برواد أعمال آخرين. بعض المجتمعات فيها standups يومية ومجموعات ماجستير أسبوعية. أنا أحضر كل المكالمات، أخلي الناس يعرفوا ايش أعمل. بعد شهر تقريبًا من عمل هذا، بدينا نرى اهتمام inbound. أحب أقول أن Deep Research تحصل على كل عملائها من خلال المحتوى. هو أننا ننشئ هذا المحتوى لشخص واحد أو مجموعة صغيرة جدًا في المرة.

اشتغلت مع رائد أعمال يوم ما، حتى اليوم، يكتب رسائل بخط يده لمئات الناس كل سنة. هكذا بنى اتصالات مع Tim Ferriss و Seth Godin. تعلمت كثير عن الشبكات معه. ما تتعلق بالذهاب للعريض لكن الذهاب للعميق. أقترح عليك تقرأ Mastermind Dinners بـ Jayson Gaignard وتكيفها مع سياقك.

لأننا كنا متواضعين جدًا وإلى اليوم، يساعد لما نستشير عملاء في نفس المرحلة. نعرف شنو يعني ان يكون لديك 8 أسابيع من المال وموارد قليلة وبعدها تخليها تشتغل لأنك تثق بالعملية. لو فهمت عملاء أحسن، وبنيت ما احتاجوه، الفلوس ستجي.

الأعمال معقدة جدًا فما أنا أعتقد في نصيحة واحدة تصلح للكل، لكن أنا معتقد بشكل عميق، أن الاستثمار في الوقت والموارد لفهم عملائك أحسن دايمًا يساعد.

ابحث عن شخصين أو ثلاثة بنوا عمل مشابه للعمل الخاص بك وبني علاقة قوية معهم.

ابحث عن شخصين أو ثلاثة بنوا عمل مشابه للعمل الخاص بك وبني علاقة قوية معهم.

يقال سهل، لكن هو عمل جيد. الناس تتكلم، خصوصًا في المجتمعات الصغيرة. نحن بشكل منتظم نقفز على مكالمات كان أحدث عملاء الشركة فيها راجعوا لنا من عملاء سابقين. أيضًا أضفنا خدمات أكثر لنختار عملائنا الحالين لمدة أطول. دعونا نفكك كلا الأمرين لك.

الحصول على عملاء جدد

أنا أقفز على 4 أو 5 محادثات مع مؤسسين كل أسبوع. أنا باستمرار أراقب المؤسسين يشتغلون على أفكار مثيرة وأطلق رسائل بريد باردة كثيرة.

بالكل، كتبت email أو رسالة direct لأكثر من 400 مؤسس هذا السنة وحده، قفزت على أكثر من 50 محادثة، وعملت صداقات كثيرة. أنا سيء جدًا في متابعة المتابعات، اللي أنا أشتغل عليه لكن ما هو شيء أنا فخور فيه في الحالية. لكن باختصار، هكذا أحصل على عملاء. أنا دايمًا متشكك أن هذه الاستراتيجية ستسقط على وجهها يوم ما لكن اشتغلت لحد الآن.

نحن نبدأ نحاول newsletter ads لكن هذا الجهد صغير جدًا يكون له نتائج معنى. يمكن الربع الجاي يكون عندي قصة لأقول.

أضافة خدمات أكثر

دعني أقنعك ليش من المهم تتحدث مع المستخدمين الخاصين بك بمشاركة قصتي الخاصة.

رجع 2020 إلى 2021، لما بدأت أساعد المؤسسين لأول مرة مع بحث المستخدم، كنت أشتغل على استدعاءات مقابلة العملاء لهم. الآن تشغيل المكالمات خدمة حدثت عولمة. ما تقدر تشحن ثمن premium لها. كنت أعمل 400 ريال لكل مشروع وتحدثت مع 10 أو 15 شخص لكل عميل. التسليم الوحيد الخاص بي كان، أنا ساعدك تلقى أي ميزات عملاء قاعدين يبحثون عنها.

هذا الثمن طلع لـ 1 ألف ريال لكل عميل مع الوقت لكن لازال منخفض بالنسبة لي أترك وظيفتي. عملت شيء أحمق حقًا، اللي هو تركت وظيفتي أولًا بعدين فكرت كيف أشحن أكثر. حظيت لأن اشتغل، لكن أنا أنصح كل العملاء الخاصين بي لاختبر كل الفروضيات. أحيانًا نحن سيئين في اتخاذ نصيحتنا.

بأي حال، رجع يناير 2023، أنا أفكر، كيف أشحن أكثر؟ بدأت أستمع لمقابلات مؤسسين كثيرة عن أيامهم الأولى من إيجاد product market fit. الفهم اللي حصلت عليه هو إن ما حد يشتري بحث سوق. الناس لديها عنقات الزجاجة في الأعمال، بعضها يمكن يتحل ببحث السوق. وهذا اللي هم يشترونه. حلول الأعمال.

البحث هو أداة تساعدك توصل هناك. فأنا حطيت كل شيء يمكن أن يتحل ببحث السوق وعملنا قالب تقرير custom نستخدمه لكل عملائنا حاليًا. كل تقرير Deep Research لديه

كل هذه التوصيات يمكن إطعامها مباشرة في استراتيجية المنتج والتسويق لعملائنا. هناك كثير أكثر يدخل في التقرير لكن هذا خارج نطاق المقابلة فسأتركها في هذه المرحلة.

هذا ساعدنا نكون واثقين نروح للسوق ونبيع حلول أعمال مقابل حلول مقابلة العملاء.

بدينا نعمل 15000 إلى 23 ألف ريال لكل عميل.

الآن، حوالي 3 شهور مضت، أنا أفكر كيف نشحن أكثر؟

بالشغل مع عملائنا، اكتشفنا أننا أعطيناهم كل شيء يقدرون يفعلوه من حيث تحسينات المنتج والفرص التسويقية، لكن شخص لازال بحتاج يطبقهم. علاوة على ذلك، الشركات الأفضل ما تقدر تستخدم بحث السوق كاستثمار أحادي. هم باستمرار بختبروا أفكار جديدة ويحتاجون شريك بحث يقدرون يعتمدوا عليه.

فأضفنا خدمات أكثر (توصيات UI و UX و استراتيجية GTM وأكثر) وعرضنا حزمة 38 ألف ريال على عميل موجود.

خلال أسبوعين، كان عندنا فلوس في البنك وعميل سعيد جدًا. اشتغلنا معهم بعد ما يكونوا تعرضوا للسرقة من وكالتي بحث أخرى و2 قدمنا تقرير نجم. ساعدنا هذا على بناء ثقة كثيرة. الدليل على العمل هو أفضل شهادة تحصل عليها، أعتقد.

نحن باستمرار نطور خدماتنا لنصير شريك قيمة لكل عملائنا الحالين والمستقبليين والاتصال معهم بشكل منتظم ساعدنا ننمو كعمل.

المرشدون مهمين جدًا. وهؤلاء الذين هم عدد خطوات قليلة أمامك. أنا أتذكر مؤسسي Veed قالوا لي هذا سنة مضت في ملتقى Ramen Club في لندن. ما فهمت بعدها لكن أنا فهمت الآن.

لا قصة مجلة ميزة ساعدتني أعمل 4 ألف ريال آخر حتى الآن. هي جيدة للاستهلاك لكن صعبة للتنفيذ. هناك كثير من الدقة في كل شيء في الأعمال. ابحث عن شخصين أو ثلاثة بنوا عمل مشابه للعمل الخاص بك وبني علاقة قوية معهم. زي ما تقدر تشارك الشاشة الخاصة بك وتأخذهم من خلال كل بريد إلكتروني الخاص بك وهم يبقوا حول الاستعانة بالمساعدة.

التوظيف الجيد يستحق الفلوس. VA والموظفين البحث الخاصين بي رائعين. هم كانوا في المجال لـ 10 سنوات أو أكثر وهذا يظهر. فورًا ساعدوني أحسن النتائج الخاصة بي والعمل كله. ما كنا قادرين نطلع الفلوس وننشئ خدمات premium بدونهم. استغرق مني وقت طويل لأقنع نفسي أدفع للموهبة premium، لكن هي تستحق الفلوس.

Founders Podcast بـ David Senra هو الحبيب الخاص بي. هناك أيضًا حيث أحصل على توصيات سيرتي الذاتية. أنا اقرأ Shoe Dog مؤخرًا وأنا منتصف Four Seasons. أنا أيضًا أحب Acquired Podcast. أنا اقرأ كثير فتحرر تواصل معي عن كتاب أو مجلة أو اقتراحات newsletter.

أفضل الأفكار الخاصة بي تجي من قراءة أشياء لا علاقة لها. ليس استراتيجي، أنا فقط أحب اقرأ عشوائي. مؤخرًا كنت اقرأ تقارير المستثمرين القيمة الذين يغطوا الأسهم الصغيرة. شركات تستحق 750 مليون إلى 3.75 مليار ريال. بحلول الربع القادم، أراهن، كثير منهم سيكونوا بيستقبلوا عروض Deep Research.

Shoe Dog بـ Phil Knight هو الكتاب الحبيب الخاص بي. ليش؟ نسى التقييم والأرباح. هذا الرجل فاز في الحياة. بنى عمل لازال يحبه وحافظ على عايلته معه من خلال كل هذا. هي قصة مستحيلة. لكن الإنسان يقدر يحلم.

نحن وظفنا باحثًا قبل 3 أسابيع فنحن بخير الآن. بأي حال، رجع لما أطلقت On Deck أول job boards للشركات الناشئة الخاصة بهم، كان عندهم مواقع مفتوحة كانت تقول، بني الوظيفة الخاصة بك. كانت وظيفة مفتوحة أي شخص يقدر يقدم عليها لو قس يقدروا يضيفوا قيمة للشركة.

تحرر تواصل معي بناء الوظيفة الخاصة بك في Deep Research. لو ما كانت شيء فورية، راح أخلي الإيميل الخاص بك لأوصل معك بعد شهرين من الآن.

لو كان عندك أي أسئلة أو تعليقات، إرمي تعليق تحت