كيف حولت استثمار 19 ألف ريال لبزنس إلكتروني بقيمة مليون دولار

ملاحظة: المشروع ما يشتغلش بعد الآن. بدأ سنة 2019 وانتهى سنة 2023. السبب: تم الاستحواذ عليه.

أنا سامрудها، أدير بزنس إلكتروني على أمازون برقم تجاوز المئة ألف دولار. بدأت المشروع في زمن كورونا وما رجعت للوراء من يومها. تخصصنا في منتجات الرياضة والأنشطة الخارجية على أمازون.

نخدم شريحة واسعة من الزبائن على أمازون. لكن أغلب زبائننا من هواة ركوب الدراجات، ونقدم لهم منتجات مميزة بأسعار أعلى شوي من السوق، لكنها منتجات ما تلاقيها عند غيرنا.

بدأنا برأس مال بسيط جدًا قيمته 5000 دولار، أي حوالي 19 ألف ريال. وخلال سنتين فقط حققنا مبيعات تجاوزت المليون دولار، أي أكثر من 3.75 مليون ريال. الرحلة فيها صعود وهبوط، بس كانت تجربة مرضية.

ما كان عندي أي خلفية عن تصنيع المنتج. بس من هناك تعلمت وقررت أنفذ

ما كان عندي أي خلفية عن تصنيع المنتج. بس من هناك تعلمت وقررت أنفذ

كنت دايم أهتم بمشاريع الفرنشايز. قبل كورونا، كل أعمالني كانت في البيع المباشر أو اللي نسميه أوفلاين. كنت شايل فرنشايز سبواي ونادي تايم فتنس، واللي بدأتهم قبل ما يضرب الجائحة بـ 7 أيام فقط

تأثرت بشكل كبير بالجائحة وتوقف كل شيء، وصرت من دون فلوس. فبدأت أدور على طرق ما تتطلب تواصل مباشر. وقررت إن الإنترنت هو الطريق الصحيح. فبدأت أول شيء بمشروع الدروب شيبينج عبر إعلانات فيسبوك. كان ناجح بشكل معتدل بس ما قدرت أكبّره بالشكل المطلوب

وفي نفس الوقت، صديق قدمني لمشروع أمازون. وعدني يدربني ويشترك معي، فوافقت. وبما إني كنت أتعلم أساسيات الدروب شيبينج، قررت أبدأ بدروب شيبينج على أمازون

بعد فترة، أضفنا أيضًا مشروع الأربتراج على أمازون. كان ناجح خصوصًا في المواسم والأعياد. بس لاحظنا إن أردنا نكبر فلابد ندخل في التصنيع الخاص عشان نضمن نمو طويل المدى

فبدأت نبحث بعمق باستخدام أدوات مثل Helium10 و JungleScout. وبعدين حددنا منتجنا اللي كان حامل الدراجات للحائط

لاحظنا إن في كثير من حوامل الدراجات بس ما فيش واحد متخصص في الحائط. فقررنا نصمم منتجنا الخاص

ما كان عندي أي خلفية عن تصنيع المنتج. بس من هناك تعلمت وقررت أنفذ

بعد تفكير وبحث كثير، حددنا كيف نبغى يكون المنتج. بس كنا نحتاج مصنع وشخص يصمم التصميم الصناعي

كلفنا التصميم حوالي 940 ريال. جربنا موقع Fiverr أول شيء بس ما اقتنعنا بالنتيجة. بعدين لقينا مصمم صناعي ممتاز من موقع Upwork، صمم لنا أفضل نسخة ممكنة، وسلمنا التصاميم الثلاثية الأبعاد معها. استغرقنا أسبوعين تقريبًا في المقابلات عشان نستلم التصميم جاهز

بحثنا عن مصانع على موقع Alibaba ولقينا 3 أو 4 موردين. بعدين أرسلنا لهم التصاميم وطلبنا عينات، واستغرق وصول العينات 3 أسابيع تقريبًا. وكان في حد أدنى للطلب 1000 وحدة عشان نحقق وفورات الحجم. بس حتى مع هذا العدد، بقينا عند هامش ربح جيد

بعد ما جربنا العينات وتأكدنا من جودتها، وافقنا على بدء الإنتاج. وبعدين صار الشحن للمنتج إلى ميناء لوس أنجلوس

بدأنا الإطلاق بتسويق المؤثرين ووجهنا كل الزوار إلى صفحتنا على Amazon. كما شاركنا في برنامج Amazon Vine حيث نقدم منتجات مجانًا لمشترين على Amazon وهم يعطوننا تقييمات غير متحيزة. هذا جزء من برنامج الإطلاق على Amazon

عملنا تواصل يدوي مع كثير من المؤثرين ولاحظنا أن التسويق عبر المشاهير الكبار اللي عندهم أكثر من 100 ألف متابع مكلف كثير وممكن ما يناسب ميزانيتنا

فقررنا نركز على دراجين صغار مؤثرين عندهم من 5 آلاف إلى 15 ألف متابع. أعطيناهم عينة مجانية من منتجنا وطلبنا منهم ينشروا عنه. كثير منهم نشرو مجانًا ووضعوا روابط لصفحة البيع على Amazon

كما حصلنا على ظهور في مواقع إلكترونية متخصصة في المنتجات الجديدة، وهذا ساعدنا في جلب زوار للمنتج

عشان نبيع على Amazon بنجاح، كنا نحتاج تقييمات. بدأت تظهر تدريجيًا من خلال تسويق المؤثرين وبرنامج Amazon Vine. وكان هذا كافيًا لإطلاق المنتج بنجاح

منتجنا مميز في الشكل والملمس مقارنة بغيره من المنتجات. مع إننا أغلى من السوق في منتجات لها نفس الاستخدام، إلا أن طلب الزبائن على منتجنا قوي. والسبب الأساسي هو الكلام من فم لفم

لاحظنا أن الجودة تبيع دايم بس كل شيء. المستهلك الأمريكي يتوقع من منتجك أن يكون عالي الجودة، ومتى رضي عنه يكون مستعد يدفع مبلغ إضافي

حتى الآن نبيع منتجنا فقط على Amazon بسبب قيود في التوريد ناتجة عن مشاكل كوفيد في المصانع بالصين

لكننا نستخدم باستمرار إعلانات Amazon PPC، وهذا ساعدنا نكون من ضمن أول 3 نتائج مرات كثيرة. في البداية حاولنا نتصدر لكل الكلمات المفتاحية مثل Bikes وcycles وstands وغيرها، لكن مع دخول بيانات أكثر لاحظنا إن بعض الكلمات تسجل مبيعات أفضل. فتوقفنا عن التصنيف العام وركزنا فقط على الكلمات المفتاحية اللي تسجل مبيعات ورفعنا الميزانية شوي

كنا نوقف الحملات ونشغلها حسب المبيعات. لأننا حاولنا نقلل مصروف الإعلانات بعد ما بدأت المبيعات تتحسن. المصروف كان عالي جدًا إلى ما وصلنا 30 تقييم. وبعدين بدأ ينخفض تدريجيًا

كما حصلنا على شارة المنتج المفضل من Amazon لمنتجات bike racks

مبيعاتنا ما زالت مستقرة لكنها صارت أكثر موسمية لأن منتجتنا الخارجية بطبيعتها موسمية

بالإضافة إلى ذلك، نستمر في جذب عملاء جدد يبحثون عن خدماتنا الاستشارية للبيع على Amazon والإنترنت. هذه الخدمة نمت بشكل كبير. مساعدة علامات تجارية أخرى على النمو في Amazon والآن Walmart ساعدتنا نفهم أكثر عن تخصصات مختلفة وديناميكياتها. كما توسعنا في البيع على Walmart ومن خلال Shopify

بعد نجاحنا، بدأ يطلعلنا كثير من الناس يبغون يتعلموا أكثر عن البيع على Amazon. فأنشأنا موقع مجاني يعلم كل شيء عن البيع الإلكتروني، خصوصًا على Amazon و Walmart

يمكنك زيارة هذا الرابط عشان تتعلم أكثر عن البيع على Amazon

أهم شيء تعلمته خلال كل هذه السنين هو الاستمرارية. الاستمرارية هي مفتاح النجاح. كما يقال KBO KBO أي استمر بالعمل رغم الصعوبات

في أشياء ما نقدر نتحكم فيها مثل كورونا، وما فينا نسوي عنها شيء. لكن ما نستسلم إلا لما نكون سوينا كل شيء ممكن

نستخدم بشكل أساسي amazon FBA لمنتجتنا وعند البيع على منصتنا نستخدم Amazon MCF. Amazon MCF هو خدمة يتم فيها توصيل الطلبات التي تباع عبر منصات أخرى عن طريق أمازون

ساعدنا هذا كثيرًا لأن ما في أحد يوصّل بسرعة أمازون في كل أنحاء الولايات المتحدة. عندهم من أفضل مراكز التوصيل. أحيانًا يوصل الطلب للعميل خلال 48 ساعة من طلبه عندنا

نستخدم أيضًا Walmart لعلامات تجارية أخرى تشتغل معنا لكن المبيعات على المنصات الثانية تشكل تقريبًا 20 إلى 25% من إجمالي المزيج

أنا أحب كتاب the lean start يعتبر أحسن كتاب أعمال في الوقت الحالي. والكتاب الثاني هو 4 hours per week ممتاز إذا شعرت يومًا بالضغط. يوضح أهمية تفويض المهام للنمو

التقاعس هو اللي يقتل معظم المشاريع أو الأفكار. الأفضل تبدأ وتحرك المشروع

في نفس الوقت أنصح المبتدئين يجيبون مدرب مر من التجربة ونجح فيها

لاحظت أن كثير من المدربين على يوتيوب وغيره باعوا منتجاتهم من سنين وما يبيعونش حاليًا، وبيقدمون نصائح مجانية، لكن معظمها قديمة وما تنفعش اليوم

أنصح تحصل على مدرب يعرف أحدث التوجهات

دائمًا نحن نواصل التوظيف. نبحث عن أشخاص يديرون حملات الدفع مقابل النقر لعملائنا. ومحتاجين كتاب محتوى لمدونتنا الجديدة عن أعمال أمازون