قناتي على يوتيوب عن الأمن وصلت لـ 100 ألف مشترك وربحت 94 ألف ريال شهريًا
كيف نجح مشروع اشتراكات رقمية مدعوم بقناة يوتيوب في جذب أكثر من 100 ألف مشترك وتحقيق دخل شهري مستقر
قناة يوتيوب متخصصة في موضوعات الأمن الرقمي والمادي حققت أكثر من 100 ألف مشترك وبدأت تدر دخل شهري بقيمة 94 ألف ريال من خلال نموذج اشتراكات رقمية وخدمات مرتبطة، كلها بتمويل ذاتي
- الموقع
- allthingssecured.com
عرف عن نفسك وعن البزنس
مرحبا يا شباب اسمي جوش سمرز وانا مؤسس All Things Secured علامة متخصصة في الأمان الرقمي والخصوصية بنشر دروس ومحتوى توعوي على الإنترنت. بدأت الشركة قبل خمس سنين وأنا أعيش في منطقة حساسة في الصين كان الإنترنت فيها مقيد جدا وكانوا يراقبون نشاطي بشكل دقيق بس بعدين انتقلت لمكان أكثر راحة في تايلند
حتى الآن نشرنا أكثر من 160 دليل مكتوب و110 فيديو وصلت لمليون و11 شخص حول العالم. الهدف كان إنتاج محتوى عالي الجودة يقرب موضوع الأمان الرقمي والخصوصية لأي شخص بغض النظر عن عمره. يعني باختصار والداي :) وبنفس الوقت أبغى أتأكد أن والدي ما يتصادرون على ميراثي... أو بالأحرى مدخراتهم طيلة حياتهم
السنة الماضية عبرنا علامة 100 ألف مشترك على يوتيوب واستمرينا بالتوسع في المحتوى من خلال الإيميل وورش العمل الحية وقنوات التواصل الاجتماعي
كيف جتك الفكرة؟
تجربتي في الصين خلقت عندي قدر من الشك تجاه الحكومات وشركات التقنية. وخذ بالحسبان أن هذا كان قبل ظهور قضايا سโนودن وكمبريدج أناليتيكا والاختراقات الكبيرة في الأخبار
عشان أحمي أي قدر من الخصوصية داخل البلاد كنت دايم أستخدم شبكات افتراضية خاصة VPN وإيميلات مشفرة وفلاشات محمية بكلمة سر. ما كنت أعرف شو نوع المراقبة الممكنة وما حاب أعرف أن الحكومة الصينية تعرف كل شيء أعمله. أول مرة ظننت أني مبالغ شوي بس في النهاية تبين أن مخاوفي كانت مبررة. السلطات اعتقلتني في 2018 بتهم كاذبة وسألتني ثم طردتني من البلاد
أعرف أن تجربتي متطرفة بس كانت الدافع الرئيسي وراء معظم المحتوى اللي ننتجه في All Things Secured. ما كانش في تجربة أو تحقق من الفكرة، بس كنت أعرف من بحثي أن معظم المحتوى عن الأمان والخصوصية على الإنترنت موجه لمحترفي التقنية ومهندسي الحاسوب
مع ذلك الإحصائيات تبين أن المستخدم العادي للإنترنت وخاصة اللي عمرهم 50 سنة فما فوق هم الأشد احتياج لتعلم كيفية حماية حياتهم الرقمية. دايم أعشق إنتاج المحتوى (درست إدارة الموسيقى في ناشفيل) وعندي موهبة تبسيط المواضيع المعقدة، فبالتالي وُلد مشروع All Things Secured
اشرح لنا كيف بدأت القناة والمدونة
All Things Secured مو أول علامة إلكترونية لي، فعندي خبرة سابقة في تحسين المواقع وصناعة الفيديوهات
من ضمن التجارب، وقفت موقع عن السفر في الصين كمشروع شخصي وأنا أسكن هناك، واستمتعت أصنع فيديوهات على شكل vlog ما زلت فخور بيها، بس ما حققت انتشار كبير على يوتيوب
لكن فيديو واحد فقط شرحت فيه أفضل شبكات VPN عشان أتحايل على الرقابة في الصين، حقق عشرات الآلاف من المشاهدات ودخل علي أكثر من 190 ألف ريال في السنة
هذا الفيديو فتح عيني على عالم التسويق بالعمولة وأظهر لي هامش الربح العالي لبرامج الاشتراكات الرقمية، وما كنت أعرف وقتها إن هذا هو منتجي الأول الناجح، وقررت أطور عليه
ما أردت أضعف محتوى السفر، فأنشأت علامة جديدة تحت اسم VPN Video Reviews، وخططت أنتج فيديوهات مراجعة لكل شبكة VPN أقدر ألاقيها، التكلفة كانت بسيطة، دومين جديد، قالب ووردبريس مميز، وشعار، بس المجهود كان كبير
كل شيء في النسخة الأولى ركز على كسب عمولة شبكات VPN، لأنها كلمة بحث تنافسية لسه، وما بدأ يتحسن الوضع إلا لما غيرت تركيزي
صف لنا كيف أطلقت البزنس
أحد البرامج المفضلة عندي على محطة NPR الأمريكية اسمه All Things Considered، هل سمعت عنه؟ كنت أسمعه مرة في السيارة وقلت في نفسي ليش أركز كثير على شبكات VPN وأنا تجربتي في الصين تقول إن الأمان الرقمي أوسع من كذا بكثير
ففي أغسطس 2020 غيرت الاسم إلى All Things Secured، على طريقة البرنامج، وانقلت التركيز إلى قضايا الأمان الأوسع، ما كان عندي جمهور كبير ولا شراكات أستفيد منها ولا ميزانية إعلانات، كل شيء كان تمويل ذاتي
الحمدلله عندي صبر ومنهجية في تسويق المحتوى، لأنني احتجت سنين قبل ما تبدأ النتائج تظهر، جربت أستثمر في كتاب محتوى وتقنيات بناء روابط في البداية، بس ما رضيت عن النتائج
شعرت إني لازم أتمسك بأقوى ميزة تنافسية عندي، وهي قدرتي أكتب أو أشرح فكرة بطريقة يسيرة يفهمها أي أحد
كما تشوف، النمو كان بطيء، عندي علم بطرق كثيرة لبناء روابط تزيد الزوار، بس أنا واثق في الفيديو، فخور بالموقع وجميع الجهد اللي ورا него، بس لو قسمنا الأرقام، الموقع يسهم بـ 1.5 مليون زيارة، ويوتيوب يسهم بـ 9.2 مليون زيارة
وش ساعدك جذب الناس والاحتفاظ بهم من بعد؟
يوتيوب منصة رهيبة لبناء جمهور. اللي ما يعلمه كثير من الناس عن يوتيوب ويشكل فرق كبير مقارنة بمنصات مثل فيسبوك وتويتر وغيرها هو أن يوتيوب يبغى يعرض المحتوى الجيد بشكل طبيعي لجمهور جديد
مثال واضح على هذا فيديوهين من All Things Secured وصلوا أكثر من مليون مشاهدة
ما عنديش جمهور بحجم 1.2 مليون شخص... بعد
لكن اللي صنعته هو محتوى يغطي شيء معينة، يفتح حلقة، ويحافظ على تفاعل المشاهد طول الفيديو عشان يقفل هذه الحلقة. بسبب طريقة عمل خوارزمية يوتيوب، هالفيديوهات تعرض كل شهر لمئات الآلاف من الناس، معظمهم ما يتابعونني
أنا أصور الموضوع أسهل مما هو عليه. الحقيقة إنني استغرقت سنين من إنتاج الفيديوهات بشكل منتظم عشان أصل لـ 100 ألف مشترك
بالإضافة للمحتوى المرئي، أول شيء عملته وقت إطلاق All Things Secured هو إطلاق قائمة بريدية في نفس الوقت. كانت صغيرة في البداية، لكن من خبرتي السابقة كنت أعرف إني أبغى أملك جمهوري، بدل ما أستأجر جمهور من فيسبوك أو إنستغرام أو حتى يوتيوب
هالقناة المباشرة مع جمهوري كانت مفتاح بناء الثقة. والثقة بصراحة هي الأساس في أي شيء متعلق بالأمن والخصوصية
وتساعد هالقائمة في التوسع. لما يبدأ أحد بمتابعتي على فيسبوك أو يوتيوب، ما عندي تحكم في كيف يتفاعل مع المحتوى، وهذي نقطة محبطة بالنسبة لي. أما الإيميل، فيسمح لي بإرسال سلسلة من الرسائل الجاهزة لمن يشترك حديثًا، أوضح فيها فلسفتي في الأمن (الحماية، مو الهلع) وأوجههم لأفضل الفيديوهات والمقالات على الموقع
في هذا العام فقط، قررت أطلق ورشة أمن مباشرة عشان أساعد اللي يرسلون لي أسئلة بشكل مستمر. كانت منتج تجريبي لأنني أنشأت صفحة هبوط للورشة وبدأت أبيعها قبل ما أجهز بالضبط كيف أديرها
معظم اللي سجلوا جاوا من القائمة البريدية، وعرفت من ملاحظاتهم إنه بالرغم من رسالتي ما كانت واضحة كفاية، إلا إنهم سجلوا لأنهم وثقوا في اللي أقوله
عندي حساب نشط على تويتر وصفحة في فيسبوك، بس كثير من المحتوى يُنشر تلقائيًا عن طريق مساعدة إدارية. ما نجحت هالمنصات معي مثل ما نجح يوتيوب
كيف حالك اليوم ووش شكل المستقبل؟
في نهاية 2021، راجعت دخلنا وشفت إن أكثر من 85% من الدخل جاي من مبيعات تابعة. يشمل هذا مبيعات برامج VPN، وبرامج إدارة كلمات المرور، وخدمات مراقبة الهوية، ومنتجات أخرى. الباقي تقسم بين رعايات عشوائية بسيطة 5% وإعلانات جوجل أدسنس على الموقع 10%
بشكل عام، هالبزنس عنده هامش ربح 63% بعد ما أخذ راتبي، بس ما كنت راضي عن توزيع الدخل. كان عندي شيئين أبغى أغيرهم
الورشة هي الخطوة الأولى لإطلاق منتج، ممكن يصير كورس أو تحميل رقمي، ما قررت بعد. التغذية الراجعة من المجموعة الأولى كانت إيجابية جدًا، بس عندي كثير تعديلات أبغى أعملها عشان أطورها
الخبر الجيد، على الأقل بالنسبة لي، إن في أقل من 6 شهور من تحليل الدخل الأول، استطعنا نغير توزيع الدخل بحيث المبيعات التابعة صارت 62% فقط، والرعايات نمت لـ 17%، والإعلانات 13%، ومبيعات المنتجات صارت 8%
السبب الرئيسي لهذا التحول إن المنتجات والرعايات تمثل طريق أسرع لعشرة أضعاف البزنس مقارنة بالمبيعات التابعة. الفرق إن الدخل صار شوي نشط (بدل أن يكون سلبي)، بس حتى الآن ما عندي مشكلة في هذا
وش أبرز شيء اتعلمتـه من تأسيس البزنس؟
قد يكون واضحًا أقول هذا، لكن أبرز درس اتعلمتـه هو إنك تركز على العميل مو على العمولة
ما أقول لك تحتاج شريك بزنس، رغم أن هذا قد يكون مفيد، بس أقول لك تحتاج تلاقي مجموعة صغيرة من الناس تثق فيهم يسمعون عن تحدياتك ويعطونك نصيحة
ما أقول لك تحتاج شريك بزنس، رغم أن هذا قد يكون مفيد، بس أقول لك تحتاج تلاقي مجموعة صغيرة من الناس تثق فيهم يسمعون عن تحدياتك ويعطونك نصيحة
حين بدأت VPN Video Reviews، كنت أركض وراء العمولة، كنت أحسّن كل شيء عشان أصعد في الترتيب وأضمن إن المستخدم يضغط على الرابط الخاص بي، وكل الترتيبات اللي في الموقع كانت على أساس أي شركة تعطيني أعلى عمولة، مو أي برنامج أفضله أنا
التحول إلى All Things Secured كان تغيير في فلسفتي، مو فقط بدأت أتعامل مع الأمان الرقمي والخصوصية بطريقة شاملة، بل أيضًا صرت أكوّن صورة واضحة عن الشخص اللي أحاول أساعده، وحين صنعت هذه الصورة، بدأ جمهور يتكون
وش الأدوات أو المنصات اللي تستخدمها في بزنسك؟
في التسويق عبر الإيميل، ارتاح كثير لـ ConvertKit، وساعدني حتى في بيع ورشة العمل كمنتج رقمي
حين أكتب وأبحث محتوى للموقع وقناة YouTube، أبرز أداتين استخدمتهما هما Ahrefs للبحث في تحسين محركات البحث و TubeBuddy لقناة YouTube، وهالتقنيات تساعديني أتعمق في بحث الكلمات المفتاحية، أتتبع الترتيب، وأتابع التوجهات العامة
أيش أكثر الكتب أو البودكاست أو المصادر أثرت فيك؟
فيه كثير كتب وبودكاست عن الـ SEO والتسويق بالمحتوى بس أحسن مصدر لي شخصيا كان مجموعة محلية تجتمع في مدينتي. إني أقدر أقعد مع ناس عمِلوا هذا الشي أطول وأفضل مني، وأسالهم أسئلة أو أستمع لتجاربهم، كان شيء ما له سعر. أنصحك بشدة تدور على مجموعة متخصصة بلقلك أو في مجالك.
بالنسبة لمصادر محددة، كتاب The YouTube Formula من Derral Eves ساعدني أفهم منصة اليوتيوب، وكتاب The One Thing من Gary Keller كان عندي أثر كبير ككتاب عام عن كيف تركز على الأشياء المهمة.
قائمة البودكاست عندي محدودة بس أنا من عشاق برنامج How I Built This من NPR.
نصيحتك للي يبغون يبدأون أو بدأوا حديث؟
ما تبدأ وحدك. جدّي.
ما أقصد إنك تحتاج شريك عمل، رغم أن هذا قد يساعد. أقصد إنك تحتاج تلاقي مجموعة صغيرة من الناس تثق فيهم، يسمعون عن التحديات الخاصة فيك ويعطونك نصائح.
ربما سمعت قبل عن مجلس استشاري أو مجموعة ماسترمايند. حاولت أنضم لمجموعة كذا مرة وما نجحت، لأسباب ما أعرفها. في النهاية تعبت وقررت أبدأ مجموعتي الخاصة. دعوت شخصين أحترمهم كثير ونلتقي 2 إلى 3 مرات بالشهر افتراضيا، وكل واحد يأخذ دوره في المقعد الساخن.
المجموعة هذي مصدر لا يُقدّر بثمن، ومجاني تقريبا ما عدا إذا دفعت عشان تنضم لمجموعة ماسترمايند، وتعتبر أفضل وسيلة تحميك من الإرهاق.