صرفت كل مدخراتي عشان أطور أداة تحليلات Ghostboard

أنا ديفيد بورغوس مطوّر مواقع من إسبانيا وأسسّت Ghostboard أداة تحليلات خاصة لمواقع Ghost جاهزة للائحة العامة لحماية البيانات. يستخدمها مدوّنون جدد وبعض الشركات المتوسطة الحجم

أطلقنا Ghostboard منتصف 2018 والدخل الشهري الآن حوالي 2 ألف ريال بزيادة طبيعية بدون إنفاق على إعلانات

بعد ما حولت مدونتي من ووردبريس إلى Ghost بسبب الأداء وتجربة الكتابة لقيت ما عنديش إحصائيات. ما كنتش من محبي تحليلات جوجل بسبب الخصوصية وتجربة المستخدم. أعتقد أن أدوات التحليل العامة مناسبة للمواقع الثابتة بس مو للمدونات أو التطبيقات

بعدين تأكدت هل لدى Ghost إحصائيات ولا لا فلقّيت الواجهة البرمجية API. فقلت ليه ما أبنيش شيء خاصة بي؟

ما تنفقش مدخراتك. خليك بوظيفتك، ابني واطلع مشروعك كتجربة. تعلّم واستمتع. إذا حققت دخل كافي، وقتها خذ المخاطر

ما تنفقش مدخراتك. خليك بوظيفتك، ابني واطلع مشروعك كتجربة. تعلّم واستمتع. إذا حققت دخل كافي، وقتها خذ المخاطر

في تجاربي السابقة لما شاركت في تأسيس شركات ناشئة، بدأنا نبني أي شيء من أفكار بس، وبعدين نحاول نبيعه للمستخدمين أو الشركات. ما نجحش هذا الأسلوب. مع Ghostboard كان الأمر مختلف، أنا بشيء للخدمة، ما لقيت بديل، وكنت مستعد أدفع مقابلها

بصراحة ما درست حجم السوق أو الجمهور أو أشياء من هذا القبيل. بس بحثت عن أداة تحليلات لموقع Ghost وما لقيت شيء يحل المشكلة بالشكل اللي أبغاه. أول شيء رغبت فيه أني أبني شيء لنفسي، ما دخلت أبدأها كمشروع تجاري

كنت أشتغل عن بعد في شركة. بعد ما شغلت النموذج الأولي لنفسي لبضعة أشهر، بدأت أطور Ghostboard بدوام كامل لمدة 9 شهور تقريبًا من مدخراتي. لما نفدت الأموال، بحثت عن وظيفة واستمريت أشتغل على Ghostboard بعض الليالي وعطلة نهاية الأسبوع

بدأ مشروع Ghostboard كنظام بسيط على خادم بقيمة 5 دولارات في Digitalocean، وكان نسخة أولية لمدونتي، بسيطة ومنخفضة التكلفة وبعض الميزات الأساسية

استخدمت أدوات وأطر عمل أعرفها جيدًا، وبدأت بالوظائف الأساسية اللي أحتاجها، ثم أضفت ميزات جديدة حسب ملاحظات أول العملاء، وحسّنت كل مكوّن، وفي الخلفية كنت أعيد هيكلة النظام وأوسّعه

بما أنني مقيم في اسبانيا (الاتحاد الأوروبي) وكانت المرة الأولى التي أفرض فيها رسوم على عملاء، كان موقف مضحك شوي لما احتجت أضيف ضريبة VAT مختلفة حسب كل دولة أوروبية، جبت قائمة الضرائب من محاسبي وطبّقتها دايميك في التطبيق، ربما في خيارات أفضل بس كانت طريقتي سريعة وتعمل

بصراحة، في تلك الفترة ما كان عندي أي استراتيجية لإطلاق المشروع، أعتقد أنني كمطوّر ما أحب أضيع وقتي في التسويق، بس كان لازم أعمله

اللي عملته هو أولًا نشرت Ghostboard على BetaList، وبعد ما انطلق الموقع نشرت على Hacker News و Product Hunt، وبعدها ربطت بعض المواقع بالموقع، ووصلنا لبضعة مئات من الزيارات، لكن الاشتراكات كانت قليلة جدًا، كنت أتوقع 10 أضعاف اللي جا، بس هذا اللي حصل، وما فايدة التوتر، المهم تحصل على اشتراك واحد على الأقل، تحتفظ فيه وتبني عليه لاحقًا

كنت ركّز أكثر على تطوير منتج أفضل بدل الترويج له، بس كنت مخطئ، خصوصًا أني أستخدم مدخراتي، كان لازم أركّز أكثر على التسويق

إذا كان عندي فرصة أعيد الأمور من جديد، كنت أقسّم وقتي ومواردي لميزانيتين، واحدة للمنتج مثل التطوير والتحسين والتوسعة، وواحدة للتسويق مثل تحسين محركات البحث، والتسويق بالمحتوى، والمبيعات، عشان أحجز وقت للتسويق وما أؤجله دائمًا، بمعنى آخر، شوي رؤية طويلة المدى وإدارة أفضل للوقت

عشان اجذب عملاء، استخدمت المدونة عشان اسوي دروس، تحديثات منتج، أسئلة شائعة مثل كيف تلاقي بوستات ما عندها صورة مميزة، ومحتوى يهم العميل المحتمل مثل إصلاح أخطاء أو كيف تفعّل تتبع AMP

كما أن Ghostboard عندها مشاريع مفتوحة المصدر على Github تجلب زوار للتطبيق، مثال ghost-purge-images أداة مجانية من نوع CLI تنظف الصور الغير مستخدمة في المدونة عشان توفر مساحة

أكبر مصدر للزوار هم محركات البحث وتشغل تقريبًا 80% من الزوار، في المرتبة الثانية مواقع اجتماعية مثل Twitter و Github وبنسبة أقل من 10%

لا، ما استخدمت إعلانات ولا شيء مشابه، الميزانية للإعلانات صفر، أؤمن بالنمو العضوي، وأنا مو شايل هم المنحنيات الحادة في الإحصائيات

بالنسبة لحفظ العملاء، نعم قدمت خصومات لمستخدمين في تجربة مجانية أو عملاء لاحظوا خطأ وأبلغوا عنه، وبعد مددت مدة التجربة المجانية إذا تواصل العميل بظروف خاصة، ما في سحر، مجرد منطق بسيط

Ghostboard ما وصلت للربحية بعد، التكاليف الشهرية: البنية التحتية تكلف من 750 إلى 940 ريال، بالإضافة لمصاريف في بلدي تقدر 1 ألف ريال، والإيراد الشهري الحالي 2 ألف ريال، أي نعم، أنا مجنون

بعض المقاييس من Stripe (السنة الحالية مقابل السنة الماضية)

خطط المستقبل: مشاريع أكثر مفتوحة المصدر، إضافة ميزتين كبيرتين، وعمل الواجب: أصرف وقت على التسويق

أعتقد أنه من المهم أن تعرف من أنت وتقبل نفسك، وتعرف مواردك، وتأخذ وقتك، وتسير بالسرعة المناسبة لك. من المهم أن تتجنب الشعور السيء. كل بشكل صحي، مارس بعض التمارين، تأمل، وكن مع عائلتك وأصدقائك، وخذ حذرك من الإرهاق.

عميل راضٍ يلغي اشتراكه قد يعود لاحقًا أو يرشح خدمتك لآخرين

عميل راضٍ يلغي اشتراكه قد يعود لاحقًا أو يرشح خدمتك لآخرين

أن يكون عندك بعض الأصدقاء خارج مجال الاستارت آب لكنهم متخصصين في التكنولوجيا أو التسويق، قد يساعدك أن ترى الأمور من زاوية مختلفة وتملأ دماغك بأفكار جديدة

لا تتوتر إذا سقط اتصال مع شركة أو اتفاق معها قبل أن يبدأ فعليًا. هذا شي شائع في البزنس، وما في داعي للقلق

ومن ناحية ثانية، لا تخف من التواصل مع الناس والشركات لأول مرة

حولت مؤخرًا من DigitalOcean إلى AWS بسبب الأداء، التوفر العالي، والسعر إذا ضبطته بشكل صحيح

أكيد أحب الكتب. منها:

ما تنفق مدخراتك. خليك بوظيفتك، وابني واطلق مشروعك كتجربة. تعلم واستمتع. إذا حققت دخل كافي، وقتها خذ المخاطر

خصص وقت للتسويق، حتى لو صنعت أفضل منتج بالتاريخ، الناس لازم يعرفون عنه ويكتشفونه

راقب الأخطاء والخدمات. أرسل تنبيهات تلقائية

كلم واسمع من عملائك. راح تقدر تحسّن منتجك من ناحية الأخطاء والميزات، واتذكر، الناس أولًا. عميل راضي وانسحب ممكن يرجع أو يوصي بخدمتك

إذا كنت تكتب على Ghost، استخدم Ghostboard لتحسين تحسين محركات البحث، والوسوم، والروابط، وهكذا